SAS nya hemsida

gdaily skrev:Hur i helskotta avbokar man resor på nya sajten? Jag har två resor jag vill avboka, inte för att jag får några pengar tillbaks för det får jag inte, mne för att jag tycker helt enkelt det är synd om SAS om de platserna ska gå tomma och inte säljas igen. Men... det är stört omöjligt! Och nej, jag tänker inte ringa, så jämrans synd tycker jag inte om SAS.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har avbokat 4 resor sedan den nya sidan. Ingen av dem funkade varken online eller i appen, så jag fick maila supporten. Men jag har haft liknande problem tidigare på gamla sidan.



Men om det faktiskt är sidan som är det som ställer in det, så prova appen.
 
jumbooze skrev:Hade en liknande grej med just Lufthansa, fick 2 boardingpass för rutten hem och det första saknade StarAlliance Gold markering fast det stod rätt på segment 2's boardingpass, jag ick plocka fram EBD-kortet och diskutera mig igenom fasttrack och in i loungen, väl i loungen frågade jag och till slut hittade de att mitt nummer låg fel i ett av Lufthansas "fält" men rätt i det andra "fältet", så jag antar att det kan ha varit fqtv vs fqts elelr liknande hon syftade på, kanske samma för er?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ingen aning - damen på SAS kunde inte se några fel med våra EB-nummer från sitt system och hon sa inget om FQTV/FQTS heller.
 
Left Turn skrev:Loggade in på SAS sida för att se mina kommande resor. När jag klickade vidare på en av resorna för att kontrollera en sak på en av mina bokningar så radades en för mig okänd persons resor upp på min skärm?! Såg alla datum då personen skulle resa och destination! Obehagligt att man inte är skyddad. Loggade naturligtvis ut för att inte råka förstöra någon bokning för personen. Har någon annan råkat ut för samma sak?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag fick upp en norrmans bokning kvällen då nya hemsidan lanserades. Namn, telefon, bokningsreferens och eurobonusnummer fanns givetvis med. Tog skärmdumpar och mailade diamondsupporten eftersom att de brukar vara snabba på att läsa mail och att det är ett allvarligt problem att bokningar och personuppgifter läcker ut. Har inte fått något svar men hoppas att det skickats vidare till rätt person.
 
Willson Marzan skrev:Jag fick upp en norrmans bokning kvällen då nya hemsidan lanserades. Namn, telefon, bokningsreferens och eurobonusnummer fanns givetvis med. Tog skärmdumpar och mailade diamondsupporten eftersom att de brukar vara snabba på att läsa mail och att det är ett allvarligt problem att bokningar och personuppgifter läcker ut. Har inte fått något svar men hoppas att det skickats vidare till rätt person.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag fick ett SMS att jag kunde checka in på en Norsk inrikesresa, jag hade inte bokat någon resa, talade med SAS i ett annat ärende på eftermiddagen och nämnde SMSet och gav honom bokningsnumret och får till svar han har nästan samma Eurobonus som du, dagen efter fick jag ett nytt SMS och då var det returen som jag kunde checka in på, nu testade jag inte att checka in med mitt namn.
 
Det verkar lite skakigt nu, var ute och reste med några kompisar här om dagen. alla Diamond och guld.

Det verkar varit lite slumpvis om de hade status i olika tillfällen.



En fick mittsätesryttare, andra inte trots relativt tomt plan.



Sen kom hälften igenom fast track, resten vart uppmanade att ställa sig längst bak i kön trots bordingkort med fasttrack mm...

i loungen kom alla in.. på nästa flygning ( som jag inte var med på) så hade de tydligen koll på den tidigare "mittsätesryttade" diamantkortinnehavaren när det var dags för "fika" märkligt?
 
011430121 skrev:Jag fick ett SMS att jag kunde checka in på en Norsk inrikesresa, jag hade inte bokat någon resa, talade med SAS i ett annat ärende på eftermiddagen och nämnde SMSet och gav honom bokningsnumret och får till svar han har nästan samma Eurobonus som du, dagen efter fick jag ett nytt SMS och då var det returen som jag kunde checka in på, nu testade jag inte att checka in med mitt namn.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Du skulle ha lagt in en WCHC (rullstol till planet) i bokningen data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
011430121 skrev:Jag fick ett SMS att jag kunde checka in på en Norsk inrikesresa, jag hade inte bokat någon resa, talade med SAS i ett annat ärende på eftermiddagen och nämnde SMSet och gav honom bokningsnumret och får till svar han har nästan samma Eurobonus som du, dagen efter fick jag ett nytt SMS och då var det returen som jag kunde checka in på, nu testade jag inte att checka in med mitt namn.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det där låter som ett användarfel.
 
Jag undrar vad som kommer händer först:

En fungerande hemsida eller SAS' konkurs. På det första börja jag nu tvivla med varje dag där inte händer något.
 
Elberto skrev:Jag undrar vad som kommer händer först:En fungerande hemsida eller SAS' konkurs. På det första börja jag nu tvivla med varje dag där inte händer något.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Alla bokar väl ändå genom blygresor punkt se eller annan bästapris-site tänker SAS.
 
Jag bokade just några resor och vart lite förvånad av den visade poängintjäningen. Problemet är att de räknar codeshare flygningar enligt SAS intjäningstabell. Eftersom jag utgår ifrån att ingenting har förändrat ang poängintjäning på codeshare så kan jag bara konstatera ännu en (stor) bugg.




https://www.businessclass.com/forum/attachments/skärmklipp-jpg.61156/

https://www.businessclass.com/forum/attachments/skärmklipp-jpg.61157/



Rätt lätt att lura sig själv då poäng/SEK ser så bra ut ! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Tur att man är uppmärksam på codeshare...
 
Ett annat fenomen jag upplever nu är att det trillar in EuroBonus-poäng på mitt konto, men det uppdateras inte med rader i aktivitetslistan. Något mer som har det fenomet? Det som är riktigt konstigt är att det är samma i appen.
 
hg1980 skrev:Ett annat fenomen jag upplever nu är att det trillar in EuroBonus-poäng på mitt konto, men det uppdateras inte med rader i aktivitetslistan. Något mer som har det fenomet? Det som är riktigt konstigt är att det är samma i appen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det tycker jag händer ganska ofta, och det har gjort under flera år. Poängen dyker upp i summan en eller ett par dagar innan posterna kommer i listan. Inte varje gång, men ganska ofta. Sällan mer än max 2-3 dagar efter dock.
 
mha321 skrev:Det tycker jag händer ganska ofta, och det har gjort under flera år. Poängen dyker upp i summan en eller ett par dagar innan posterna kommer i listan. Inte varje gång, men ganska ofta. Sällan mer än max 2-3 dagar efter dock.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ok, tack! Då sitter jag ner i båten. Är ny på EuroBonus sen i december data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Får återigen upp andras bokningar vid inloggning. Känns oerhört olustigt.
 
Det enda som var mitt var namn och EB nummer uppe till höger. Resor med namn nedanför var andras (två olika namn).
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top