rickard_89
Medlem
Hej!
Jag reste i en full businesskabin med TAP mellan Panama och Lissabon tillsammans med min sambo så jag kunde inte byta säte dessvärre.
Crew har bett mig sända in en reklamation och även talat om ärendet för sin supervisor.
Det som hänt är att jag inte kunnat använda systemet då det systematiskt har startat om sig själv. Ingen större skada skedd för min del. Det som däremot både jag , min sambo samt förmodligen övriga ombord hade större bekymmer med var att det inte gick att stänga av min skärm.Man tröck och sedan började det blinka så fort man försökte stänga av. Efter 50-100 knapptryckningar så stängde det av sig. När man äntligen fick systemet att stänga av sig och skulle försöka somna ja då satte systemet igång av sig själv utan att jag ens vidrört kontrollen och så höll det på i flera timmar. Min sambo samt jag fick störd sömn av detta. Trots att crew gjorde den ena återställningen efter den andra så gick det inte bort.
Kan de inte stänga av en specifik skärm som stör sömnen för flera ombord?
Tycker det verkar bra märkligt att minst två passagerare och förmodligen flera andra ska få störd sömn när hela kabinen är släkt i ca 6 timmar och en av skärmarna tror det är rena rama discot.
Har även filmat det i rent bevissyfte ombord då de ombord inte pratade speciellt bra engelska så valde jag att dokumentera det som gick att dokumentera med min mobil.
Är det någon som är insatt i hur detta kan hända samt vad jag rimligtvis ska begära av flygbolaget i form av ersättning?
Med vänlig hälsning mycket kluven
Jag reste i en full businesskabin med TAP mellan Panama och Lissabon tillsammans med min sambo så jag kunde inte byta säte dessvärre.
Crew har bett mig sända in en reklamation och även talat om ärendet för sin supervisor.
Det som hänt är att jag inte kunnat använda systemet då det systematiskt har startat om sig själv. Ingen större skada skedd för min del. Det som däremot både jag , min sambo samt förmodligen övriga ombord hade större bekymmer med var att det inte gick att stänga av min skärm.Man tröck och sedan började det blinka så fort man försökte stänga av. Efter 50-100 knapptryckningar så stängde det av sig. När man äntligen fick systemet att stänga av sig och skulle försöka somna ja då satte systemet igång av sig själv utan att jag ens vidrört kontrollen och så höll det på i flera timmar. Min sambo samt jag fick störd sömn av detta. Trots att crew gjorde den ena återställningen efter den andra så gick det inte bort.
Kan de inte stänga av en specifik skärm som stör sömnen för flera ombord?
Tycker det verkar bra märkligt att minst två passagerare och förmodligen flera andra ska få störd sömn när hela kabinen är släkt i ca 6 timmar och en av skärmarna tror det är rena rama discot.
Har även filmat det i rent bevissyfte ombord då de ombord inte pratade speciellt bra engelska så valde jag att dokumentera det som gick att dokumentera med min mobil.
Är det någon som är insatt i hur detta kan hända samt vad jag rimligtvis ska begära av flygbolaget i form av ersättning?
Med vänlig hälsning mycket kluven