Inställt flyg -> ombokning -> försening -> ersättning?
- Thread starter JohanGE
- Startdatum
Ska försöka förtydliga. Resan är idag, avgångstid i stort sett samma som den inställda flygningen. Orsak till att den blev inställd högst oklar - den infon har vi inte fått alltså.Omöjligt att svara på innan vi vet när resan är/var samt orsak till inställningen
Thornado
Medlem
Ja, du bör ha rätt till ersättning. Värt att ha kolla på exakt vad förseningen blir (ankomsttid räknas som när flygplansdörren öppnas), för blir den under 4h så är det 300 EUR som gäller, men blir det längre än 4h så är det 600 EUR.
Tack. Är detta något man tar direkt med SAS? Misstänker det även innebär en massa "hassle", men rätt ska vara rätt.
Zissou
Medlem
Begär ett "delay certficate" (SAS - Claim Form) så får du exakt orsak till förseningen samt vilka tider du skulle landa och när du faktiskt landa. Sen claimar du direkt till SAS (SAS - Claim Form)
Thornado
Medlem
Ja, det är enkelt att hantera direkt via ett formulär hos SAS. För det mesta är det inga konstigheter utan de brukar betala ut utan att krångla.
SAS - Claim Form
Thornado
Medlem
Att man kunde begära ut ett sådant delay certificate kände jag faktiskt inte till sedan tidigare. Man lär sig något nytt varje dag!
Grymt! Stort tack
Du kan stanna där.
Inställd flygning till/från EU ger möjlighet till ersättning om den inställda flygningen kan anses vara ”flygbolagets fel”. Väder är exempelvis inte flygbolagets ansvar. Läs på om EU 261/2004.