TANKAR FÖR BusinessClass FRAMÖVER

dashboard

New member
Kära vänner och medlemmar!



Då är vi äntligen redo att presentera tankarna för BusinessClass framöver, i alla fall med en horisont på ett år framöver



Det är med stor glädje att vi introducerar en ny status på BusinessClass, nämligen vår egen HON/ Solitaire PPS status: BC Gurus.



Vi välkomnar ”agehall” och ”Dr. Miles” som våra första Gurus. De är nog redan kända av de flesta på forumet, främst för sina djupa kunskaper och många bidrag på BusinessClass.



Som en del av det vidare arbete med BusinessClass kommer Gurus tillsammans med moderatorer i vissa fall vara officiella representanter för BusinessClass och åka ut på uppdrag.



BusinessClass - historien



Det är naturligt att många förknippar BusinessClass med Jacob och Martin. Nu tillhör det historien att långt flera eldsjälar var med från början, några är även aktiva medlemmar idag. Men det var Martin och Jacob som var drivkraften bakom BusinessClass.



Dock var detta fortfarande ett pro bono projekt utan bärkraftig ekonomi. Martin ställde upp med en plattform för oss att mötas och Jacob med inspirerande reseskildringar på fritiden.



I 2013 bestämmer Reisegiganten A/S sig för att köpa BusinessClass och det blir en ”verksamhet” av detta. Martin arbetade med marknadsfrågor och forummedlemmar medan Jacob hade ansvar för det redaktionella.



I bakgrunden jobbar Reisegiganten A/S med att bygga tjänster för BusinessClass samt andra verksamheter inom koncernen. Under perioden 2013 fram till sommaren 2015 investerar Reisegiganten runt 10 MSEK i BusinessClass. Verksamheten har flera heltidsanställda utöver Martin och Jacob.



Under sommaren 2015 bestämmer Reisegiganten A/S sig för att investeringsgraden och kostnadsmassan i BusinessClass är för hög, och det inte finns en kortsiktig intäktsmöjlighet som gör att det går att behålla två fulltidsresurser. Samtidigt bestämmer Jason Eckhoff sig för att lämna rollen som VD för koncernen och vill satsa 100% på BusinessClass. Dock inser Jason att kostnaderna måste först ner innan det kan byggas upp igen. Ganska enkelt – det finns inte ekonomiska förutsättningar för att i nuläget ha fulltidstjänster för att driva BusinessClass vidare. Därmed behöver tyvärr både Martin och Jacob lämna verksamheten.



Vad är tanken med BusinessClass framöver?



Grundtanken med BusinessClass var ett svenskt forum à la FlyerTalk. Men, det finns ett mycket större behov som behöver täckas: nämligen de hundra tusentals av omedvetna resenärer i Skandinavien eller de miljontals som finns i andra länder som söker inspiration om destinationer med också vill ”uppgradera” sin reseupplevelse. Det gäller att hitta inspiration att uppleva resande med andra ögon.



För att bredda erbjudande och utbudet är det tanken att framtidens BusinessClass har tre beståndsdelar:


Ett forum såsom idag
Ett redaktionellt innehåll som vänder sig till en bredare publik
Resetjänster som t.ex. hotellbokning
Vi är medvetna att alla dessa kanske inte passar alla som idag älskar forumet. Men, för att ha ett forum som vi har idag behöver vi intäktskällor. Intäkter kommer också återinvesteras i bättre upplevelser som gynnar forumet i långa loppet.



Sedan är tanken över tid att den aggregerade köpkraft som finns i medlemskåren ska göra det möjligt för medlemmarna att få erbjudanden som är svårt att komma över som enskild konsument eller småföretagare.



Vi har också lärt en läxa hur vi skall introducera ändringar. Vi har valt ut en mindre beta-grupp som först får information och som kommer med feedback innan vi sjösätter något nytt.



Men allt detta kommer ta tid och kapital, det arbetas det på just nu.



Vad händer med det redaktionella innehållet?



För den skandinaviska nyhetsdelen är det den norska journalisten Dag Christian Holm, också känd som ”Holmion” på forumet, som skriver det redaktionella materialet. Han har varit delaktig i BusinessClass i flera år och har varit redaktör för den norska delen av BusinessClass i över två år. Med i teamet för redaktionen finns också några frilandsskribenter. Nederländska och Londonbaserade Paul J DeVries kommer på regelbunden basis leverera hotell och flygrecensioner. Detsamma kommer amerikanska Ramsey Quebin att göra. Båda har redan skrivit flera artiklar för BusinessClass. Vi är ständigt på jakt efter nya, duktiga skribenter – inklusive forummedlemmar som kan bidra med att skriva om egna upplevelser.



