Det är svårt att veta vad som faktiskt gäller när en person i chatten skriver att
Det blir ganska svårt att veta vad som faktiskt gäller när en representant i chatten säger att det är möjligt att kombinera alla flygtider på sträckan LHR-AMS-ARN som feeder, men att jag inte kan flyga olika kabinklasser. När jag sedan påpekar att det visst ska gå att blanda klasser så bekräftar personen att det givetvis går. Men sedan så hittar inte samma person nu flyget LHR-ARN. När jag därefter ringer in så får jag som svar att det endast finns ett alternativ för feeder och att det inte går att välja avgångstid från AMS.
Sedan får jag även rekommendationen att kontakta KLM, för att be dem släppa på flygavgången för LHR-AMS. Vad jag vet så har väl detta aldrig någonsin gått, då de bara hänvisar till Eurobonus.
Det är svårt att veta om det de säger stämmer, eller om det faktiskt finns avgångar men att det inte är någon som vet hur det egentligen går till..
Precis varenda en av agenterna svara olika.
