agehall
Medlem
Å andra sidan... Hur många gånger har inte supporten och kundtjänst råkat göra fel vid bokning och till vår fördel bokat in oss på bra saker.
Förvisso endast undantagsfall men det kan vara bra att få reda på om de kan reglerna.![]()
Jag resonerar som såhär:
Om det är något jag behöver få gjort, dvs inte bara en fråga - kontakt kundtjänst för de är de enda som kan göra något.
Är det bara en fråga är det bättre att fråga här eftersom man får reda på både vad reglerna säger och hur det fungerar i praktiken. Dessutom upptar man inte kundtjänst tid med saker de ändå bara klantar till (dvs svara på frågor). Det är ju liksom ointressant vad kundtjänst svarar om det ändå blir computer-says-no när man faktiskt försöker boka.