SAS får ta sig i kragen med sin Eurobonusshop!

[Erik Österberg]

Är det bara jag?
Helt omöjligt att genomföra ett köp i www.saseurobonusshop.com/se/
Allt går bra till jag kommer till "Bekräfta ditt EB-konto", det kommer inget SMS alls.

Ringer sas - allt ser bra ut och de testar att skicka ett kod-sms och det är framme i samma sekund som hon trycker på knappen. För säkerhetsskull gör de en extra uppdatering av mina uppgifter. Jag testar att göra köp medan diamond support väntar i luren. Inget SMS.

De ger mig 031-numret till själva shoppen. Ringer dit. Allt ser bra ut, säger de. Kan du testa med en annan browser?
Testar 2 olika browser på mac och en browser på PC. Samma resultat, inget SMS.
- Ja, vi kan inte se varför. Detta ligger hos SAS. Även om jag eskalerar det till vår IT kan de heller inte se något.

Intresset för att sälja prylar i den här shoppen verkar inte överdrivet stort...



Någon som har något trix för att lösa det?
(någon gång förut har jag lyckats genom att ändrat telefon själv i min profil på sas och sedan ändra tillbaka, men det bet inte idag)

Jag hade problem tidigare men det löste sig med inkognito läge på telefonen

 

[Stenberg]

Är det bara jag?
Helt omöjligt att genomföra ett köp i www.saseurobonusshop.com/se/
Allt går bra till jag kommer till "Bekräfta ditt EB-konto", det kommer inget SMS alls.

Ringer sas - allt ser bra ut och de testar att skicka ett kod-sms och det är framme i samma sekund som hon trycker på knappen. För säkerhetsskull gör de en extra uppdatering av mina uppgifter. Jag testar att göra köp medan diamond support väntar i luren. Inget SMS.

De ger mig 031-numret till själva shoppen. Ringer dit. Allt ser bra ut, säger de. Kan du testa med en annan browser?
Testar 2 olika browser på mac och en browser på PC. Samma resultat, inget SMS.
- Ja, vi kan inte se varför. Detta ligger hos SAS. Även om jag eskalerar det till vår IT kan de heller inte se något.

Intresset för att sälja prylar i den här shoppen verkar inte överdrivet stort...



Någon som har något trix för att lösa det?
(någon gång förut har jag lyckats genom att ändrat telefon själv i min profil på sas och sedan ändra tillbaka, men det bet inte idag)

Jag hade samma problem både vid första försöken efter midnatt igår, men även i morse.
Dubbelkollade uppgifterna i min profil och såg att mitt telefonnummer var inlagt med + men utan landskod. (Gjorde en adressändring tidigare i veckan så troligen något som blev autofyllt då.)

Funkade fortfarande inte direkt efter men lite senare gick det fint.

Någon gång fick jag upp ett felmeddelande om "för många anrop, försök igen lite senare" så jag vet inte säkert om telefonnumret var ett problem.

 

[ARN01]

Någon som har erfarenhet av Gameshop? Köpte ett PS5 i julklapp och det har inte registrerats på kommande än, anmälde för ett par, tre veckor sedan.
Blir vansinnig när man valt en återförsäljare enbart för att det ger poäng och sen skall det tjafsas. Kunde ju köpt detta på hundratals andra ställen. Säkert till bättre pris.

 

[eddo]

Någon som har erfarenhet av Gameshop? Köpte ett PS5 i julklapp och det har inte registrerats på kommande än, anmälde för ett par, tre veckor sedan.
Blir vansinnig när man valt en återförsäljare enbart för att det ger poäng och sen skall det tjafsas. Kunde ju köpt detta på hundratals andra ställen. Säkert till bättre pris.

Trist. Tips till nästa gång är att handla på Elgiganten med Zupergift presentkort. Men det hjälper såklart inte denna gång. Hoppas det löser sig.

Många har samma problem med bla mobilabonnemang från Tellus. Men det gäller klart mindre summor.

 

[Jonas C]

Ska handla en möbel från Jysk och noterar att de inte tar Amex. De finns däremot i listan över Zupergift så min plan är att köpa presentkort via EuroBonus shoppen som sedan används för att köpa möbeln. Hittar ingen information om hur många presentkort som man max kan nyttja på ett köp. Likaså gissar jag att man kan betala med Zupergift i fysiska butiker också? Ledsen för nybörjarfrågorna.

 

[Fredah]

Ska handla en möbel från Jysk och noterar att de inte tar Amex. De finns däremot i listan över Zupergift så min plan är att köpa presentkort via EuroBonus shoppen som sedan används för att köpa möbeln. Hittar ingen information om hur många presentkort som man max kan nyttja på ett köp. Likaså gissar jag att man kan betala med Zupergift i fysiska butiker också? Ledsen för nybörjarfrågorna.

Det är en relevant fråga för ibland funkar det bara online eller bara i butik. Jysk står det däremot ”Presentkortet kan användas i alla JYSKs fysiska butiker eller online i Sverige.” https://zupergift.com/se/jysk

Antal vet jag däremot inte tyvärr.

 

[Trooper]

Ska handla en möbel från Jysk och noterar att de inte tar Amex. De finns däremot i listan över Zupergift så min plan är att köpa presentkort via EuroBonus shoppen som sedan används för att köpa möbeln. Hittar ingen information om hur många presentkort som man max kan nyttja på ett köp. Likaså gissar jag att man kan betala med Zupergift i fysiska butiker också? Ledsen för nybörjarfrågorna.

Ja du kan betala med presentkort i de fysiska butikerna. Jag är dock osäker på hur många du kan nyttja vid samma köptillfälle. Men du borde få rätt svar om du svänger förbi en Jyskbutik och frågar eller kontaktar deras kundtjänst.

 

[NiTu]

6 presentkort använde jag i juli på samma köp hos Jysk