christiansson
New member
...eller kanske Anonyma Kokainister Sverige | Cocaine Anonymous Sweden ?
Den stora EuroBonus Diamond-tråden
- Thread starter test
- Start date
Absolut. Därför är det ju i grunden bra att de ser till att ta ut listan om de är osäkra, vilket är precis det som hon påminde om denna gång.
Sedan kan man ju fråga sig, faktiskt, om just det blir bättre av en iPad. Måste ju vara bra mycket osmidigare att dra runt på en sådan på vagnen än en lista med 6 positioner och namn. Men förhoppningsvis innehåller den mer än bara just den listan data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Delvis min tanke, men det fungerar för kabinchefen på BA så det kommer nog att fungera för alla som arbetar i kabinen på SAS.
SAS udruller iPads til kabinepersonalet
J
jumbooze
Guest
Igår hörde jag hur man diskuterade att det fanns 3 diamonds i GO och att de andra satt i PLUS (läs man behövde ej veta var de i Plus satt) (intra-eu)
Nu är ju SAS IT säkert inblandat, men om jag skulle kravställt denna iPadlösning så skulle allt gå genom den - inte bara en digital versiob av passagerarlistan, betalning för go-dricka, visar var specialmat är beställd, säten markerade med status, e t c. Så det _skulle_ nog kunna underlätta.
golfkillen
New member
Det funkar att ge bort både guldkort och beställa goodiebag under sin grace-period. Det betyder att man kan som mest ge bort tre guldkort. Däremot så upptäckte jag precis att när man blir diamond igen under samma period som innefattade grace-perioden så kan man inte ge bort ett guldkort / beställa goodie bag igen. Man skulle kanske ta kontakt med kundtjänst för att se om man kan göra det manuellt.
sas_cph_lounge
New member
Nu är jag inte med. Grace perioden ligger ju efter kvalificeringsperioden och skulle du få Diamond då så är du inne i den nya perioden och då kan du ge bort.
Om du i en nuvarande period redan har gett bort så kan du inte ge bort igen.
golfkillen
New member
Om man är diamond en period, och sen inte når upp till kriterierna för diamond som kan du ändå ge bort ett guldkort / beställa goodie-bag under grace period. Om du efter en tid blir diamond igen, så kan du inte ge bort ett kort under den kvalificeringsperioden.
Säg att ditt år är från 1/1 till 31/12. Du blir diamond den 1/6 år 1 då ser det ut som följer
År 1: 1/6 - 31/12 Diamond, du kan ge bort ett guldkort
År 2: 1/1 - 31/12 Diamond, du kan ge bort ett guldkort
Når ej upp till Diamond utan åker ner till Guld år 3
År 3: 1/1 - 31/3 Diamond grace-period, du kan ge bort ett guldkort
År 3: 1/4 - 30/9 Guld
Du kvalificerar till Diamond
År 3: 1/10 - 31/12 Diamond, du kan EJ ge bort ett guldkort
Pratade med kundservice och som jag förstod det är anledningen till att man får diamond förmånerna i grace perioden ett systemfel, SAS it helt enkelt. Hon sa att hon inte kan rekomendera att man gör så men att det går och dom avser inte dra tillbaka utnytjade gåvor som give away card i alla fall data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Precis så jag tolkar det.
golfkillen
New member
Bra att du tolkar det så, för så är det data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7.
Frågan är om man kan ringa kundtjänst och hävda att man borde kunna ge bort ett kort till när man blivit Diamond på nytt.
J
Jakob Österberg
Guest
Att ringa kundtjänst och påtala sådant är ett effektivt sätt att se till att den förmånen försvinner. Ungefär som när man hittar en mistake fare så är den absolut första regeln (åtminstone för medvetna resenärer): ring inte kundtjänst.
Så nu får vi se hur länge den lilla guldklimpen finns kvar...
B
Bryant
Guest
Jag förnyade precis mitt Diamond för sista gången.
Mitt år slutar 31/3. Kan jag ge bort ytterligare ett kort, trots att jag gett bort ett EBG under perioden?
Efter 17 månader kommer min sista resa som SAS Diamond på måndag. Hela upplevelsen har varit en besvikelse. Aldrig tilltalad med namn, ingen recognition över huvud taget, ingen uppgradering och många resor med tråkig CC. Jag är 60+ och tyvärr måste jag konstatera att min upplevelse är att de CC som varit sämst har varit medelålders. Vissa har varit totalt ointresserade o/e inkompetenta.
Konstigt nog har jag som varit medlem i Eurobonus sedan 1996, fått mycket bättre service på Swiss och Lufthansa. Det skrivs på BC att CC på Star Alliance inte kan se Diamondstatus hos SAS. Ännu konstigare då att jag fått så fint bemötande.
Swiss Eco Intra Europa; tilltalad med namn och bra service.
Swiss C Intra Europa; blev behandlad som en VIP-gäst och champagne serverades många gånger.
Lufthansa Eco Intra Europa; uppgraderad till C (det var inte fullt i Eco).
