SAS familjekonto

DanielKif skrev:"Aktiviteter som finns registrerade på givar-kontot innan den 8 april kommer att överföras till familjekontot. " - Jag tolkar det som att alla bokningar jag gjort innan 8 april kommer föras över. Även om resorna är längre fram. Så exempelvis sommarens och höstens resor kommer flyttas över. Hur tolkar ni det?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja det står faktiskt att det handlar om aktiviteter som finns registrerade och inte poäng som finns registrerade, så ska man läsa ordagrant bör redan bokade resor som kommer att genomföras efter den 8:e att ge poäng till mottagarkontot. Tyvärr tror jag inte att det är vad som menas data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Om det här verkligen innebär en förbättring har jag svårt att se varför man skulle behöva en karenstid där överföring stoppas under ett halvår.
 
RickardG skrev:Ja det står faktiskt att det handlar om aktiviteter som finns registrerade och inte poäng som finns registrerade, så ska man läsa ordagrant bör redan bokade resor som kommer att genomföras efter den 8:e att ge poäng till mottagarkontot. Tyvärr tror jag inte att det är vad som menasOm det här verkligen innebär en förbättring har jag svårt att se varför man skulle behöva en karenstid där överföring stoppas under ett halvår.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Aktiviteter som finns registrerade på Eurobonuskontot är exempelvis krediterade flygresor, krediterade bilhyror, inkomna kreditkortspoäng etc. Flygresor i framtiden är givetvis inte aktiviteter som finns registrerade på Eurobonuskontot, då dom registreras där då poängen kommer in...
 
Det känns definitivt som en panikåtgärd när man stänger med så kort varsel och lanserar nya versionen av familjekontot först senare. Det känns definitivt som att det kommer bli en försämring, varför annars stoppa det?
 
Jag tror det är ett Systemskifte på baksidan som ligger bakom detta... De har säkert tänkt att göra det lättare för sig genom att inte "ta med den" funktionen.
 
jumbooze skrev:Jag tror det är ett Systemskifte på baksidan som ligger bakom detta... De har säkert tänkt att göra det lättare för sig genom att inte "ta med den" funktionen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Min gissning också, inte skriva om en sak som sedan ska ersättas med någon nytt några månader senare. Inte en ovanlig situation, någonstans måste man skära för att ha chans att ha bli klar och alltid är det någon som kommer i kläm. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Om man ska tänka positivt så kan det ju vara så att det nya förbättrade familjekontot tillåter överföring av gamla poäng och inte bara nya, som det nuvarande. I så fall skulle ju överföringsstoppet bara innebära att vårens och sommarens överföringar skjuts upp till hösten.
 
Inget som lanseras med kort varsel är positivt i längden data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7.
 
Kan bara hålla med om att det är helt oacceptabel att ändra med så kort varsel. Inköpsvanor med SAS kreditkorten kan inte ens ändras (Diners tillgodoskriver ju senare än 8/4) tills stoppet träder i kraft.

Jag har iaf mejlat till Konsumentverket och bett om prövning om detta är oskäligt avtalsvillkor (kankse fler bör göra).

Minns att det var någon rättfall i Tyskland för något år sedan som man "dömde" LH Miles & More till att ändringarna i programmet bör aviseras i god tid.

Det kan man knappt säga att 2 veckor är.
 
Efter att ha sett intervjun så uppfattar jag det som så att man ska komma att fritt kunna överföra poäng till/från familjemedlemmar. Om det är på det viset så behövs inte familjekontot längre i dagens utformning. Samtidigt nämns ordet "lån" vilket ev känns lite otryggt. Jag har dock positiva vibbar. Brukar visserligen kallas för kronisk optimist då jag vanligen utgår ifrån att allt blir bättre. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Går på lite nitar emellanåt, men då får man väl ta det med ett "smajl" också.
 
