Funkar fortfarande inte här heller. Skickade en notis till Diamond-support och fick efter en dryg vecka ett betryggande svar att de skulle skicka vidare till ansvariga på IT. Samt att det alltid finns möjlighet att ringa in och boka via telefon...Linmet skrev:Visa bifogad bild 134164haft det såhär hela veckan och awardhacks fungerar inte heller. Fungerar det för någon?Klicka för att utvidga...
Samma här förutom några få destinationer, bara med Etihopian och EVA som carrier för long haul.Linmet skrev:Visa bifogad bild 134164haft det såhär hela veckan och awardhacks fungerar inte heller. Fungerar det för någon?Klicka för att utvidga...
Doctor-X skrev:Pratat med SAS nu x flera sedan i måndags - samma harang varje gång. "Vi har pratat med EVA Air och de ska återkomma idag eller imorgon" - så har det låtit sedan i måndags, senaste samtalet nu var att jag skulle få besked idag eller måndag. Svårt att veta hur motiverade EVA Air är att lägga tillbaka 2 bonusplatser, när SAS tappade dem i samband med ombokningen. Jag var väldigt tydlig i mitt första samtal med SAS i samband med ändringen att det inte är ok att avboka alla segment på utresan utan att endast ändra det sista benet - ändå såg jag live hur segment för segment försvann från min bokning och sedan kom segment för segment tillbaka - fast då väntelistad på VIE-TPE, så man chansade väl från SAS sida och hoppades att platserna skulle falla tillbaka, men det blev inte riktigt så. Kan tänka mig att VIE-TPE (BR) TPE-BKK (TG) är married segments, trots att alla agenter på SAS säger att så inte är fallet.Ofta är bokningarna inte så komplicerade, men i vissa fall blir man bara ledsen och trött att Tallinn inte längre finns kvar då agenterna idag inte har mandat att ställa ut och fixa biljetterna utan att allt ska i bakgrunden hanteras av Eurobonusavdelningen - som bäddat för att det ska bli fel vid komplicerade fall.Klicka för att utvidga...
Same same sedan tidigare i veckan. Fortsatt samma. Sökte även på rutter inom Europa där tillgängligheten brukar vara bra men får upp samma meddelande. United, Air Canada, och ExpertFlyer visar avgångar på dagarna jag sökte...Linmet skrev:Visa bifogad bild 134164haft det såhär hela veckan och awardhacks fungerar inte heller. Fungerar det för någon?Klicka för att utvidga...
Ja. Pilla inte!Kaik skrev:Är du säker att det beror på married segments när 2 olika bolag är inblandad?Jag funderar på att ändra min bokning MXP-TPE-SGN till MXP-TPE-TYO (alla legs med Eva air). Tror du att jag riskerar att förlora hela bokningen om jag fråga SAS att ändra bara sista flygningen?Klicka för att utvidga...
Någon som kan hjälpa med någon av frågorna?rottemark skrev:Nu verkar det som att SAS återgått till att släppa bonusbiljetter 329 dagar i förväg på vissa linjer till USA, och jag tänkte försöka knipa ett par i business nästa höst. De verkar kunna försvinna nästan lika fort som de dyker upp, och eftersom jag inte varit med i racet tidigare har jag några frågor:1. Släppa biljetterna alltid vid samma tid på dygnet?2. Hur gör ni för att få till en tur/retur-resa? Går det att boka utresan som enkelresa när den släpps, och sedan på något vis länka ihop den med en returresa ett par veckor senare, när de biljetterna har släppts?Klicka för att utvidga...
rottemark skrev:Nu verkar det som att SAS återgått till att släppa bonusbiljetter 329 dagar i förväg på vissa linjer till USA, och jag tänkte försöka knipa ett par i business nästa höst. De verkar kunna försvinna nästan lika fort som de dyker upp, och eftersom jag inte varit med i racet tidigare har jag några frågor:1. Släppa biljetterna alltid vid samma tid på dygnet?2. Hur gör ni för att få till en tur/retur-resa? Går det att boka utresan som enkelresa när den släpps, och sedan på något vis länka ihop den med en returresa ett par veckor senare, när de biljetterna har släppts?Klicka för att utvidga...
rottemark skrev:Någon som kan hjälpa med någon av frågorna?Klicka för att utvidga...
Det går absolut att ringa in, men det krävs att man har minst guld-status hos SAS.rottemark skrev:Tack! Om biljetterna släpps vid midnatt går det inte att ringa för att boka hemresan omedelbart då de kommer ut. Menar du att det går att först lägga det som en till separat enkelresa, och sedan ringa in för att slå ihop bokningarna när de öppnat?Klicka för att utvidga...
Det räcker väl om man avbokar en av dessa och sedan gör om kvarvarande enkelresa till en ToR genom att lägga till det avbokade benet?Doctor-X skrev:eller avboka både utresan och hemresanKlicka för att utvidga...
Eller boka enkel utresa och sen enkel hemresa. Boka sedan av hemresan och ring in och lägg till den till utresan. Är ju dumt att riskera att förlora både ut- och hemresa.Doctor-X skrev:Det går absolut att ringa in, men det krävs att man har minst guld-status hos SAS.Nej du kan inte slå ihop två bokningar. Det man får göra är att boka två enkelresor och antingen vara nöjd så eller avboka både utresan och hemresan och hoppas på att platserna kommer tillbaka så man kan boka en T&R.Klicka för att utvidga...
rottemark skrev:Tack! Om biljetterna släpps vid midnatt går det inte att ringa för att boka hemresan omedelbart då de kommer ut. Menar du att det går att först lägga det som en till separat enkelresa, och sedan ringa in för att slå ihop bokningarna när de öppnat?Klicka för att utvidga...
rottemark skrev:Tack igen! Åker man på en bokningsavgift när man ringer och gör så, eller slipper man det eftersom det inte är möjligt att på egen hand göra om en enkelresa till en tur/retur?Klicka för att utvidga...
gneken skrev:Hittat ett leg jag vill boka. Vad är det bästa att göra nu?Jag har redan en bokning där resan gått sönder för SAS har valt att ställa in SK534.Jag har poäng att boka det legget och sen avboka innan jag ringer in 9:00? Vill ju ha in den i bokningen ovan. Eller är det bästa att hoppas att det finns kvar imorgon vid 9:00?Klicka för att utvidga...