Tim Karlsson
Medlem
Okej, försöker hitta ifall det finns något sådant i för Thailand(Bangkok) men hittar egentligen bara att man behöver betala för "Transit". Men det är ju inte Transit man har när man har en lång Layover eller har jag fel?
Frågor om att boka Eurobonus award resa
- Thread starter sk-sthlm
- Startdatum
Okej, försöker hitta ifall det finns något sådant i för Thailand(Bangkok) men hittar egentligen bara att man behöver betala för "Transit". Men det är ju inte Transit man har när man har en lång Layover eller har jag fel?
palmen
Moderator
Just Bangkok jag råkade ut för det. Det är någon avgift som ska betalas om man går ut och in (då den avgiften inte ingår i biljetten när man reser vidare). Men jag slapp som sagt, om det är för att Thailand är Thailand eller berodde på något annat låter jag vara osagt. Men om det kostat några hundra baht hade det ju inte varit end of the world direkt.
Mr Basic
Medlem
Eller så är dom SAS, alltså olika varje dag.
Har en star alliance-bokning där TK ställt till det genom att ställa in och boka om flighter så att resan inte längre går ihop. Som det ser nu är vi t.ex. kvar på flygplats A när nästa flight avgår från flygplats B. Senaste ändringen tidigare idag. Om jag avbokar nu - får jag tillbaka även bokningsavgiften på 450 kr per person? Funderar på att bara avboka och leta någon helt ny resa med annan destination.
Om ja - brukar det fungera att använda "ansök om återbetalning" på "mina bokningar"? Dvs brukar poäng, voucher och skatter/avgifter betalas tillbaka utan problem? Alltid avbokat via telefon tidigare men såg nu att funktionen finns online.
Om ja - brukar det fungera att använda "ansök om återbetalning" på "mina bokningar"? Dvs brukar poäng, voucher och skatter/avgifter betalas tillbaka utan problem? Alltid avbokat via telefon tidigare men såg nu att funktionen finns online.
Tack för svar! Jag testade avboka online tidigare idag, fick följande mail:
"SAS will make the refund instantly and return the amount to the same form of payment used for purchase. However, please allow up to five business days for the amount to reach your account."
Voucher + poäng tillbaka inom några sekunder. Sen återstår det att se, precis som du skriver, om systemet "fattar" att både skatter och bokningsavgift ska betalas tillbaka. Avvaktar 5 dagar och ser om det funkar annars får jag ringa in.
Jag var tvungen till att ringa in för att avboka en SAS bonusresa då hemsidan bara gav mig felmeddelanden, antagligen för det blev något fel när jag bokade den då det inte drogs vare sig poäng eller voucher, bara skatter/avgifter.
Återbetalningen av pengarna skulle skötas manuellt sa dom, vilket jag antar betyder att jag får räkna med att det tar längre tid än när det funkar via hemsidan. Men hur länge är rimligt att vänta innan man ringer och frågar var pengarna blir av? Det hade känts bättre om jag fått något som helst meddelande att ärendet är registrerat, men jag har inte fått något på mail/sms efter samtalet, bara att bokningen är borta från mina bokningar.
Hamnar jag i samma kö som alla som väntar på ersättning efter strejken nu?
Iofs inte hela världen för 500kr, men ändå irriterande.
Återbetalningen av pengarna skulle skötas manuellt sa dom, vilket jag antar betyder att jag får räkna med att det tar längre tid än när det funkar via hemsidan. Men hur länge är rimligt att vänta innan man ringer och frågar var pengarna blir av? Det hade känts bättre om jag fått något som helst meddelande att ärendet är registrerat, men jag har inte fått något på mail/sms efter samtalet, bara att bokningen är borta från mina bokningar.
Hamnar jag i samma kö som alla som väntar på ersättning efter strejken nu?
Iofs inte hela världen för 500kr, men ändå irriterande.
Mattias7205
Medlem
Experter, frugan har bokat sin första award Business med turkish till Istanbul skall dit med väninnor, hon blev idag ombokad till ett senare flyg, fine men i sas appen står det nu SAS plus Bonus tidigare stod det SAS businessBonus bokningsklassen är som tidigare I. Frågan är nu om hon är ombokad till typ ekonomi eller om det fortfarande är business som gäller? Och vad betyder plus bonus.
Mr Basic
Medlem
Om du loggar in på SAS hemsida, vad står det under [mina bokningar]? Appen kan inte alltid hantera flyg med andra bolag (ex fick jag senast ta med mig 80 bagage á 0kg…..)
Edit. Om du kan välja plats via SAS eller Turkish lär du också få svar.