Vi fick invänta kapten från er flight CPH-ARN innan SK10 mot LLA kunde avgå typ 2,5h sent. Mycket folk på Arlanda kring SAS service desk hela tiden vi väntade.Vi fick cirkulera lite. Men väl på ARN var det fullständigt kaos, först vid väskorna där det var överfullt och många som knte fick väskor och väntat på timmar.
Sen nästa problem med hämta/lämna parkeringen. Tog 30 minuter att komma fram dit för upphämtning och långa köer både till och från Arlanda.
Tacksamt att vi fick hjälp av loungepersonalen istället för den långa kön i service desk när den flight vi just bytt till via ”same day change of flight” SK14 blev inställd.