Vi vill kunna publicera i större omfattning innehåll skrivet av medlemmarna i framtiden.




Det har varit mycket diskussioner om det redaktionella innehållet, huruvida det är reklam etc. Vi följer redaktionella regler och baserar naturligtvis mycket av nyhetsartiklarna utifrån pressmeddelanden – som det alltid har gjorts på BusinessClass. Vad avser recensioner betalar vi själva för flygresor och hotellvistelser. Dock får vi vid vissa tillfällen, precis som andra medier, ”press-priser” som är något mer prisvärda än standardpriser. I mycket sällsynta fall vår vi resa och uppehåll gratis. BusinessClass har enligt vår vetskap aldrig fått betalt för att skriva en artikel/recension och det tror vi inte heller kommer att bli någon vanlig syn i framtiden. Sådana artiklar kommer på ett tydligt sätt indikeras.



Vad är status med avstängda medlemmar?




Det har varit en del fokus på medlemmar blir av. Vi har sedan många år tillbaka haft en utmaning med medlemmar som vi stänger av på grund av taskig attityd mot andra medlemmar, men som återkommer med nya profiler. Detta är inget nytt och vi talar om en handfull medlemmar. I denna process har vi valt att stänga av dessa medlemmar efter att vi har varit i direkt kontakt med dessa och förklarat varför. Detta är inget enkelt beslut, men det är inte en ny linje. Vi beslutade redan detta i somras med Martin och Jacob att genomföra detta, men har varit sena att implementera detta.



Vad tycker vi som jobbar med detta på fritiden?



Dr. Miles, agehall, rvarttinen, palmen och senator ser alla väldigt ljust på framtiden. Det är klart att vi också saknar Martin och Jacobs engagemang, men vi inser också att verkligheten kom i kapp. Det måste finnas en bärkraftig verksamhet bakom BusinessClass, det finns inga s.k. ”gratisluncher”. Vi kommer alla gynnas på ett eller annat sätt av detta i framtiden. Vi står bakom denna satsning och vägen framåt fullt ut.



Till slut, några ord om det som ligger bakåt i tiden. Det är kanske svårt för medlemmarna som inte har hunnit vara med på några av våra events att förstå detta. Men, den plattform som finns handlar om långt mer än resande. Det handlar om människor. De vänskapsband som formats under åren är otaliga, det ser vi i reseberättelser och i sociala medier. Det är BusinessClass största styrka: en mötesplats för likasinnade människor både på och utanför nätet.



Låt oss bygga vidare på detta.





Med vänlig hälsning,



Jason (dashboard)

Dag Christian (Holmion)

Robert (rvarttinen)

Fredrik (palmen)

Shigeru (Dr. Miles)

Marcus (agehall)

Hans (Senator)
 
Det har varit mycket klagomål ett tag nu och det kommer säkert att komma mer men jag vill passa på och säga att jag hoppas och tror att det kommer att bli bra framöver.
 
Efterlängtad information och förtydliganden, tack för det! Nu ska jag försöka mitt bästa och inte vara negativ, förhoppningsvis blir det här riktigt bra på sikt.

Jag har ändå två saker som jag vill uttrycka lite oro för:



1. Forumet delas in i olika grupper. Det finns redan idag en tendens till klubb för inbördes beundran och en liten grupp elitanvändare som mer än gärna framhäver sin överlägsenhet. Jag hoppas att inte uppdelningen i fler grupper leder till någon sorts semi-moderatorer utan att stämningen fortsätter vara god, eller ännu hellre bättre än nu.

2. "Ni" betalar själva för resor och hotell. Vad gäller för de frilansskribenter ni anlitar? Jag är nog inte ensam om att misstänka att det vi sett hittills inte gått rätt till.
 
Tack för detta. Två frågor bara, ni skriver att verksamheten hade fler heltidsanställda än Martin och Jacob. Senare skriver ni att man inte kan behålla dessa två heltidsanställda, så vilka är de andra heltidsanställda och är de kvar?



Andra frågan, vad är tanken med gurus? Ganska vagt uttryckt ovan. Eller är det för tillfället bara ett sätt att visa att de tillfört mycket?



Sen tror jag precis som andra att det till viss del är bullshit gällande vissa recensioner. Det är väl bara barn som kan vara så odelat positiva som vissa recensioner varit?! Dessutom har ju Jason en historia som gör att folk har frågetecken. Både gällande själva recension, sen också vad som hände efter det med hur han svarade på berättigade frågor om själva recensionen.
 