Lufthansa C Intra Europa, Frau und Herr Nilann blev serverade först trots att vi satt mitt i C-kabinen.
Lufthansa C till USA; min dittills bästa resa med CC som fanns i närheten hela resan och ingenting var omöjligt.
Lufthansa F t/r USA; enastående (orden räcker inte till), men det hade säkert inte med SAS Diamond/ Guld att göra.
Många i BC har tyckt att Lufthansa har stel men korrekt personal. Jag talar hygglig tyska så det kanske ha bidragit till det trevliga bemötandet och den fina servicen.
Nu blir det SAS Guld igen och det passar mig bättre. Jag tycker Guldstatusen är riktigt bra; val av plats redan vid bokning, incheckning av väska vid Gulddisken, fasttrack, lounge, priority boarding (de enstaka gånger det har fungerat hos SAS) och en och annan seatblock. Nu vet jag vad jag kan förvänta mig. Reser jag i Go beställer och betalar jag det som jag vill äta och dricka, utan att bli snäst eller ifrågasatt. Reser jag i Plus beställer jag det jag vill ha.
Jag kommer att resa så mycket framöver att jag kommer att behålla SAS Guld även kommande år, men blir nu av med SAS-oket där alla resor i första hand skall bokas med SAS. Bra pris, förväntad upplevelse och bra tider kommer att avgöra vilket flygbolag jag reser med.
Detta är mitt sista inlägg i denna tråd.
Konstigt nog har jag som varit medlem i Eurobonus sedan 1996, fått mycket bättre service på Swiss och Lufthansa. Det skrivs på BC att CC på Star Alliance inte kan se Diamondstatus hos SAS. Ännu konstigare då att jag fått så fint bemötande.
Swiss Eco Intra Europa; tilltalad med namn och bra service.
Swiss C Intra Europa; blev behandlad som en VIP-gäst och champagne serverades många gånger.
Lufthansa Eco Intra Europa; uppgraderad till C (det var inte fullt i Eco).
Lufthansa C Intra Europa, Frau und Herr Nilann blev serverade först trots att vi satt mitt i C-kabinen.
Lufthansa C till USA; min dittills bästa resa med CC som fanns i närheten hela resan och ingenting var omöjligt.
Lufthansa F t/r USA; enastående (orden räcker inte till), men det hade säkert inte med SAS Diamond/ Guld att göra.
Många i BC har tyckt att Lufthansa har stel men korrekt personal. Jag talar hygglig tyska så det kanske ha bidragit till det trevliga bemötandet och den fina servicen.
Nu blir det SAS Guld igen och det passar mig bättre. Jag tycker Guldstatusen är riktigt bra; val av plats redan vid bokning, incheckning av väska vid Gulddisken, fasttrack, lounge, priority boarding (de enstaka gånger det har fungerat hos SAS) och en och annan seatblock. Nu vet jag vad jag kan förvänta mig. Reser jag i Go beställer och betalar jag det som jag vill äta och dricka, utan att bli snäst eller ifrågasatt. Reser jag i Plus beställer jag det jag vill ha.
Jag kommer att resa så mycket framöver att jag kommer att behålla SAS Guld även kommande år, men blir nu av med SAS-oket där alla resor i första hand skall bokas med SAS. Bra pris, förväntad upplevelse och bra tider kommer att avgöra vilket flygbolag jag reser med.
Detta är mitt sista inlägg i denna tråd.
Verkar som om många är missnöjda med bristande "recognition" som diamond, men är detta verkligen så viktigt tycker ni? Själv känner jag inget större behov av att cabin crew ska hålla på "fjäska" och ge en extra uppmärksamhet, skulle snarare kännas lite obekvämt om det inte sker med en viss finess.
De rent konkreta förmånerna tycker jag är betydligt viktigare - ge bort guldkort, complementary upgrades, soft landing till guld, snabba svarstider hos kundsupporten, gratis dryck om man åker go, mm. Helt klart ett mervärde utöver guld. Tycker även att de diamond-events som ordnas regelbundet är riktigt bra. Fanns exempelvis möjlighet att köpa VIP-biljetter till melodifestivalens final för 30k poäng för två pers tidigare. Och för några veckor sedan arrangerades ett par riktigt trevliga champagneprovningar som man hade möjlighet att delta på för blygsamma 500 poäng per person.
De rent konkreta förmånerna tycker jag är betydligt viktigare - ge bort guldkort, complementary upgrades, soft landing till guld, snabba svarstider hos kundsupporten, gratis dryck om man åker go, mm. Helt klart ett mervärde utöver guld. Tycker även att de diamond-events som ordnas regelbundet är riktigt bra. Fanns exempelvis möjlighet att köpa VIP-biljetter till melodifestivalens final för 30k poäng för två pers tidigare. Och för några veckor sedan arrangerades ett par riktigt trevliga champagneprovningar som man hade möjlighet att delta på för blygsamma 500 poäng per person.