Frågor om att boka Eurobonus award resa

[aruba1]

När blev det så dyyyyrt att åka till SIN i award
Visa bifogad bild 124981

Tur att man stutsat den vägen och åkt den vägen och med Singapore Airlines i C och F
Men wow, va ingen dålig höjning

Att det har kostat 126k EB poäng enkel är inget nytt, dvs 60% av T/R resa som kostar 210k.

 

[JanneB]

Hur sent inpå kan man boka av en bonusresa och få tillbaka poängen? Voucher är rökt i detta fall då den gick ut 2021

 

[fcx]

Hur sent inpå kan man boka av en bonusresa och få tillbaka poängen? Voucher är rökt i detta fall då den gick ut 2021

Dagen innan avresa. Om kundtjänst är öppen då.

 

[011430121]

Jag bokade igår en resa LLA-NYC t/r i april med SAS/Swiss på utresan och Lufthansa/SAS på hemvägen. Jag fick en mailbekräftelse och såg resan på Mina Bokningar.

Nu kan jag inte längre hitta resan under Mina Bokningar och när jag söker på bokningsnumret står det att resan är avbokad. Jag har dock inte fått någon kredit på vare sig poäng, pengar eller Amex-voucher.

Anledning till detta? I SAS sökmotor finns samma resa kvar med platser på samma flyg men eftersom jag inte har kvar 2-4-1 vouchern kan jag inte enkelt göra en ny bokning.

Behöver jag kontakt kundtjänst eller löser det sig inom någon dag tror ni?

Hur slutade detta?

 

[TjrsTapis]

Visst kan man ringa SAS kundtjänst och slå ihop 2 award-enkelbokningar till en T/R resa? eller är jag en optimist här...

 

[KED]

Visst kan man ringa SAS kundtjänst och slå ihop 2 award-enkelbokningar till en T/R resa? eller är jag en optimist här...

Du är optimistisk. Det går inte att slå ihop 2 enkelresor med mindre än att avboka den ena och hoppas den kommer tillbaka för att sedan boka på den på den andra bokningen.
Åtminstone gällde det för mig i november…

 

[lindblom]

Jag bokade igår en resa LLA-NYC t/r i april med SAS/Swiss på utresan och Lufthansa/SAS på hemvägen. Jag fick en mailbekräftelse och såg resan på Mina Bokningar.

Nu kan jag inte längre hitta resan under Mina Bokningar och när jag söker på bokningsnumret står det att resan är avbokad. Jag har dock inte fått någon kredit på vare sig poäng, pengar eller Amex-voucher.

Anledning till detta? I SAS sökmotor finns samma resa kvar med platser på samma flyg men eftersom jag inte har kvar 2-4-1 vouchern kan jag inte enkelt göra en ny bokning.

Behöver jag kontakt kundtjänst eller löser det sig inom någon dag tror ni?

Hur har det gått? Har samma problem själv.

 

[palmen]

Visst kan man ringa SAS kundtjänst och slå ihop 2 award-enkelbokningar till en T/R resa? eller är jag en optimist här...

Det har aldrig varit möjligt. Närmaste du kommer är att göra som @KED skriver med de risker det medför.

 

[John Rambo]

Jag satt i mellandagarna likt många andra och letade efter en lämplig voucher-resa då tilltänkt 2021 voucher brukad för Tokyo i Januari blev inställt.

Jag reflekterade över nedan när jag sökte på två möjliga destinationer; Cph-Male samt Cph-Cancun SAS bonus Star alliance;
På Cph-Malé fanns inte Business med som alternativ vilket det fanns på Cph-Cancun - se bifogade bilder. Jag har inte förr sett att business raden är helt borta, utan bara markerad ”ingen tillgänglighet”, men jag kunde inte hitta den ”raden” som alternativ på någon Cph-Malé oavsett datum. Finns inte business dit för SAS online bokning, eller är det bara så att den ”raden” försvinner när dessa inte längre finns kvar att boka? Tidigare har jag så vitt jag vet sett business alternativet, men med texten (likt på Cph-Can nedan) ”ingen tillgänglighet”.

 

[fcx]

Jag satt i mellandagarna likt många andra och letade efter en lämplig voucher-resa då tilltänkt 2021 voucher brukad för Tokyo i Januari blev inställt.

Jag reflekterade över nedan när jag sökte på två möjliga destinationer; Cph-Male samt Cph-Cancun SAS bonus Star alliance;
På Cph-Malé fanns inte Business med som alternativ vilket det fanns på Cph-Cancun - se bifogade bilder. Jag har inte förr sett att business raden är helt borta, utan bara markerad ”ingen tillgänglighet”, men jag kunde inte hitta den ”raden” som alternativ på någon Cph-Malé oavsett datum. Finns inte business dit för SAS online bokning, eller är det bara så att den ”raden” försvinner när dessa inte längre finns kvar att boka? Tidigare har jag så vitt jag vet sett business alternativet, men med texten (likt på Cph-Can nedan) ”ingen tillgänglighet”.

Visa bifogad bild 125039 Visa bifogad bild 125040

Om business saknas på alla avgångarna i listan så tas den kolumnen bort helt på sidan. Samma gäller med att economykolumnen tas bort om alla avgångarna saknar tillgänglighet i economy.