Hej Dashboard!



Under rubriken "Vi vill kunna publicera i större omfattning innehåll skrivet av medlemmarna i framtiden" står det en hel del men inget om just det som står i rubriken. Finns det med anledning av det som står i rubriken skäl att ändra "forumreglerna" i syfte att klargöra vem som äger det material, inkl. bilder, som publiceras av medlemmar på BC.se?



Jag hoppas på ett öppet klimat. För ett par veckor sedan hamnade ett inlägg som jag postat i en tråd som handlade om ett nytt samarbete med ett icke-europeiskt flygbolag hamna i papperskorgen. Det hette att det "flyttats" vilket förstås inte är korrekt eftersom det är borttaget.



Med det sagt, lycka till framöver.
 
En annan sak jag funderar på när jag läser inlägget igen. Man vill alltså bredda BC med tre olika beståndsdelar. Detta gör man genom att sparka två heltidsanställda, ha tre hobbymoderatorer (som för övrigt gör ett lysande jobb, ingen skugga på er) samt införa gurus (som är två personer som postat mycket och i vissa fall, oklart när, kommer representera BC i vissa sammanhang).



Det är bra med information, men jag har svårt att ta med något konkret från detta likväl. Det skall finnas en bärkraftig verksamhet bakom BC skriver ni, men vad syftar man på? Hotellbokningar?
 
Agö skrev:Hej Dashboard!Jag hoppas på ett öppet klimat. För ett par veckor sedan hamnade ett inlägg som jag postat i en tråd som handlade om ett nytt samarbete med ett icke-europeiskt flygbolag hamna i papperskorgen. Det hette att det "flyttats" vilket förstås inte är korrekt eftersom det är borttaget.Klicka för att utvidga...


Fick också mitt inlägg raderat i den tråden samt en förklaring från Dashboard varför det gjordes.

Tyckte frågan var berättigad men det tyckte väl inte BC.
 
Golfkillen skrev:Andra frågan, vad är tanken med gurus? Ganska vagt uttryckt ovan. Eller är det för tillfället bara ett sätt att visa att de tillfört mycket?Klicka för att utvidga...


Ja, det är lite otydligt uttryckt. När jag fick frågan hade jag lite samma undringar - vad innebär det, vad är tanken med det? Efter lite samtal fram och tillbaka så kändes det ändå som att vi nådde någon slags samtycke utan att direkt kunna formulera exakt vad det handlar om. Vi har en skiss på vad gururollen innebär som nog kommer att publiceras inom en snar framtid men det är också något som kommer att växa fram över tid.



Det är framförallt ett sätt att knyta upp ett par personer till närmare till BC-organisationen för att utnyttja oss (mig och @Dr. Miles i det här fallet) för att på bästa sätt bygga vidare på BusinessClass. En sak som mycket väl kan falla på gurus är tex att hålla guider och stickys uppdaterade - dvs försöka strukturera upp information lite bättre. Vi kommer säkerligen att försöka bidra med lite artiklar här och där även om fokus nog kommer att ligga på forumet till största delen. Men exakt hur det blir får framtiden utvisa.



För tydlighetens skull vill jag påpeka att "guru" inte är detsamma som moderator. Dvs jag och @Dr. Miles kommer inte att moderera forumet. (Iaf inte så som det ser ut idag.)
 
agehall skrev:Ja, det är lite otydligt uttryckt. När jag fick frågan hade jag lite samma undringar - vad innebär det, vad är tanken med det? Efter lite samtal fram och tillbaka så kändes det ändå som att vi nådde någon slags samtycke utan att direkt kunna formulera exakt vad det handlar om. Vi har en skiss på vad gururollen innebär som nog kommer att publiceras inom en snar framtid men det är också något som kommer att växa fram över tid.Det är framförallt ett sätt att knyta upp ett par personer till närmare till BC-organisationen för att utnyttja oss (mig och@Dr. Milesi det här fallet) för att på bästa sätt bygga vidare på BusinessClass. En sak som mycket väl kan falla på gurus är tex att hålla guider och stickys uppdaterade - dvs försöka strukturera upp information lite bättre. Vi kommer säkerligen att försöka bidra med lite artiklar här och där även om fokus nog kommer att ligga på forumet till största delen. Men exakt hur det blir får framtiden utvisa.För tydlighetens skull vill jag påpeka att "guru" inte är detsamma som moderator. Dvs jag och@Dr. Mileskommer inte att moderera forumet. (Iaf inte så som det ser ut idag.)Klicka för att utvidga...
Tack för din syn på det hela.
 
