Varför kan jag inte checka in online hos Turkish Airlines?

agehall skrev:Du spelar verkligen rysk roulette med automatpistol... Resebyrå och TK känns som ett bra recept på strul.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Som sagt, det har blivit strul en gång och givetvis kunde resebyrån inte hjälpa mig eftersom jag inte hade köpt deras "servicepaket". Men, jag skype:ade till Turkisk Airlines huvudkontor och de var mycket tillmötesgående. Andra flygbolag, t ex Air Berlin, vägrar att hjälpa en om man inte har köpt biljetten direkt av dem.
 
Ja, det är helt korrekt av flygbolagen att INTE hjälpa dig då de inte äger bokningen, så Turkish gjorde faktiskt fel, vilket kan leda till ännu mer problem om du har otur.



Det är en bra anledning till att man alltid ska undvika resebyråer och handla direkt av flygbolagen.
 
agehall skrev:Ja, det är helt korrekt av flygbolagen att INTE hjälpa dig då de inte äger bokningen, så Turkish gjorde faktiskt fel, vilket kan leda till ännu mer problem om du har otur.Det är en bra anledning till att man alltid ska undvika resebyråer och handla direkt av flygbolagen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Rätt eller fel, i slutändan var jag en nöjd resenär och det tycker jag är en viktig punkt i sammanhanget.
 
Javisst, kom bara inte och gnäll när det går åt h-vete och du inte får hjälp av din resebyrå. Då kommer jag och många med mig säga "Vad var det vi sa..?".
 
Risken med TK är dock att det kan gå precis lika mycket åt h-vete om man köper direkt av dem. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Skämt åsido, jag hade med TK att göra för ett par veckor sen och det gick otroligt smidigt. De har nya typ av utskick, så någon form av IT-uppdatering har skett, fast den kanske bara är kosmetisk. Men även deras web-bokning har ju blivit bättre, även om de iofs gått från 1994 till 2004 kanske. De har ju helt klart en bit att gå. Men men, det är nog inte lätt att bara slänga ut Troya-systemet och börja om... Många av oss har ju jobbat med supportsystem och vet att det är ju pest eller kolera man får välja mellan....



Iaf blev jag väldigt positivt överaskad, så jag törs väl flyga dem lite mer igen kanske. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
agehall skrev:Javisst, kom bara inte och gnäll när det går åt h-vete och du inte får hjälp av din resebyrå. Då kommer jag och många med mig säga "Vad var det vi sa..?".Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Men, jag har ju varit i just den situationen och ändå hjälpte Turkish Airlines mig när resebyrån inte ville hjälpa mig. Det är därför jag talar väl om dem.
 
johhenrik skrev:Risken med TK är dock att det kan gå precis lika mycket åt h-vete om man köper direkt av dem.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
När det gäller kundtjänst i Turkiet, ja. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Jag har dock bra erfarenhet med lokala kontor i Stockholm och i Bangkok.


agehall skrev:Ja, det är helt korrekt av flygbolagen att INTE hjälpa dig då de inte äger bokningen, så Turkish gjorde faktiskt fel, vilket kan leda till ännu mer problem om du har otur.Det är en bra anledning till att man alltid ska undvika resebyråer och handla direkt av flygbolagen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Apropå resebyrån okunnighet, en resebyrå i Thailand lyckades att boka om min icke-ombokningsbara THAI biljett som jag köpte i Sverige. Så ibland (eller sällan) har man nytta av dem men ofta inte...
 
Budgetresenär skrev:Men, jag har ju varit i just den situationen och ändå hjälpte Turkish Airlines mig när resebyrån inte ville hjälpa mig. Det är därför jag talar väl om dem.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag tolkade ditt inlägg som att du tänkte fortsätta använda en resebyrå och förlita dig på att någon annan gör fel när saker går snett.
 
Kan man skriva ut sina boarding pass vid online incheckning med Turkish Airlines från Stockholm eller måste man hämta ut dessa på Arlanda?
 
Glenn E skrev:Kan man skriva ut sina boarding pass vid online incheckning med Turkish Airlines från Stockholm eller måste man hämta ut dessa på Arlanda?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ja. Mobilt BP är också möjligt. Men annars kan du även plocka ut boardingkorten ur en automat.
 
Jonas C skrev:Ja. Mobilt BP är också möjligt. Men annars kan du även plocka ut boardingkorten ur en automat.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Kan man gå direkt till gaten på arlanda med mobilt Boardingpass från Turkish Airlines?


Förutsatt att man bara har handbagage.
 
Glenn E skrev:Kan man gå direkt till gaten på arlanda med mobilt Boardingpass från Turkish Airlines?Förutsatt att man bara har handbagage.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det kan du göra. Tänk på att de brukar sätta "cabin bag" etiketter vid incheckningsdisken och ibland kan de vara jobbiga vid boarding om du inte har denna etikett. Har du en "normal" kabinväska så ska det inte vara nåt problem dock.
 
PYRZ skrev:Det kan du göra. Tänk på att de brukar sätta "cabin bag" etiketter vid incheckningsdisken och ibland kan de vara jobbiga vid boarding om du inte har denna etikett. Har du en "normal" kabinväska så ska det inte vara nåt problem dock.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har normal kabinväska + liten ryggsäck och flyger business.data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Budgetresenär skrev:Haha, det här forumet är det bästa som har hänt sedan sliced bread!!! Det funkade!!! Tusen tack!!!Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Gjorde precis detta i veckan som gick - TK:s bokningsref. fungerade. Dock MLE - IST gick inte checka in online, men väl IST - ARN. Nåja allt löste sig på flygplatsen och fick bagaget incheckat hela vägen hem ...
 
Glenn E skrev:Jag har normal kabinväska + liten ryggsäck och flyger business.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Dåså, då går du direkt till gaten data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Safe flight!
 
Jag råkade ut för krångel i transfer på IST när jag reste på mobilt boardingkort. Så jag föreslår annars att du plockar ut riktiga boardingkort från automaten eller i gaten.
 
Så jag checkade in online och det hade varit tillräckligt ifall jag blev sen men det blev jag inte och jag gick till incheckningsdisken på Arlanda för att få boardingkorten utskrivna och frågade på chans om det fanns något ledigt säte på de 2 första raderna och det fanns det trots att det visat fullt 2 timmar tidigare då jag checkade in online.

Första klass säte med andra ord från Istanbul till Bangkok.data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

ANA pyjamasen kommer till nytta.
 
De blockar de två första raderna från förbokning och online check-in. Grattis. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
johhenrik skrev:De blockar de två första raderna från förbokning och online check-in. Grattis.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det stämmer inte alltid. Jag ringde 100 dagar före avgång och förbokade mina platser (2K) utan problem inför min resa i januari i år.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top