Flying Blue reggar poäng trots EBG nummer uppgett

C

chaeger

New member
Hej!

Någon annan som har problem med att AF/KL reggar poäng i Flying Blue och inte i Eurobonus även om mitt EBG-nummer står på mitt boardingkort. Jag fick alla perks som Elite Plus (givet guldkort hos SAS) så mitt nummer var reggat ARN-AMS-SXM-CDG-ARN men ändå får jag poäng i Flying Blue-programmet. Ursprungligen var mitt Flying Blue reggat på bokningen men ändrade det då SAS gick över i Skyteam och det står också på mitt boardingkort. Vill ha poängen till Eurobonus. Någon annan som varit med om liknande och hur fick ni styr på det? Omöjligt få tag på SAS (som vanligt) och Flying Blue svarar inte heller.
 
Hur ändrade du bokningen till Eurobonus? Det brukar rekommenderas att även om man ändrar online och allting ser bra ut, så ska man gå och fråga vid check-in/lounge/gate att de kollar att det är utbytt på alla ställen i bokningen. För det är väldigt svårt att få flygbolagen att omkreditera redan registrerade poäng, jag tror folk här inne kan bekräfta det. Så det kan vara att du får lägga det på "shit happens" kontot, tyvärr.



Ett trick som en del hävdar funkar, är att rensa bort FFP från bokningen helt, spara och sedan gå in igen och regga det program du vill ska krediteras. Dvs att direkt byta från ett program till ett annat kan lämna kvar "skit" i bokningen. Om du inte känner till termerna FQTS och FQTV så kan det vara intressant att läsa på sig lite om det, och varför det kan gå fel.
 
Du har onekligen enbart ändrat för nyttjande av förmåner, inte för kreditering av poäng. Detta är två skilda saker och heter FQTV och FQTS.



Man läser om detta rätt ofta när folk blandar program i en bokning och sen krediteras det någon annan stans än vad man önskade.
 
palmen skrev:Du har onekligen enbart ändrat för nyttjande av förmåner, inte för krrdotering av poäng. Detta är två skilda saker och heter FQTV och FQTS.Man läser om detta rätt ofta när folk blandar program i en bokning och sen krediteras det någon annan stans än vad man önskade.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Kul att du just kommenterade detta häromdagen !
 
Jag har märkt att om man lägger till en bokning i KLM appen, så lägger den automatiskt till ditt FB nummer och därmed skriver över tidigare program.
 
Mattias Holmén skrev:Jag har märkt att om man lägger till en bokning i KLM appen, så lägger den automatiskt till ditt FB nummer och därmed skriver över tidigare program.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Den skriver inte bara över utan det blir dubbla program vilket strular till det när man ska göra ändringar så som sittplats eller matval.

Var tvungen att kontakta Korean Air för att reda ut varför jag inte kunde välja mat på mina flyg, då sa deras support att det jag hade både Eurobonus och flying blue inlagt, så fort dom tog bort mitt flying blue kunde jag välja sittplatser och mat utan problem!
 
Jag har en resa med KLM till DUS via AMS om någon vecka som jag lagt in i KLM appen. Var osäker på vilket program som reggades på bokningen så jag ringde in för att säkerställa att det var mitt EB nummer. Fick som svar lite kort att ”jaja” det är ditt EB nummer som är reggat och det är dit dina poäng kommer krediteras. Har försökt att verifiera detta i appen men hittar inget, på webben KLM my trip > profil > lojalitets program så är det bara FB och mitt FB-nummer. Kan jag ta reda på detta i förväg eller är det först vid check-in?
 
Jag bokar bara resor på KLM/AF utan att vara inloggad med mitt EB nummer. De har alla dykt upp i SAS.
 
Hej, jag har haft dessa problem och löst det på följande sätt.OBS gäller endast KLM/AF biljetter



Ladda ner AF eller KLM appen, logga inte in med FB. Vill du ändå använda förmånen (plats)med FB gör du det med endast en av appen.



När du är klar lägger du in bokningen i SAS appen och reggar med ditt EB-nummer. Du kommer få ett felmeddelande alt nollställs FF i SAS appen.



Gå tillbaka till din icke inloggade AF/KLM app och regga med eurobonus.





Nu ska det vara rätt på samtliga ställen och kreditering funkat väl för mig då.
 
Knepet är att inte blanda in KLM/AFs appar alls utan bara boka utan inlogg på webben och sedan kolla så att bokningen dyker upp i SAS-appen.
 
Tack för infon, kommer jag kunna checka in på flighterna i SAS appen? Trodde att jag bara kunde göra det på ”operating carrier”?



Jag har nu bokningen inlagd i SAS appen med EB OCH i KLM appen fast där är jag inte längre inloggad.
 
Cristoffer Cedergren skrev:Knepet är att inte blanda in KLM/AFs appar alls utan bara boka utan inlogg på webben och sedan kolla så att bokningen dyker upp i SAS-appen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det gäller även omvänt. SAS vägrar ta bort Eurobonusnummer och ersätta det med FB.
 
Cristoffer Cedergren skrev:Knepet är att inte blanda in KLM/AFs appar alls utan bara boka utan inlogg på webben och sedan kolla så att bokningen dyker upp i SAS-appen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Helt rätt, dock har jag velat använda min platinum status med FB för att få bästa säten utan kostnad osv... därav min guide
 
yamazaki skrev:Hej, jag har haft dessa problem och löst det på följande sätt.OBS gäller endast KLM/AF biljetterLadda ner AF eller KLM appen, logga inte in med FB. Vill du ändå använda förmånen (plats)med FB gör du det med endast en av appen.När du är klar lägger du in bokningen i SAS appen och reggar med ditt EB-nummer. Du kommer få ett felmeddelande alt nollställs FF i SAS appen.Gå tillbaka till din icke inloggade AF/KLM app och regga med eurobonus.Nu ska det vara rätt på samtliga ställen och kreditering funkat väl för mig då.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har ingen status så i mitt fall handlar det inte om att använda några status förmåner. Lyckas följa guiden fram till



Gå tillbaka till din icke inloggade AF/KLM app och regga med eurobonus.



Jag har lagt in bokningen under my trip som icke-inloggad på KLMs app. Hittar dock inte hur jag kan regga med eurobonus.
 
1000037882-jpg.162172
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top