agehall skrev:Ja, det är lite otydligt uttryckt. När jag fick frågan hade jag lite samma undringar - vad innebär det, vad är tanken med det? Efter lite samtal fram och tillbaka så kändes det ändå som att vi nådde någon slags samtycke utan att direkt kunna formulera exakt vad det handlar om. Vi har en skiss på vad gururollen innebär som nog kommer att publiceras inom en snar framtid men det är också något som kommer att växa fram över tid.Det är framförallt ett sätt att knyta upp ett par personer till närmare till BC-organisationen för att utnyttja oss (mig och@Dr. Milesi det här fallet) för att på bästa sätt bygga vidare på BusinessClass. En sak som mycket väl kan falla på gurus är tex att hålla guider och stickys uppdaterade - dvs försöka strukturera upp information lite bättre. Vi kommer säkerligen att försöka bidra med lite artiklar här och där även om fokus nog kommer att ligga på forumet till största delen. Men exakt hur det blir får framtiden utvisa.För tydlighetens skull vill jag påpeka att "guru" inte är detsamma som moderator. Dvs jag och@Dr. Mileskommer inte att moderera forumet. (Iaf inte så som det ser ut idag.)Klicka för att utvidga...
Låter riktigt lovande //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji106.png
 
BC har blivit ett hett ämne på mitt sjukhus då jag ofta rekommenderar det till kollegor.

Deras första reaktioner har alltid varit, det dom många tar upp, att en grupp medlemmar ser sig finare än andra och mina vänner/kollegor väljer att inte ordna medlemskap eller vågar ej fråga.

Jag tycker dock att den situationen blivit bättre sedan vi fick 3 moderatorer (vilka alla gör ett bra jobb).



Det jag vill säga är att jag anser att vi fått en förbättring sista tiden och hoppas att den fortsätter!

Tack
 
Ska tillägga att vi jobbar på att skriva ihop vad det innebär och så fort vi har lyckats koka ner det till något som är presentabelt så kommer det att publiceras. Tanken var att det skulle ha kommit i samband med informationen ovan, men det vi hade klart på den fronten hade nog skapat mer frågor än det gett svar.
 
agehall skrev:Ska tillägga att vi jobbar på att skriva ihop vad det innebär och så fort vi har lyckats koka ner det till något som är presentabelt så kommer det att publiceras. Tanken var att det skulle ha kommit i samband med informationen ovan, men det vi hade klart på den fronten hade nog skapat mer frågor än det gett svar.Klicka för att utvidga...
Säger som @Agö, det du beskrev som din bild av det låter lovande!
 
Nu har jag läst igenom trådstartarens inlägg två gånger och jag får tyvärr inga positiva känslor oavsett hur mycket jag än anstränger mig och följande rader kan säkerligen upplevas obekväma som sanningen ibland kan göra. Uppriktigt och ärligt hoppas jag verkligen att jag har helt fel i min känsla och att mina tankar är totalt befängda men jag känner ändå att jag vill skriva av mig lite av mina högst personliga åsikter och reflektioner.



Även om jag inte tillhör ”eliten” av storskrivare här på BC så anser jag ändå att jag tillför forumet en del glada och läsvärda rader emellanåt. Jag har varit betydligt mer aktiv på andra stora forum i Sverige där jag sitter som administratör på två av den branschens största communityn. Jag ”har varit med” som forumräv och egen företagare inom e-handel sedan 1994 och anser mig själv ganska rutinrad som både skribent och internetanvändare.



Jag skulle vilja jämföra sommarens förändring på BC med när ett mindre företag blir uppköpta av större drakar som lovar guld och gröna skogar till de något naiva men samtidigt ödmjuka tidigare ägarna. Det funkar ett tag men så småningom lägger storebror i den planerade högre växeln och tyvärr passar inte de gamla ägarna in i drakens plan som varit utstakad redan från dag1. Dom gamla ägarna tvingas dra sig tillbaka mot att de har fått en liten ersättning mot att de avgår. Tyvärr märker kunderna till det uppköpta företaget att det inte är samma höga service längre och försäljningen och intresset för företaget går ner.



