Lite sen uppdatering från ett tidigare inlägg i sommar,
Inställt/försenat flyg på SAS longhaul tråd | Sida 226 | BusinessClass.se forum | 500 000 inlägg om resor
Inställt flyg ARN-HKK med redan godkänd plusgrade från Go till Business, tack till
@Taggen för bra information!.
Fick svar från SAS 2 veckor efter claim och fick 60 000poäng (istället för 600€) + 10 000p (mat, hotell och taxi) i kompensation, jag valde poäng då det skulle ta lång tid för mig att flyga/samla ihop motsvarande summa. Efter att ha pratat med SAS kundtjänst på Arlanda om summan jag lagt ut för plusgrade hjälpte receptionisten till med att skicka en claim på det, cirka 1.5 vecka senare fick jag tillbaka de 4000kr direkt in på AmEx-kortet som betalats för min plusgrade.