Sas Amex sänker intjäning till Eurobonus på betalkorten

Carl skrev:På fakturan står det årsavgift och inte medlemsavgift.Klicka för att utvidga...


Jag kollade själv nu på en gammal faktura - Du har 100% rätt! Intressant, för att i kortvillkoren är de konsekventa med att förklara att det är en medlemsavgift och sättet det fungerar på.Konsekvent inkonsekventa, likt SAS data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7




Carl skrev:Jag har fortfarande betalat för en tjänst som AMEX inte levererar. Ur mitt perspektiv så skulle detta ske när mitt nya år börjar anser jag.Klicka för att utvidga...


Du kan tycka hur mycket du vill, men du har fortfarande, i och med att du skaffade kortet, också accepterar kortvillkoren. Har rödmarkerat två relevanta punkter - Så nej, även om det är tråkigt att betalkortsförmånerna försämras så har Amex inte gjort något fel.

I kortvillkoren står följande:





Spoiler: Amex kortvillkor



6. Ändring av medlemsvillkoren

När och hur kan American Express ändra medlems- villkoren

- American Express förbehåller sig rätten att genomföra ändringar i dessa medlemsvillkor vad gäller avgifter, villkor och de tjänster som American Express tillhandahåller av orsaker som inte kunnat förutses vid avtalets ingående.



I medlemsvillkoren anges några specifika anledningar till varför American Express kan genomföra ovan angivna ändringar i medlemsvillkoren. Även om inte sådana anledningar föreligger förbehåller sig American Express rätten att genomföra ändringar i medlemsvillkoren under förutsättning att American Express:


meddelar kortmedlemmen i förväg om ändringarna,
klargör att kortmedlemmen avgiftsfritt kan säga upp avtalet om denna inte godkänner ändringarna i medlemsvillkoren.
Huvudsakliga orsaker för ändringar

- American Express kan ändra medlemsvillkoren, inklusive ändra eller införa avgifter, av följande orsaker:


för att kompensera för aktuella eller förväntade ändringar gällande American Express kostnader

för tillhandahållandet av kontot (inklusive ändringar i kostnader för de medel som American Express lånar vidare till kortmedlemmen) eller för andra kostnadsökningar som American Express inte kunde förutse när avtalet ingicks,




American Express gör ändringar i hur kortmedlemmen kan använda kontot,




American Express ändrar förmånerna för kortmedlemmens konto,




ändringen i fråga är antingen förmånlig eller neutral för kortmedlemmen (även när American Express gör en ändring för att förbättra säkerheten för kontot eller gör medlemsvillkoren tydligare eller rättvisare),




till följd av ändringar eller utveckling i teknologin eller de system som American Express använder,




till följd av ändringar i lagar, regelverk eller affärssed (även när American Express har befogad anledning att förvänta sig en sådan ändring), andra kreditpolitiska beslut eller av ett beslut av en domstol, tillsynsmyndighet eller konsumentombudsmannen (eller motsvarande instans), eller




American Express har en befogad anledning att tro att en förändring i kortmedlemmens omständig- heter medför en ökad risk för att kortmedlemmen inte kan sköta sina betalningar till American Express.



Källa: https://www.americanexpress.com/content/dam/amex/se/documents/medlemsvillkor/betalkort.pdf





Jag skulle snarare vända på det och säga att jag var förvånad att Amex inte avslutade alla betalkort direkt när de gjorde om sin produktportfölj - Utan istället på ett snyggt sätt, fram till nu, har försökt att få folk att byta till det nya kortet självmant genom att ge betalkortskunderna ett erbjudande om byte till vad Amex vill kalla "likvärdig" produkt. Om inte det passar så säger man upp kortet och går vidare?
 
t90tho skrev:Om jag skaffar Elite kredit, och säger upp Elite betal, kommer då försäkringen gälla för de resor som redan är betalda med Elite betal med tanke på Amex nya kortförsäkringspolicy?Klicka för att utvidga...


Enl kundtjänst så gällde försäkringen för resan endast om kortet det var betalar med var aktivt...(obs enl 'kundtjänst' så jag vet inte mer än så)
 
SpruceGoose skrev:Ibland känns det högst oklart om det är det som är målet med forumet.Klicka för att utvidga...
Du menar det forum där både medlemmar, gurus och moderatorer lägger ner en stor del av sin fritid på att besvara frågor, hitta routings och hjälpa till vid inställda flyg etc?