Om vi skall omvandla mina tankar till forumvärlden så är det precis samma sak här. Finns inte själen kvar på forumet så kommer ideella krafter i form av frivilliga medlemmar som lägger ner ledig tid att tappa intresset så småningom. Det som Martin har gjort för forumet och dess trivsel går inte att mäta i pengar och jag har svårt att tänka mig att den vinstdrivande draken inte kommer ha lust att ordna en Nobellmiddag eller annat specialevent om inte dessa genererar tillräckligt med avkastning. Det är just de här grejerna som har gjort att BC är så unikt med så många engagerade medlemmar som har fått så mycket kärlek tillbaka från själen i forumet, d.v.s. Marin.



Tyvärr ser jag en kommersiell portal framför mig som byggts upp med hjälp av frivilliga medlemmar som har fått en finare status och som i nuläget naivt nog inte ser vad som komma skall. Jag hoppas återigen att jag har tokfel och att allt kommer att bli superbra men vis av många års erfarenhet som forumräv och egen företagare så får jag bad feelings när jag läser ovanstående inlägg.



Jag hoppas verkligen att det kan bli som ledningen lägger fram BC’s framtid och jag kommer att vara den första att erkänna att jag hade fel om det visar sig att mina högst personliga reflektioner i detta inlägg är fel. Jag hoppas också att jag kommer att få möjligheten att dela med mig av mina tankar i framtiden här på forumet och att jag inte blir stampad på och utslängd för att jag delar med mig mig av mina ärliga och raka tankar även om de är obekväma, jag är en kille som inte gillar bullshit…



Just my 2 cents
 
Uppskattar transperensen, något som jag saknat i tidigare utspel.



Funderar lite på följande citat:


Grundtanken med BusinessClass var ett svenskt forum à la FlyerTalk. Men, det finns ett mycket större behov som behöver täckas: nämligen de hundra tusentals av omedvetna resenärer i Skandinavien eller de miljontals som finns i andra länder som söker inspiration om destinationer med också vill ”uppgradera” sin reseupplevelse. Det gäller att hitta inspiration att uppleva resande med andra ögon.Klicka för att utvidga...


Om detta är BC:s affärsstrategi, att hundratusentals skandinaviska resenärer 1) ska lära sig bli en medveten resenär för att sedan 2) välja den framtida bokningstjänsten, blir jag tveksam. Jag själv är inne på sidan minst en gång varje dag, publicerar reserapporter men ganska sällan, svarar på de ämnen jag tänker att jag kan bidra med och läser de ämnen som intresserar mig - en ganska grå och vanlig medlem med andra ord. Har däremot lärt mig ovärderlig kunskap under mina år på BC vilket har resulterat att jag ses av min omgivning som något av en reseguru. Har många högutbildade, välbetalda och beresta vänner som gärna lyssnar och lär av mig men som aldrig, aldrig skulle djupdyka i ett forum för att få informationen.



Vad jag vill säga är att jag tror att många av oss medlemmar är ganska "unika" i vårt engagemang. Som exempel hittade jag till BC genom Den stora guiden till billigare flygbiljetter - BusinessClass.se som är en utmärkt artikel just med syftet att omvända omedvetna resnärer. Samtidigt var det den artikeln som fick mig att inse hur lite jag kan och hur mycket jag har kvar att lära mig för att bli medveten om mitt resande. Ett engagemang som mer är en livsstil än ett sätt att snabbt "uppgradera sin reseupplevelse". Brukar jämföra BC med "mitt suduko", men där jag förutom förströelsen samtidigt får igen trevliga upplevelser och möten med spännande människor.



Nu blev det mer skrivet än jag tänkt men detta är i alla fall mina spontana tankar.
 
Nu ramlade poletten ner varför Agehal manat till lugn i dem kritiska trådarna.
 
Jag kan bara föreställa mig rädslan nya ägarna måste ha över att någon hostar upp ett nytt forum och de mest värdefulla medlemmarna drar, och just nu känns det bara som en tidsfråga. Ett forum är inte mer värt än sina medlemmar... det känns ganska farligt att köpa så här nischade forum.
 
Napapijri skrev:Jag kan bara föreställa mig rädslan nya ägarna måste ha över att någon hostar upp ett nytt forum och de mest värdefulla medlemmarna drar, och just nu känns det bara som en tidsfråga. Ett forum är inte mer värt än sina medlemmar... det känns ganska farligt att köpa så här nischade forum.Klicka för att utvidga...


Som sagt det är medlemmarna som gör forumet. Finns ingenting unikt på Businessclass som inte kan kopieras.
 
"Under perioden 2013 fram till sommaren 2015 investerar Reisegiganten runt 10 MSEK i BusinessClass. Verksamheten har flera heltidsanställda utöver Martin och Jacob"



Vet inte hur många gånger jag läst det ovanstående men blir bara inte klok på det.
 
Back
Top