Aha, då förstår jag. Du skrev att stängningen av Heathrow var en stor nyhet och visade på att kapaciteten kommer vara låg länge. Om du bygger den analysen på vad Air France och andra flygbolag säger så förstår jag slutsatsen mer. För som sagt, att använda färre terminaler visar ju egentligen bara efterfrågan nu, och inte hur länge det kommer vara såhär.
Jag avbokade i 14/4 och fick då info att refund av skatter och avgifter tar 3-5 veckor i dagsläget.
Hoppas du har rätt, väntar på återbetalning för bonusresa som avbokades (av SAS) 20/3. Har börjat fundera på chargeback men ska kanske ge dem en vecka till.
Jag blir irriterad över att SAS så uppenbart ljuger och att tiden till återbetalning är så godtycklig. Vissa får inom 2 dagar, andra har väntat en månad.
Får intrycket att det snarare handlar om dåliga system och bristfälliga rutiner så vet inte om det är medvetna lögner. Finns säkert de här som har bättre insyn i hur det hanteras rent praktiskt men jag får ofta intrycket av att många saker hos SAS hanteras manuellt och att det i vanliga fall funkar ok men i extrema situationer så blir det lätt problem. Jag försöker ha förståelse för att de har mycket att göra nu men känner också att det är rimligt att de i alla tar återbetalningar i kronologisk ordning; finns nu en del som tyder på att de inte gör det så börjar också tröttna