Inte för att vara sådan men din kommentar känns som ett utryck för en generation som bara vill ha och ha och aldrig blir nöjda (oavsett hur gammal just du är).
 
Jag har ett Amex Elite betalkort. Min fundering är att behålla det och även ansöka om ett Amex Elite kreditkort (min vän får värva mig såklart). Frågor: 1. Får jag då 2 x 20.000 statusgrundande poäng/år? Ihop med mitt SAS Master Card som ger 12.000 statusgrundande poäng, blir jag då guld utan ansträngning? 2. Då borde jag efter att jag handlat för 300.000 kr på det ena kortet och fått mina två 2-4-1 få möjlighet att tjäna två nya 2-4-1 med det andra kortet? Dvs. 4 st 2-4-1 per år! Vad tror ni?
 
Mathcar71 skrev:Min fundering är att behålla det och även ansöka om ett Amex Elite kreditkort (min vän får värva mig såklart). Frågor: 1. Får jag då 2 x 20.000 statusgrundande poäng/år?Klicka för att utvidga...
Ja.




Mathcar71 skrev:Ihop med mitt SAS Master Card som ger 12.000 statusgrundande poäng, blir jag då guld utan ansträngning?Klicka för att utvidga...
Ja.




Mathcar71 skrev:Då borde jag efter att jag handlat för 300.000 kr på det ena kortet och fått mina två 2-4-1 få möjlighet att tjäna två nya 2-4-1 med det andra kortet? Dvs. 4 st 2-4-1 per år! Vad tror ni?Klicka för att utvidga...
Ja.
 
Tonton skrev:Jag kollade själv nu på en gammal faktura - Du har 100% rätt! Intressant, för att i kortvillkoren är de konsekventa med att förklara att det är en medlemsavgift och sättet det fungerar på.Konsekvent inkonsekventa, likt SASPerfect matchDu kan tycka hur mycket du vill, men du har fortfarande, i och med att du skaffade kortet, också accepterar kortvillkoren. Har rödmarkerat två relevanta punkter - Så nej, även om det är tråkigt att betalkortsförmånerna försämras så har Amex inte gjort något fel.I kortvillkoren står följande:Spoiler:Amex kortvillkor6. Ändring av medlemsvillkorenNär och hur kan American Express ändra medlems- villkoren- American Express förbehåller sig rätten att genomföra ändringar i dessa medlemsvillkor vad gäller avgifter, villkor och de tjänster som American Express tillhandahåller av orsaker som inte kunnat förutses vid avtalets ingående.I medlemsvillkoren anges några specifika anledningar till varför American Express kan genomföra ovan angivna ändringar i medlemsvillkoren. Även om inte sådana anledningar föreligger förbehåller sig American Express rätten att genomföra ändringar i medlemsvillkoren under förutsättning att American Express:meddelar kortmedlemmen i förväg om ändringarna,klargör att kortmedlemmen avgiftsfritt kan säga upp avtalet om denna inte godkänner ändringarna i medlemsvillkoren.Huvudsakliga orsaker för ändringar- American Express kan ändra medlemsvillkoren, inklusive ändra eller införa avgifter, av följande orsaker:för att kompensera för aktuella eller förväntade ändringar gällande American Express kostnaderför tillhandahållandet av kontot (inklusive ändringar i kostnader för de medel som American Express lånar vidare till kortmedlemmen) eller för andra kostnadsökningar som American Express inte kunde förutse när avtalet ingicks,American Express gör ändringar i hur kortmedlemmen kan använda kontot,American Express ändrar förmånerna för kortmedlemmens konto,ändringen i fråga är antingen förmånlig eller neutral för kortmedlemmen (även när American Express gör en ändring för att förbättra säkerheten för kontot eller gör medlemsvillkoren tydligare eller rättvisare),till följd av ändringar eller utveckling i teknologin eller de system som American Express använder,till följd av ändringar i lagar, regelverk eller affärssed (även när American Express har befogad anledning att förvänta sig en sådan ändring), andra kreditpolitiska beslut eller av ett beslut av en domstol, tillsynsmyndighet eller konsumentombudsmannen (eller motsvarande instans), ellerAmerican Express har en befogad anledning att tro att en förändring i kortmedlemmens omständig- heter medför en ökad risk för att kortmedlemmen inte kan sköta sina betalningar till American Express.Källa:https://www.americanexpress.com/content/dam/amex/se/documents/medlemsvillkor/betalkort.pdfJag skulle snarare vända på det och säga att jag var förvånad att Amex inte avslutade alla betalkort direkt när de gjorde om sin produktportfölj - Utan istället på ett snyggt sätt, fram till nu, har försökt att få folk att byta till det nya kortet självmant genom att ge betalkortskunderna ett erbjudande om byte till vad Amex vill kalla "likvärdig" produkt. Om inte det passar så säger man upp kortet och går vidare?Klicka för att utvidga...


