gjohansson
Medlem
Var det inte nån som skrev om att har det lyft så räknas det inte som inställt?
Jo, det var det. Dock så är en tillräckligt lång försening att se som inställt flyg, vad gäller förseningsersättning enligt EU-reglerna.. men som sagt så var det väder som är orsaken här, så det blir inga pengar i alla fall...Var det inte nån som skrev om att har det lyft så räknas det inte som inställt?
Jag kan inte se hur detta skulle kunna vara extraordinära omständigheter. På dem igen!Halloj.
Hade en resa till Malta från Arlanda i September. Vi blev försenade redan från Arlanda pga passagerare som inte dök upp i gaten och deras baggage tog tid att lasta av. Missade anslutningen i Frankfurt och blev således mer än 4 timmar sena till Malta.
Skickade claim till Lufthansa för över 2 månader sedan och fick svar nu.
De hävdar att det beror på tredje part och ingen ersättning ska betalas ut.
Vad ni eminenta medlemmar om det?
Personligen låter det lite mysko, men jag kan ju ha fel
Precis. Det är vad jag skulle kalla:Jag kan inte se hur detta skulle kunna vara extraordinära omständigheter. På dem igen!
Får man fråga hur det är bäst att fortsätta?Precis. Det är vad jag skulle kalla:
"an event inherent in the normal exercise of the activity of the air carrier"
Skriv tillbaka. Säger de därefter att de anser att ärendet är avslutat för deras del har du förstås möjligheten att gå till ARN/allmän domstol, eller skicka ärendet till en indrivningstjänst om du inte själv orkar/kan/vill syssla med det.Får man fråga hur det är bäst att fortsätta?
Är det att svara på mailet och hänvisa igen till regelverket samt lägga till att det är "an event inherent in the normal exercise of the activity of the air carrier"?
Ska man hota med ARN?
Eller är det bäst att ringa och försöka prata med någon?
Stort tack för hjälpenSkriv tillbaka. Säger de därefter att de anser att ärendet är avslutat för deras del har du förstås möjligheten att gå till ARN/allmän domstol, eller skicka ärendet till en indrivningstjänst om du inte själv orkar/kan/vill syssla med det.