SAS nya hemsida

Jag hoppas SAS i alla fall har någon form av krismöten - eller är de för verklighetsfrånvarande för det? För sämre introduktion av en ny webplats har jag inte varit med om hos en leverantör som faktiskt får väldigt stora delar av sina intäkter denna väg data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Den nya sidan är fullständigt katastrofal. Jag håller med om att jag inte heller sett sämre introduktion.



Jag har fortfarande inte lyckats hitta mina bokningar någonstans. Har fått ringa in ett antal gånger för att avboka. Dessutom verkar den de flesta gånger logga in mig lite halvt... jag kan se mina poäng i högra övre hörnet, jag kan t.om. trycka på den och få upp detaljerad poängsaldo och lite mer. Men under det är det en enorm reklam för att bli medlem i eurobonus som jag inte kan bli av med. Dvs. så gör den reklam för mig att bli medlem trots att jag redan är inloggad som medlem. Suck. Såhär blir det nästan alltid, även om jag några gånger lyckats få bort det genom att rensa alla sas cookies.



Och nu har vi "Dessvärre tycks vi ha problem att få fram dina EuroBonus-data men du har tillgång till andra uppgifter under din profil." Men det känns som ett mer klassiskt SAS IT problem data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Nu ser vi resultatet av att SAS outsourcade all sin IT till Indiska TCS för drygt 3 år sedan. Jag känner inte till någon som är nöjd med TCS - gör någon här det ?

SAS om miljardaffären: "TCS halverar våra kostnader" - Computer Sweden



Lite intressanta citat från artikeln:

"Vi får lika mycket service för mycket mindre pengar och halverar våra driftskostnader". Jodå, man får vad man betalar för, en sanning som många tyvärr inser för sent. I slutändan äts besparingarna upp bl a av förlorade missnöjda kunder och tappade intäkter.



"När det gäller utvecklingssidan får SAS också tillgång till digitala innovationslabb hos TCS.

– Där kan vi testa egna lösningar – både interna och mot kunder. När vi ska göra kritiska migreringar av system eller systembyten kan vi också testa det där först." Ja, man kan ju undra hur bra detta fungerade när man utvecklade nya hemsidan - not!



"Bland det som utvecklas just nu är en ny internetplattform.

– Vi hoppas komma igång med den under hösten men vi gör det agilt så det är ingen big bang. Det blir del för del och inget jätteprojekt som tar flera år." Jo, tjena. Big bang har det ändå blivit och förmodligen inte på det sätt som SAS hoppades på.



/ TT
 
TasselT skrev:Nu ser vi resultatet av att SAS outsourcade all sin IT till Indiska TCS för drygt 3 år sedan. Jag känner inte till någon som är nöjd med TCS - gör någon här det ?SAS om miljardaffären: "TCS halverar våra kostnader" - Computer SwedenLite intressanta citat från artikeln:"Vi får lika mycket service för mycket mindre pengar och halverar våra driftskostnader". Jodå, man får vad man betalar för, en sanning som många tyvärr inser för sent. I slutändan äts besparingarna upp bl a av förlorade missnöjda kunder och tappade intäkter."När det gäller utvecklingssidan får SAS också tillgång till digitala innovationslabb hos TCS.

– Där kan vi testa egna lösningar – både interna och mot kunder. När vi ska göra kritiska migreringar av system eller systembyten kan vi också testa det där först." Ja, man kan ju undra hur bra detta fungerade när man utvecklade nya hemsidan - not!"Bland det som utvecklas just nu är en ny internetplattform.

– Vi hoppas komma igång med den under hösten men vi gör det agilt så det är ingen big bang. Det blir del för del och inget jätteprojekt som tar flera år." Jo, tjena. Big bang har det definitivt blivit men förmodligen inte på det sätt som SAS hoppades på./ TTKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Hysteriskt roligt. Lite buzzwords som kryddan på moset.
 
