Ser nu i portalen att min teckning av försäkring hos Lassie under kampanjen för två veckor sedan (dubbla poäng = 2500p), ändrats till den vanliga summan 1250p i "Poäng på väg till dig". Mailat kundtjänsten via hemsidan om korrigering av poängen. Samma sak hände med ett inköp hos Lloyds Apotek.
Liksom
@Tonton skärminspelar jag alltid mina köp samt printscreen på kampanjen med datumstämpel, som bevis. Tröttsamt, men vad ska man göra när det funkar så dåligt?
Edit: Fick svar från kundtjänst som nu korrigerat summan, snabbt handlagt. Men ett tips är att hålla koll själv!