Senaste nytt

Regelverket (EG) nr 261/2004 - dvs EUs regler om passagerares rättigheter

Nu har jag ev. fått ett case. Flyger på en köpt biljett med LH Hannover - Munchen - Sao Paulo -Santiago, retur Dallas - Frankfurt -Göteborg nästa vecka.
Sista flighten som flygs av LAN är försenad pga tekniskt fel och ny ankomsttid är 17:15 istället för 11:50.
Har jag något att hämta någonstans? Ska jag göra något speciellt på flygplatsen?

Lufthansa ringde idag på riktigt dålig kinesisk engelska och meddelade att jag har inget att hämta hos dom utan dom hänvisar till LAN eftersom dom är flygande bolag. Är det så?
 
Lufthansa ringde idag på riktigt dålig kinesisk engelska och meddelade att jag har inget att hämta hos dom utan dom hänvisar till LAN eftersom dom är flygande bolag. Är det så?

Ja, om du inte kan bevisa att GRU ligger i EU eller att LAN är ett bolag baserat i EU har du inte så mycket att komma med. EU261/2004 går på operating carrier och inte ticketing carrier.
 
Sitter på mitt flyg i Linköping.
Inkommande flyg var försent och avgång var 17.50 istället för 17.15....
Kom ut på startbanan och skulle flyga iväg och fick då vända och by slot om en timme säger de. Anledningen ska vara thunderstorms i Amsterdam och minskad kapacitet.
Kommer missa mitt flyg till BCN ikväll och bli ombokad till imorgon troligtvis, men frågan är vad jag kan kräva för ersättning?
Det är en bonusresa och skatter och avgifter betalt med Amex Elite.
Någon som har erfarenhet?
Tack på förhand.
Mvh,
Johan
 
Om man är bokad ARN-ORD, layover i 19 timmar och sedan ORD-LAX, får man ersättning om man blir sen till Chicago? Vi har nämligen lite planer i Chicago runt 20.30 den dagen (landar 18.30), men var osäker på vad regelverket säger.
 
Sitter på mitt flyg i Linköping.
Inkommande flyg var försent och avgång var 17.50 istället för 17.15....
Kom ut på startbanan och skulle flyga iväg och fick då vända och by slot om en timme säger de. Anledningen ska vara thunderstorms i Amsterdam och minskad kapacitet.
Kommer missa mitt flyg till BCN ikväll och bli ombokad till imorgon troligtvis, men frågan är vad jag kan kräva för ersättning?
Det är en bonusresa och skatter och avgifter betalt med Amex Elite.
Någon som har erfarenhet?
Tack på förhand.
Mvh,
Johan

Väldigt svårt att säga. Troligen har du en svår fight framför dig då de enkelt kan skylla på väder.

Om man är bokad ARN-ORD, layover i 19 timmar och sedan ORD-LAX, får man ersättning om man blir sen till Chicago? Vi har nämligen lite planer i Chicago runt 20.30 den dagen (landar 18.30), men var osäker på vad regelverket säger.
Rimligen bör du få ersättning om du blir tillräckligt sen till ORD. Men hur i hela friden har du tänkt dig att du ska kunna göra något 2030 om du landar 1830? Om du råkar ut för samma kö som jag gjorde sist jag tog mig genom immigration på ORD är du inte ens inne i landet 2030...
 
Väldigt svårt att säga. Troligen har du en svår fight framför dig då de enkelt kan skylla på väder.


Rimligen bör du få ersättning om du blir tillräckligt sen till ORD. Men hur i hela friden har du tänkt dig att du ska kunna göra något 2030 om du landar 1830? Om du råkar ut för samma kö som jag gjorde sist jag tog mig genom immigration på ORD är du inte ens inne i landet 2030...
Haha, lite tight och det vet vi redan. Det är inget 'formellt' vi ska göra utan bara käka middag med några parvänner vi inte sett på länge så det är flexibelt och vi ska ses på flygplatshotellet som har ett bra steakhouse, så ingen större risk. Men det är skönt att veta att man är skyddad om man blir några timmar sen till Chicago. Tack för svaret:)
 
Haha, lite tight och det vet vi redan. Det är inget 'formellt' vi ska göra utan bara käka middag med några parvänner vi inte sett på länge så det är flexibelt och vi ska ses på flygplatshotellet som har ett bra steakhouse, så ingen större risk. Men det är skönt att veta att man är skyddad om man blir några timmar sen till Chicago. Tack för svaret:)
Vänta nu? Man har väl inte rätt till ersättning om man blir sen på en connection men hinner med planet, det är väl destinationen som är det som gäller?
 
Toppen