SAS och Scandic ingår strategiskt partnerskap

[John Rambo]

Jag var en av dem som hamnade i kläm då jag matchade i April och statusen föll ner igen 1 Maj. Kundtjänst har ännu inte kunnat lösa det hela, jag är fortsatt guld hos SAS och när jag försöker att länka står det att jag har länkade konton, dock kvarstår jag bara som Dear Friend hos Scandic.

Kundtjänst skickade idag (återigen..) ärendet till IT som skulle försöka att lösa det. Sämre service då det inte är löst efter 3v..

Insåg även att Scandis medlemsår inte går att läsa ut på deras hemsida, man måste ringa kundtjänst för att ta reda på denna. Jag har poäng som går ut 1aug 2027, men medlemsåret slutar som sagt uppennbarligen sista april …har således poängplanerat illa Det var för Scandic ett känt problem som man skulle försöka att åtgärda.

 

[Thornado]

Jag var en av dem som hamnade i kläm då jag matchade i April och statusen föll ner igen 1 Maj. Kundtjänst har ännu inte kunnat lösa det hela, jag är fortsatt guld hos SAS och när jag försöker att länka står det att jag har länkade konton, dock kvarstår jag bara som Dear Friend hos Scandic.

Kundtjänst skickade idag (återigen..) ärendet till IT som skulle försöka att lösa det. Sämre service då det inte är löst efter 3v..

Insåg även att Scandis medlemsår inte går att läsa ut på deras hemsida, man måste ringa kundtjänst för att ta reda på denna. Jag har poäng som går ut 1aug 2027, men medlemsåret slutar som sagt uppennbarligen sista april …har således poängplanerat illa Det var för Scandic ett känt problem som man skulle försöka att åtgärda.

Hur har du kontaktat kundtjänst, via mail eller telefon?
Jag får hyfsat snabba svar via mail, men det är alltid av sorten "vi ber så mycket om ursäkt att det strular, men vi jobbar på att fixa det så snart som möjligt". Efter att @point_addict fått sitt problem löst genom att det skickades till IT så bad jag dem göra det i mitt senaste mail, men fick i stort sett bara samma svar.

Hur funkar ditt Scandic-konto i övrigt? För mig verkar det inte bara vara kopplingen till Eurobonus som strular, utan hela Scandic-kontot verkar vara trasigt. Om jag försöker logga in på hemsidan så kommer jag ibland till sidan för verifieringskod, men när jag skriver in den så kommer jag bara tillbaka till startsidan igen (oinloggad) och efter det händer inget alls om jag klickar på logga in. I appen så kan jag se mitt medlemsnummer, antal poäng, och "New Friend" om jag tittar på min profilsida, men om jag går till "My Points"-fliken så kommer ett felmeddelande "Error: No user could be loaded".

 

[hco]

Hur har du kontaktat kundtjänst, via mail eller telefon?
Jag får hyfsat snabba svar via mail, men det är alltid av sorten "vi ber så mycket om ursäkt att det strular, men vi jobbar på att fixa det så snart som möjligt". Efter att @point_addict fått sitt problem löst genom att det skickades till IT så bad jag dem göra det i mitt senaste mail, men fick i stort sett bara samma svar.

Hur funkar ditt Scandic-konto i övrigt? För mig verkar det inte bara vara kopplingen till Eurobonus som strular, utan hela Scandic-kontot verkar vara trasigt. Om jag försöker logga in på hemsidan så kommer jag ibland till sidan för verifieringskod, men när jag skriver in den så kommer jag bara tillbaka till startsidan igen (oinloggad) och efter det händer inget alls om jag klickar på logga in. I appen så kan jag se mitt medlemsnummer, antal poäng, och "New Friend" om jag tittar på min profilsida, men om jag går till "My Points"-fliken så kommer ett felmeddelande "Error: No user could be loaded".

Kanske går snabbare att be Scandic ta bort din profil? Och flytta en ny. Om du inte har en massa poäng där förstås.

