flybob
Medlem
Nu är custumer care ärendet hos dem hanterat. De kompenserar med 100 euro, inte per person utan endast för en. Föreslog andra förslag för dem men de ville inte vara tillmötesgående på något annat vis.
+Snabbt första svar inom 48h
+Svensk custumer care
- Usel kompensationsidé
- Ingen flexibilitet
- Otroligt seg uppföljning (20 mail utan att komma till avslut)
- Huvudkontoret i Lissabon som de här i Sverige mailar till verkar inte göra sin del av kakan.
Så för att summera så blir det ingen mer business resa med dem i alla fall eftersom de inte verkar vara intresserade av att ha nöjda kunder.
Tycker att 100 EUR känns som en alldeles förträfflig kompensation.