American Airlines AAdvantage All partner airlines award tråd

Jonas C skrev:72 timmar in och fortfarande ingen e-ticket. Bör man ringa dem en andra gång?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Suck jag lider me dig, är lite i samma sits!

Har en AA bokning med Ethiad SYD-AUH-LHR i first, tog under 15 minuter att boka via Australien numret. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Bokningen syns på AA som On request, inga poäng dragna ännu och bokningen gjordes i torsdags kväll. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 På Ethiads hemsida har den dock statusen Confirmed men det går ej att välja säte ännu, börjar snart bli lite "byxis" å gör små trevanden efter telefonluren...
 
Jonas C skrev:Till AA eller Etihad? Har ringt AA tre gånger nu sedan fredags, men har fått samma svar varje gång.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det är AA som man ska ringa.




TjudöBoy skrev:Suck jag lider me dig, är lite i samma sits!Har en AA bokning med Ethiad SYD-AUH-LHR i first, tog under 15 minuter att boka via Australien numret.Bokningen syns på AA somOn request, inga poäng dragna ännu och bokningen gjordes i torsdags kväll.På Ethiads hemsida har den dock statusenConfirmedmen det går ej att välja säte ännu, börjar snart bli lite "byxis" å gör små trevanden efter telefonluren...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Du kan nog ta det lugnt någon dag till iaf så borde den trilla vidare i processen.
 
Ännu mera käbbel med American. Nu har någon gått in och ändrat på hela min bokning. Blev flyttad från EY19 till EY11 utan anledning. Poängen dragna, men ännu inget e-ticket.
 
Jonas C skrev:Ännu mera käbbel med American. Nu har någon gått in och ändrat på hela min bokning. Blev flyttad från EY19 till EY11 utan anledning. Poängen dragna, men ännu inget e-ticket.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Låter scary. Keep us posted hur det går.
 
karho skrev:Låter scary. Keep us posted hur det går.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Tydligen en schemaändring som orsakade det, men jag blev tillbakaflyttad till ursprungsflighten. Fick tillslut biljetten utfärdad.
 
Jonas C skrev:Fick tillslut biljetten utfärdad.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Suck, väntar fortfarande på min... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Det konstiga e att i AA appen så står den som Ticketed men på AA.com e den fortfarande On Request.
 
TjudöBoy skrev:Suck, väntar fortfarande på min...Det konstiga e att i AA appen så står den somTicketed men på AA.com e den fortfarande On Request. Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jo, det är en bugg i appen tydligen. Men för mig tog det en vecka ungefär innan biljetten tillslut kom.
 
Jonas C skrev:Jo, det är en bugg i appen tydligen. Men för mig tog det en vecka ungefär innan biljetten tillslut kom.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nå håhå, en vecka...data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 De här börjar ju bli lika outhärdligt att vänta på som när frun skulle föda! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Nåja nu kan man sova lugnt igen, bokningen är Ticketed å bekräftningen av resan har kommit. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Skall det verkligen vara så här besvärligt att boka award biljetter på AA. Jag har inte använt denna bokning speciellt mycket. Det är ju först nu sedan USDM poängen hamnat på AA. Jag hade en biljett som jag avbokade flr någon månad sedan. Vilket jobb och säkert 10 samtal innan jag fick tillbaka poängen på kontot. Det är inte acceptabelt med den usla service man får när man ringer AA svenska nummer. Då har jag inte ens bokat en resa via detta nummer.



Jag hoppas att det räcker att boka via deras hemsida när jag skall boka, men då fpr jag hålla mej till enkla kombinationer.



Jag saknar deras gamla svenska representant, Tal Aviation. Jösses vilken toppenservice man fick där av chefen, Zigge och hans trevliga kvinnliga medarbetare. Dessa kunde AA bättre än AA själva och fixade alltid det omöjliga. Hade det funnits fler sådana resebyråer skulle jag anlitat dessa. Att nu Tal Aviation var specialiser på AA berodde på att det var AA svenska personal som startade detta när dom blev tvungna att sluta på AA när dom lade ner linjen från Arlanda.
 
