Senaste nytt

SAS - det här har ni gjort bra™!

Har inte bestämt mig för om det är bra eller dåligt (lutar åt bra, därav trådvalet). Skulle hem nu idag från Milano via Köpenhamn och SAS ställde in morgon-flighten. Fick sms runt kl. 04 i morse och automatiskt ombokad med Swiss via Zürich istället. Lite förvånad att de inte bara bokade nästa SAS-möjlighet utan gick helt utanför SkyTeam.
Negativt då jag inte har nytta av mitt EB Guld, men positivt då detta de facto är bästa möjliga flight för att nå Arlanda med så liten delay som möjligt. Blir ca 45 min sen, hade blivit drygt 2h med nya SAS-flighter.
Och svaret på din förvåning är iaf delvis i fördröjningen. En inställd flygning som orsakar mer än 2 timmar fördröjd ankomst = kompensation.
Säkert billigare för SAS att boka med Swiss, plus fanns kanske inte oändligt med plats på nästa SAS-flight.
 
Drabbades av inställt flyg på en resa som kommer ske i sommar. Förslag på nya tider var en utresa som lyfter efter hemresan. Försökte då boka något annat alternativ via länken SAS skickat ut. Ingenting gick igenom, troligen för att inbound och outbound nu var omkastade tidsmässigt.

Efter alla skräckhistorier man läst här och på andra forum såg jag framför mig ett par timmar i telefonkö följt av att kundtjänst inte skulle förstå mitt problem.

Jag kunde dock inte haft mer fel. Redan efter tjugo sekunder (innan automatsvaret hunnit prat klart) svarade norske H. Han insåg utan att jag behövde förklara vad som gått snett och knappade enkelt fram nya flyg åt mig på de tider jag ville, utan några krusiduller. Efteråt dubbelkollade han med mig att jag såg bekräftelse både i appen och på mejl medan jag var kvar i telefonen. Precis så här ska det fungera. Mycket bra jobbat SAS!
 
Skulle till Atlanta för en månad sedan, på väg till bilen för att köra till Landvetter plingade mobilen, SAS ställde in Göteborg Köpenhamn, tog ca 30 min så var jag ombokade med British Airways, kom fram lite över 3 timmar sent till Atlanta, fick 250 Euro i ersättning för förseningen och idag kom poängen för original routing in på kontot inklusive double up from SAS från julkalendern i December, bra där SAS.

Fick dessutom poäng hos BA för den flygningen
 
Självklart var SAS med när Broloppet idag arrangerades på Öresundsbron! :) 40 000 svenskar och danskar (å säkerligen några andra nationaliteter) sprang över bron som i år fyller 25 år! :)

Och eventet innan, med frukost bland annat, var på Scandic CPH! Syns väldigt kort i videon också.

Jag vet inte var man har haft det förut för t.ex. maraton, eller om det är ett resultat av samarbetet?
 
Självklart var SAS med när Broloppet idag arrangerades på Öresundsbron! :) 40 000 svenskar och danskar (å säkerligen några andra nationaliteter) sprang över bron som i år fyller 25 år! :)

Var det för anställda? Eller bjöd de in via eurobonus också (har i så fall missat det)?

Såg för övrigt en märkbart matt person i SAS-uniform på högbron. Hade inte viljat byta... Var tufft med värme även i löparkläder :)
 
Var det för anställda? Eller bjöd de in via eurobonus också (har i så fall missat det)?

Såg för övrigt en märkbart matt person i SAS-uniform på högbron. Hade inte viljat byta... Var tufft med värme även i löparkläder :)
Verkar som vi missat det, jag har inte sett det heller. Jag undrar om de skippar Köpenhamn halvmaraton nu då.

 
Toppen