Absolut, är med på det.
Strategin att sälja billiga saker till personer som är villiga att betala dyrt är som sagt väldigt lönsam, det är mest att den väljer bort befintliga kunder som annars skulle hjälpa till att bygga företagets lönsamhet. Segmentet med McKinsey-stjärnor måste då vara så stort och så betalningsvilligt att det täcker upp för bristande lönsamhet i andra segment.
Och helt rätt, Finnair har gjort precis det. De har hittat lönsamhet genom att fokusera på sin prisokänsliga captive audience. Landet har ju 2 bolag på fortune-500-listan och 4 miljoner invånare där tillräckligt många är beredda att betala extra för att få lov att ta med egen mat, kudde och filt på semester-flyget!