Precis, från 3:35 i intervjun säger han ju


Vi kommer också att ge möjligheter till att sätta ihop dina poäng i det vi kallar en familjepool, och det gör att om du t ex under ett år saknar några få poäng för att behålla ditt guldkort så kan du låna poäng från din man som kanske inte reser så mycket, eller från din fru eller från dina barn för att behålla din tier level.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
och om man kan göra överföringen när man vill så finns det ju inget behov av automatiska överföringar varje månad.



Från 5:34 säger han ju dessutom


Det blir en helt ny lojalitetsplattform som vi rullar ut nästa månad. Man kommer inte omedelbart att se några ändringar när man loggar in på eurobonus...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
vilket rimligen beror på att de automatiska överföringarna inte finns med i det nya systemet.
 
Håller definitivt med om att detta är surt och dessutom ett märkligt agerande från SAS sida men jag misstänker att bolagets kostnader för uttagna bonusresor har dragit iväg rejält när det faktiskt är fler som kan få ihop en ordentlig tripp. Cost controllers har säkert hissat rödflagg. Lika fullt kan det vara intressant att se Konsumentverkets synpunkt på det hela.



Glad påsk!



Tock
 
hallgren skrev:Om man ska tänka positivt så kan det ju vara så att detnya förbättrade familjekontot tillåter överföring av gamla poäng och inte bara nya, som det nuvarande. I så fall skulle ju överföringsstoppet bara innebära att vårens och sommarens överföringar skjuts upp till hösten.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Förbättrat för vem? För SAS, dig, mig eller alla?
 
hallgren skrev:Det vet man ju inte än, men om det är som det antyds i intervjun så är det definitivt bättre för mig.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag intar en skeptisk hållning till sånt som bolag beskriver som förbättringar. Det har inte nämnts något om kostnad eller växelkurs för att föra över poäng, något som fram till nu varit 0. Att de konsekvent använder ordet låna tycker jag också låter skumt. Hur som helst, vi får väl hålla oss till tåls och invänta något formellt och hoppas på det bästa!
 
Tockstew skrev:Håller definitivt med om att detta är surt och dessutom ett märkligt agerande från SAS sida men jag misstänker att bolagets kostnader för uttagna bonusresor har dragit iväg rejält när det faktiskt är fler som kan få ihop en ordentlig tripp. Cost controllers har säkert hissat rödflagg. Lika fullt kan det vara intressant att se Konsumentverkets synpunkt på det hela.Glad påsk!TockKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Varför sänkte de då kostnaden för awards till Asien nyligen? Känns som om SAS drivs som ett garageföretag där alla enheter agerar oberoende av varandra och inför förändringar utan någon som helst alignment eller samsyn i strategin.



Det enda rätta hade varit att frysa alla förändringar fram till att det nya programmet rullas ut senare i år.
 
Tråkiga nyheter! Jag behöver cirka 20 000 av min frus poäng som hon kommer att få i vår för att vi ska kunna resa iväg på 2 for 1 voucher. Det som återstår nu är väl att betala pengar för att föra över hennes poäng till mitt konto? 100 euro för 20 000 poäng.
 
RickardG skrev:Ja det står faktiskt att det handlar om aktiviteter som finns registrerade och inte poäng som finns registrerade, så ska man läsa ordagrant bör redan bokade resor som kommer att genomföras efter den 8:e att ge poäng till mottagarkontot. Tyvärr tror jag inte att det är vad som menasOm det här verkligen innebär en förbättring har jag svårt att se varför man skulle behöva en karenstid där överföring stoppas under ett halvår.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
En resa du bokat är inte en aktivitet på ditt eurobonuskonto, det blir en aktivitet först när du väljer att kreditera flygningen till Eurobonus när flygningen är utförd.
 
Jag brukar få all kommunikation från SAS, men jag har inte fått något mail om ändringar kring familjekonto data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7. Tur man kan hålla sig uptodate här.
 
riba skrev:Jag brukar få all kommunikation från SAS, men jag har inte fått något mail om ändringar kring familjekonto. Tur man kan hålla sig uptodate här.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Samma här, ingen info. Typiskt att jag missar maken och dotterns poäng för sommarens t&r GOT-SFO. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top