TasselT skrev:Nu ser vi resultatet av att SAS outsourcade all sin IT till Indiska TCS för drygt 3 år sedan. Jag känner inte till någon som är nöjd med TCS - gör någon här det ?SAS om miljardaffären: "TCS halverar våra kostnader" - Computer SwedenLite intressanta citat från artikeln:"Vi får lika mycket service för mycket mindre pengar och halverar våra driftskostnader". Jodå, man får vad man betalar för, en sanning som många tyvärr inser för sent. I slutändan äts besparingarna upp bl a av förlorade missnöjda kunder och tappade intäkter."När det gäller utvecklingssidan får SAS också tillgång till digitala innovationslabb hos TCS.

– Där kan vi testa egna lösningar – både interna och mot kunder. När vi ska göra kritiska migreringar av system eller systembyten kan vi också testa det där först." Ja, man kan ju undra hur bra detta fungerade när man utvecklade nya hemsidan - not!"Bland det som utvecklas just nu är en ny internetplattform.

– Vi hoppas komma igång med den under hösten men vi gör det agilt så det är ingen big bang. Det blir del för del och inget jätteprojekt som tar flera år." Jo, tjena. Big bang har det ändå blivit och förmodligen inte på det sätt som SAS hoppades på./ TTKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Det här var faktiskt lite tragikomisk läsning...
 
Jag googlade just honom själv, han slutade för ett år sedan på SAS. Det som var riktigt intressant var att han kom från Norwegian (som CIO) innan han började som CIO på SAS. Om man var mer konspiratoriskt lagd kunde man tro att han vart placerad där av Norwegian för att göra precis det han gjort, nämligen att oskadliggöra SAS IT verksamhet data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Försökte boka biljett ikväll. Kom ända vägen till sidan där man knappar in personnummer för att betala med Klarna faktura. Sedan hängde sig allt.



Har inte fått någon bokningsbekräftelse eller liknande. Fick däremot en faktura från Klarna precis...
 
igelkotten skrev:Försökte boka biljett ikväll. Kom ända vägen till sidan där man knappar in personnummer för att betala med Klarna faktura. Sedan hängde sig allt.Har inte fått någon bokningsbekräftelse eller liknande. Fick däremot en faktura från Klarna precis...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja, men då funkar ju det viktigaste ur SAS synvinkel - att få betalt av kunden! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



/ TT
 
igelkotten skrev:Försökte boka biljett ikväll. Kom ända vägen till sidan där man knappar in personnummer för att betala med Klarna faktura. Sedan hängde sig allt.Har inte fått någon bokningsbekräftelse eller liknande. Fick däremot en faktura från Klarna precis...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Alltså wtf....!
 
Om ett år kanske vi kan skratta åt eländet och med en extensiv tolkning av kändis och kulturellt verk tycker jag att SAS då kan vara en stark kandidat till nästa års Johnny Bode-pris (Mona Sahlin är redan utsedd för 2017).



Kriterierna inleds med: "Priset går till en artist eller annan kändis som under det senaste året agerat i Johnny Bodes anda, på så vis att hon/han trampat i klaveret, skapat en skandal eller på annat underhållande sätt visat fräckhet och/eller ställt till det för sig själv och sin omgivning.



Extra meriterade mottagare är personer som trots upprepade självförvållade motgångar vägrar att ge upp, utan envetet kämpar på, starka i tron på sig själva..." Resten återfinns på Johnny Bode-priset - Johnny Bode Sällskapet data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Håller med. Sidan är riktigt buggig. Med Safari funkar den knappt. Men tror den blir riktigt bra när allt fungerar som det ska om typ 2 år //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji23.png
 
//uploads.tapatalk-cdn.com/20170127/1088ac9c204fbf6a80a48f32a1df1e42.jpg




Vi räcker ut tungan åt denna dåliga sida ! Hela familjen Anfield saknar den gamla SAS sidan
 
Bakåtsträvare!

Ni kanske vill ha tillbaka den förr-förra Sas-sidan.



Saker och ting måste få ha lite inkörningsproblem.



data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top