Mattias Holmén
Medlem
Jag tror endast spenden på COOP räknas mot poängtrappan.
SAS Eurobonus + COOP medmera = SANT?
- Thread starter mry
- Startdatum
joelsvantesson
Medlem
Jag har lagt säker 15 minuter på att söka svar innan jag ställde denna fråga. Sökt både här i forumet och på nätet. Så gör jag alltid.
Har långt tidigare kollat länkarna du skickade och dessutom läst igenom COOP:s egen Q&A om poäng. Har inte hittat något än information om ifall det bara är COOP:s butiker och onlinebutik som gäller för poängtrappan. Därför ställde jag frågan här.
Det är väl det forumet är till för? Men om du menar att jag bara spyr ur mig frågor och du ska va passivt aggressiv i dina svar - så kan jag sluta delta i ert forum.
Last edited:
samet
Medlem
Står det något om hur länge den gäller?
Är inte tillbaka på den sidan landet förrän slutet av månaden.
wArpN_
Medlem
Verkar gälla tillsvidare, gäller nya kunder.
Gus
Medlem
Majsan
Medlem
Jag har beställt mat online i tron om att man ska få poäng som vanligt. När jag sen loggade in igår bestämde jag mig för att kolla mina föregående månaders poäng och märker att jag inte fått några. Mailade till Coop och fick detta som svar:
Hej och tack för ditt meddelande.
För att vara berättigad till poäng för köp hos Coop Online behöver du ha kopplat ditt Coop-kort till inloggningen så att du är fullständigt inloggad på Coop.se. Efter att du loggat in klickar du på 'Handla' för att genomföra ditt köp. Poängen sätts in efter att varorna levererats.
Vad tusan innebär ”fullständigt inloggad”?
Hej och tack för ditt meddelande.
För att vara berättigad till poäng för köp hos Coop Online behöver du ha kopplat ditt Coop-kort till inloggningen så att du är fullständigt inloggad på Coop.se. Efter att du loggat in klickar du på 'Handla' för att genomföra ditt köp. Poängen sätts in efter att varorna levererats.
Vad tusan innebär ”fullständigt inloggad”?
JochenS
Medlem
Om du loggar in på Coop.se så bör du under inställningar hitta ditt medlemsid. I så fall är ditt konto kopplat.
Själv har jag dock haft problem med saknade poäng senaste veckorna ändå.
Majsan
Medlem
Jag brukar handla med appen och den har aldrig bett om en ytterligare inloggning. Om jag går in på appen nu så ser jag mitt medlemsnummer.
JochenS
Medlem
Tror inte de avser en extra inloggning utan bara att medlemsid behöver vara kopplat till kontot. Har handlat både på web och i app. Alltid fått poäng när jag använt appen, men strulat ibland på webben. Lite för få datapunkter dock för att säga om det är tillfälligheter eller inte.
Jag skulle kontakta kundtjänst igen och påtala att medlemsnummer är inlagt i appen. Själv är jag inne på tredje försöket med kundtjänst att efterregga ett köp.
Last edited: