Har en resa bokad till Bali (AMEX 2-4-1) och sista benet hem är FRA-CPH i ekonomi då det inte fanns business på den sträckan. Nu när jag söker finns det business på alla flighter till CPH den kvällen. Ringer till SAS och ber dem byta ut den flygningen till en i business men då säger de att det går inte på min bokning!? Jag säger att jag har tidigare på andra bonusbokningar kunnat byta ut flygningar. Fick då svaret "På en del kan man och på en del kan man inte, och denna kan du inte göra det."
Stämmer detta, har aldrig varit med om att det inte går?
Stämmer detta, har aldrig varit med om att det inte går?