Dom har ju i princip monopol med sitt upplägg 2-4-1 men om det varit fler kortföretag som konkurrerat så hade detta aldrig skett tror jag.
 
Carl skrev:Dom har ju i princip monopol med sitt upplägg 2-4-1 men om det varit fler kortföretag som konkurrerat så hade detta aldrig skett tror jag.Klicka för att utvidga...
Men denna ändring de gör nu har inget med 2-4-1 att göra så jag tror inte det har någon betydelse att de är de enda med denna förmån. Hade de tagit bort 2-4-1 på betalkorten hade det varit ännu mer irritation här.
 
lemi skrev:Men denna ändring de gör nu har inget med 2-4-1 att göra så jag tror inte det har någon betydelse att de är de enda med denna förmån. Hade de tagit bort 2-4-1 på betalkorten hade det varit ännu mer irritation här.Klicka för att utvidga...


Jag har inte påstått att det har med 2-4-1 att göra.
 
Mattias Holmén skrev:Tänk dig scenariot att du pantar burkar på COOP och maskinen ger dig 2kr burken istället för 1kr på en ny vara i deras sortiment. Det kanske är ett fel eller så är det ett sätt att få folk att köpa mer av den nya varan. Det vet du inte, men på burken står det pant 1kr pant, förutom första gången du köper en burk, då är det 2kr.Du berättar detta för dina vänner som genast åker till samma butik och köper denna vara och pantar sina burkar. Dom får 2kr på alla burkar, inte bara på den första!Om vi utgår ifrån att du och dina vänner vill ha kvar denna perk så kan man tänka att följande sätt att agera snarare jobbar för att butiken kommer programmera om maskinen så att ni får 1kr istället för 2kr.1. Fråga kassörskan om det verkligen har blivit rätt.2. Sätta upp en lappar för allmänheten med information om detta. Alternativt prata högt och mycket om det till okänt folk.3. Köpa alla burkar i affären och sedan panta dom direkt efter.Alla 3 av dessa alternativ kommer ta dig närmare att det blir en ändring av pantersättningen på denna vara.Så hur kan man agera för att ändå sprida infon till dina bekanta som också lever för att panta burkar? Jo tex att om någon står efter dig i kassan (när kassörskan hör) och frågar dig om detta, så svarar du att alla aluminium burkar ger 1kr, det står på burken. Allt annars måste blivit något fel.Om personen frågar dig när du står vid maskinen (och resten av kön hör), om det verkligen stämmer att man får 2kr för alla burkar, så svarar du att så ska det inte vara men tydligen har endel fått det.Om du vill kan du ju stanna personen som frågade på parkeringen när bara han hör, och berätta hur det egentligen ligger till.Edit: Inlägget är skrivet i all välmeningKlicka för att utvidga...
Absolut. Kan du omsätta denna visdom till ett praktiskt beteende på detta - publika forum - så skulle jag uppskatta analogin ännu mer. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Brandforce skrev:Absolut. Kan du omsätta denna visdom till ett praktiskt beteende på detta -publikaforum - så skulle jag uppskatta analogin ännu mer.Klicka för att utvidga...


Absolut data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Ring aldrig kundtjänst och fråga (likt kassörskan på Coop)



När någon frågar på forumet, bekräfta vad villkoren säger och att allt annat isåfall är en avvikelse den villkoren. (Likt frågan i pantkön)



Och om du vill ge någon tips (likt att prata med någon enskilt på parkeringen), skicka pm.



Typ så? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Tonton skrev:Ja.Ja.Ja.Klicka för att utvidga...
Aha! Mycket intressant. Går detta ska jag direkt ansöka om nya Elite (också) då jag har spend för 4 vouchers /år och på ett lite fuskigt och billigt sätt kan nå EBD varje år utan att harva runt för 100 poäng per leg flygningar hos SAS.
 
