SAS nya hemsida

Agö skrev:Kan någon hjälpa mig hitta var jag finner "Mina bokningar" på den nya hemsidan? Gärna bild.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Letade I några minuter själv utan att hitta. Läste en av dessa trådar för att hitta första gången. Höjden av dåligt UX när man inte hittar dessa vitala delar.
 
palmen skrev:Letade I några minuter själv utan att hitta. Läste en av dessa trådar för att hitta första gången. Höjden av dåligt UX när man inte hittar dessa vitala delar.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Bedrövligt ja. Letade febrilt under Eurobonussidorna utan att finna en länk (tidigare fanns det ju som en egen länk, Mina bokningar, på dessa sidor). Noll användarvänlighet.
 
palmen skrev:Letade I några minuter själv utan att hitta. Läste en av dessa trådar för att hitta första gången. Höjden av dåligt UX när man inte hittar dessa vitala delar.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Men det är ju en länk nästan högst upp på förstasidan, där det står "mina resor"?? Dessutom i en avvikande färg. Tycker faktiskt att det är tydligare än på gamla sidan.
 
Vet någon om man kan lägga till bokningar som gjorts när man inte varit inloggad? T.ex. Bokningar gjorda av kunder, arbetsgivare etc? I appen funkar det men på hemsidan har jag gått bet.



Tock
 
fcx skrev:Nej, på förstasidan:Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Lite som businessclass.se då. Jag går direkt till SAS.se/Eurobonus...Någon förstasida besöker jag sällan, om aldrig.



Edit: dessutom är vi nog inte eniga om att det där är tydligt. Tydligt var det på gamla Eurobonussidorna.
 
fcx skrev:Men det är ju en länk nästan högst upp på förstasidan, där det står "mina resor"?? Dessutom i en avvikande färg.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hur ser det ut? På alla enheter jag provat så är det en vit text på blå botten, som den mesta texten däromkring.
 
Tockstew skrev:Vet någon om man kan lägga till bokningar som gjorts när man inte varit inloggad? T.ex. Bokningar gjorda av kunder, arbetsgivare etc? I appen funkar det men på hemsidan har jag gått bet.TockKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Ja, om du går in under mina resor kan du lägga till fler genom att skriva in bokningsnr+efternamn. Sedan måste du registrera EB manuellt när du lagt till bokningen.
 
fcx skrev:Men det är ju en länk nästan högst upp på förstasidan, där det står "mina resor"?? Dessutom i en avvikande färg. Tycker faktiskt att det är tydligare än på gamla sidan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag trodde hela den "menyn" var en mätare som visade hur långt man kommit i bokningen, inte att det är en meny med knappar att trycka på. Vi är ju rätt många som inte hittat mina resor utan hjälp så något måste vara fel, antingen på oss eller design av UX.
 
palmen skrev:Jag trodde hela den "menyn" var en mätare som visade hur långt man kommit i bokningen, inte att det är en meny med knappar att trycka på. Vi är ju rätt många som inte hittat mina resor utan hjälp så något måste vara fel, antingen på oss eller design av UX.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag tror att grundproblemet där ligger i att de har alldeles för många olika navigationssystem samtidigt. En uppe till vänster, en "slider" som inte ser ut som en meny, två längst ned. Loggar man in får man sedan ytterligare en.



Sedan är ju UI-elementen i den där slidern inte precis något som används på många stälen. Någon som har sett den någon annanstans alls där den används som meny?
 
palmen skrev:Jag trodde hela den "menyn" var en mätare som visade hur långt man kommit i bokningen, inte att det är en meny med knappar att trycka på. Vi är ju rätt många som inte hittat mina resor utan hjälp så något måste vara fel, antingen på oss eller design av UX.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



mha321 skrev:Jag tror att grundproblemet där ligger i att de har alldeles för många olika navigationssystemsamtidigt. En uppe till vänster, en "slider" som inte ser ut som en meny, två längst ned. Loggar man in får man sedan ytterligare en.Sedan är ju UI-elementen i den där slidern inte precis något som används på många stälen. Någon som har sett den någon annanstans alls där den används som meny?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag håller med er båda två, de använder flera olika menyer på flera olika riktningar samtidigt och en av dem ser absolut ut som att vara en flerstegsraket i bokningen. Det är som om de medvetet vill att deras hemsida ska vara så dålig som möjligt.



Trycker man i checka in via menyn uppe till vänster kommer man faktiskt aldrig till en möjlighet att checka in, man måste gå via menyn i mitten av sidan. Det är höjden av dålig design. Trycker jag på checka in från någon av menyerna vill jag checka in. Trycker jag på mina resor vill jag se mina resor. Svårare än så är det inte.
 
Jag vill gärna sålla mig till de som inte hittat Mina Bokningar. Letade överallt utan att hitta. Tog 30 sek att lösa problemet via BC. Tack!!!!



Ytterligare en fråga: Hur kan jag maila bokningen från SAS sida till en annan mail än den som är registrerad när jag loggar in? Jag fattar att jag kan maila vidare från min mail men tidigare kunde det göras direkt från SAS.
 
Jag hittar "mina bokningar" men kan inte komma in på vissa av dom! Har en resa med SAS nu på fredag som jag behöver bevaka lite angående sätesval osv. Men när jag trycker på den resan oavsett dator och webläsare så kommer jag inte åt den. Lite lätt irriterad helt enkelt.
 
Nu kan man inte komma in på hemsidan alls sedan en timme...data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Behövde göra en ny bokning...
 
Left Turn skrev:Nu kan man inte komma in på hemsidan alls sedan en timme...Behövde göra en ny bokning...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag skulle precis byta plats på en resa senare ikväll, men det gick inte heller. Å andra sidan inte hela världen.
 
Se där ja.. nu är samtliga mina resor borta när jag loggar in.

Jag kommer nog börja snegla på alternativ till SAS nu. Jag är genuint bekymrad över hur bolaget kommer att klara sig utan migdata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top