 

[Thornado]

Kanske går snabbare att be Scandic ta bort din profil? Och flytta en ny. Om du inte har en massa poäng där förstås.

Jo, jag har tänkt tanken att det skulle vara bättre att bara skapa ett nytt konto hos Scandic (jag har ca 4000 poäng där, så ingen katastrof om de försvinner), men problemet är ju att om jag tar bort länkningen mellan mina konton (iaf om jag gör det från SAS) så kan jag ju inte länka ett konto igen förrän om 30 dagar. Nu har det ju snart gått 30 dagar ändå sen problemet uppstod så det hade kanske varit bästa lösningen, men det visste jag ju inte då....

 

[Frukten]

Om aprils amex-spend kommer inatt får det bli premiär på någon Scandic för frukost imorgon innan jobbet! Hur har det gått för folket, går man och käkar ofta eller blev det inte som man tänkt?

 

[bachelor]

Om aprils amex-spend kommer inatt får det bli premiär på någon Scandic för frukost imorgon innan jobbet! Hur har det gått för folket, går man och käkar ofta eller blev det inte som man tänkt?

Har kanske 4-5 frukostar av 20 möjliga än. Tycker det är en grym förmån hur som helst även om "mitt" scandic inte har nån av Scandics bättre frukostar.

 

[M.K]

Jag bor så mycket borta och dessutom morgontrött innan första koppen kaffe.

Jag har därför inte utnyttjat denna förmån, däremot väldigt nöjd med bytet av kedja. Poängen forsar in i högt tempo och fått bra uppgraderingar varje stay, Superior+

Det måste märkas rejält hos Strawberry detta, vi är många som bytt, kommer ofta upp vid små snack. De har väl dock fyllt upp många av dessa rum med NAS fritidsresande.

 

[Frukten]

Har kanske 4-5 frukostar av 20 möjliga än. Tycker det är en grym förmån hur som helst även om "mitt" scandic inte har nån av Scandics bättre frukostar.

Vilken stad och vilken Scandic tycker du har lite bättre än övriga?
Har tänkt att i samband med sommaren och tempot på jobbet går ner ska jag ta lite rundturer och prova frukostarna på de olika Scandic-hotellen i Stockholm.
De som jag tänkt:
* Anglais (Stureplan)
* Haymarket (Hötorget) - Lyxigast enligt ChatGPT
* Grand Central (Centralen)
* Klara (T-centralen)
* Downtown Camper (T-centralen) - 2nd bäst frukost enligt ChatGPT
* Continental (Centralen) - Bäst frukost enligt ChatGPT

Osäker på dessa:
* No 53
* Wallin
* Go (Upplandsgatan)

Blev väl typ alla i närheten av T-centralen. Prismässigt verkar det som att Downtown Camper och Continental är dyrast så har dom bäst frukost?

 

[pswe]

Vilken stad och vilken Scandic tycker du har lite bättre än övriga?
Har tänkt att i samband med sommaren och tempot på jobbet går ner ska jag ta lite rundturer och prova frukostarna på de olika Scandic-hotellen i Stockholm.
De som jag tänkt:
* Anglais (Stureplan)
* Haymarket (Hötorget) - Lyxigast enligt ChatGPT
* Grand Central (Centralen)
* Klara (T-centralen)
* Downtown Camper (T-centralen) - 2nd bäst frukost enligt ChatGPT
* Continental (Centralen) - Bäst frukost enligt ChatGPT

Osäker på dessa:
* No 53
* Wallin
* Go (Upplandsgatan)

Blev väl typ alla i närheten av T-centralen. Prismässigt verkar det som att Downtown Camper och Continental är dyrast så har dom bäst frukost?

Park är inte så dumt, sommartid framförallt med platser utomhus. Även lite mindre vilket gör det lugnare även inomhus.

 

[011430121]

Har kanske 4-5 frukostar av 20 möjliga än. Tycker det är en grym förmån hur som helst även om "mitt" scandic inte har nån av Scandics bättre frukostar.

Kollar dom när man kommer att man är berättigad till fri frukost?