Har precis bokat lite BA och Etihad (CPT-JNB-AUH-LHR-ARN) och är on request, 24-48h enligt agenten. Ringde det svenska numret nu på morgonen och hamnade i Kapstaden (komiskt nog med tanke på bokningen data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7). Måste haft tur i agentrouletten för samtalet tog max 10min och inga som helst problem att få fram EY seats. Hoppas nu att ticketing går snabbt och smärtfritt.
 
spritfet skrev:Har precis bokat lite BA och Etihad (CPT-JNB-AUH-LHR-ARN) och är on request, 24-48h enligt agenten. Ringde det svenska numret nu på morgonen och hamnade i Kapstaden (komiskt nog med tanke på bokningen). Måste haft tur i agentrouletten för samtalet tog max 10min och inga som helst problem att få fram EY seats. Hoppas nu att ticketing går snabbt och smärtfritt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Bara att gratulera, AA vill ju inte godkänna Qatar via DOH till CPT. Resvägen du har låter ju lite väl lång tidsmässigt men EY lär ju vara bra.
 
Alf skrev:Bara att gratulera, AA vill ju inte godkänna Qatar via DOH till CPT. Resvägen du har låter ju lite väl lång tidsmässigt men EY lär ju vara bra.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Stämmer, försökt mig på Qatar men blankt nej. Med EY blir det tyvärr dubbel debitering, CPT-AUH 45k + AUH-ARN 40k, men jag kände ändå att det var läge att pytsa ut mina sista AA miles när det blir sprillans ny 2-klass 787 JNB-AUH business studio + A380 AUH-LHR First apartment.
 
Fikk nettopp denne mailen:

"Hello,

We need to speak with you; there has been a change to your travel schedule.

Unfortunately, there has been a change to the flights you booked with American Airlines. We are very sorry for this inconvenience. Our Customer Service teams are waiting to hear from you to provide you with available options"



Ringte inn og det var bare 5 min change på en flight. Ikke noe problem for meg så ny billett snart på vei. Trodde ikke jeg måtte kontakte AA ved små justeringer av flight-tid? Kan jeg ev bekrefte online neste gang?
 
Insomnia4u skrev:Fikk nettopp denne mailen:"Hello,We need to speak with you; there has been a change to your travel schedule.Unfortunately, there has been a change to the flights you booked with American Airlines. We are very sorry for this inconvenience. Our Customer Service teams are waiting to hear from you to provide you with available options"Ringte inn og det var bare 5 min change på en flight. Ikke noe problem for meg så ny billett snart på vei. Trodde ikke jeg måtte kontakte AA ved små justeringer av flight-tid? Kan jeg ev bekrefte online neste gang?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag tror att det fanns en knapp "Confirm changes" eller något liknande när jag fick schedule change på My Trips på AA.com.



Find An Airline Reservation And Flight Reservation From American Airlines | AA.com
 
Dr. Miles skrev:Jag tror att det fanns en knapp "Confirm changes" eller något liknande när jag fick schedule change på My Trips på AA.com.Find An Airline Reservation And Flight Reservation From American Airlines | AA.comKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Tidligere på USDM-bookinger og AA-bookinger har jeg hatt knappen "confirm changes". Men kanskje det var sammenfallende med at billetten lå hos ticketing-office pga at jeg gjorde en flight-change, og at jeg derfor måtte ringe dem?
 
Vansinnet fortsätter. Etihad ändrade schemat på min ursprungligen bokade EY19 med 30 minuter. Så av någon anledning bestämde de sig för att boka om mig till EY11 som avgår sex timmar tidigare, trots att schemaändringen inte krävde någon ombokning alls. Efter ett långt samtal med Australien är jag tillbakaflyttad till EY19, men nu visade det sig att biljetten måste ställas ut igen. Är detta normalt eller har agenten gjort något fel? Det känns rätt trist att bli av med sin biljett.
 
Konstigt att de gör en ändring, utan att kontakta dig först. Hoppas det löser sig för dig. Det vore surt annars.
 
Swisser skrev:Konstigt att de gör en ändring, utan att kontakta dig förs.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
De flesta flygbolag har automatiserat system för ombokning vid tidtabellsändring. De flesta av dem kontaktar inte passageraren i förväg utan meddelar först efter ändring.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top