Mattias Holmén skrev:AbsolutRing aldrig kundtjänst och fråga (likt kassörskan på Coop)När någon frågar på forumet, bekräfta vad villkoren säger och att allt annat isåfall är en avvikelse den villkoren. (Likt frågan i pantkön)Och om du vill ge någon tips (likt att prata med någon enskilt på parkeringen), skicka pm.Typ så?Klicka för att utvidga...
Much obliged!
 
Mattias Holmén skrev:AbsolutRing aldrig kundtjänst och fråga (likt kassörskan på Coop)När någon frågar på forumet, bekräfta vad villkoren säger och att allt annat isåfall är en avvikelse den villkoren. (Likt frågan i pantkön)Och om du vill ge någon tips (likt att prata med någon enskilt på parkeringen), skicka pm.Typ så?Klicka för att utvidga...
Trodde tråden var "Sas Amex sänker intjäning till Eurobonus på betalkorten" och inte "Hur vi kommunicerar på bc". Men vad vet jag.
 
lemi skrev:Trodde tråden var "Sas Amex sänker intjäning till Eurobonus på betalkorten" och inte "Hur vi kommunicerar på bc". Men vad vet jag.Klicka för att utvidga...


Absolut, men ibland kan en snäll påminnelse på vad som förslagsvis skrivs, eller kanske inre skrivs, öppet, vara passande data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Gemensamt här på forumet är nog att vi alla vill fortsatt maximera poängintjäningen.
 
Tonton skrev:Absolut, men ibland kan en snäll påminnelse på vad som förslagsvis skrivs, eller kanske inre skrivs, öppet, vara passandeGemensamt här på forumet är nog att vi alla vill fortsatt maximera poängintjäningen.Klicka för att utvidga...
Så lätt det spårar ur som vår diskussion nu...
 
Brandten skrev:Aha! Mycket intressant. Går detta ska jag direkt ansöka om nya Elite (också) då jag har spend för 4 vouchers /år och på ett lite fuskigt och billigt sätt kan nå EBD varje år utan att harva runt för 100 poäng per leg flygningar hos SAS.Klicka för att utvidga...


Nja, du kan inte få ytterligare vouchers för samma produkt (Elite i detta fall oavsett om det är betal- eller kreditkort), endast för olika produkter - dvs Basic, Premium och Elite. Det har jag själv fått lära mig den hårda vägen trots annan info både här och av kundtjänst.
 
Myllys35 skrev:Nja, du kan inte få ytterligare vouchers för samma produkt (Elite i detta fall oavsett om det är betal- eller kreditkort), endast för olika produkter - dvs Basic, Premium och Elite. Det har jag själv fått lära mig den hårda vägen trots annan info både här och av kundtjänst.Klicka för att utvidga...


Intressant! Nu känner jag iaf en person som har fått det (därav mitt korta och koncisa "Ja" lite längre upp i tråden - men med tanke på din rapport så ska man kanske inte ta det för givet att det fungerar. Tack för info @Myllys35 data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Tonton skrev:Intressant! Nu känner jag iaf en person som har fått det (därav mitt korta och koncisa "Ja" lite längre upp i tråden - men med tanke på din rapport så ska man kanske inte ta det för givet att det fungerar. Tack för info@Myllys35Klicka för att utvidga...


Ja, jag tvivlar inte på att det stämmer för de som rapporterat att det går. Det fungerade dock inte för min del, så det kan ju vara bra att veta att den risken finns. Det är ju inte något man har rätt till heller data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Myllys35 skrev:Nja, du kan inte få ytterligare vouchers för samma produkt (Elite i detta fall oavsett om det är betal- eller kreditkort), endast för olika produkter - dvs Basic, Premium och Elite. Det har jag själv fått lära mig den hårda vägen trots annan info både här och av kundtjänst.Klicka för att utvidga...
Det är helt tvärt emot vad de sagt till mig, de gav mig till och med rådet över telefon att skaffa kreditkortet (premium) för att få en till voucher. Får väl se vad som händer när det blir dags att den triggas.
 
Jag har ett Premium (betal) och ett Elite (kredit)

Får man fortfarande 15p/100kr på Premium kredit, det är alltså bara betalkorten som drabbas?

Så om jag vill fortsätta ha 2 kort så är det bara att jag byter premium betal mot premium kredit?
 
Back
Top