SAS - Det här gjorde Ni inte så bra!

Toothfairy skrev:Reste ARN-CHP-BOS förra veckan, wifi fungerade varken dit eller hem, stolen i business levde sitt egna liv. Flög plus hem och tydligen fanns det ingen vegetarisk kost registrerad på mig, flygvärdinnan sa att det var vanlig mat eller ingen mat så tog en bricka gör att iallafall kunna äta salladen. Även salladen innehöll fisk. Fyllde i SAS feedback när jag kom hem och sa inget om kompensation och fick ett svar som jag inte förväntade mig.Sedan när är fisk vegetariskt? Och hur kan hin säga att de alltid försöker hjälpa till med vegetarisk kost när jag fick veta att det var kött eller inget, de erbjöd mig inte ens extra bröd..Svarade på mejlat men vet inte riktigt hur jag ska gå vidare?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det där är ju bedrövligt dåligt! Om du hade beställt vegetarisk mat och de missat detta så bör du få kompensation. Nog för att vissa vegetarianer äter fisk (kallas även i Stockholm för stockholmsvegetarian) så ska inte detta ingå i en vegetarisk måltid.
 
Dr. Miles skrev:Det finns olika nivåer av vegetarian. Vissa tycker att det är OK med fisk vissa inte (vegan).Det är även likadant med egg och mejeriprodukt.Du kunde säga till kabinpersonalen att du är vegan, då kabinpersonalen skulle nog ha förstått ingen fisk, egg eller kött skulle vara i maten.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Pesceterian äter fisk men inte vegetarianer, den ena huvudrätten var fisk och jag förklarade att jag inte åt fisk och önskade vegetarisk måltid som beställt. De försökte inte ens hjälpa utan det var mer ”take it or leave it” så tror inte det hade hjälpt om jag sagt att jag var vegan tyvärr.




Jakob Österberg skrev:Vegetarisk kost innehåller ingen fisk. Däremot äter vissa vegetarianer också fisk (i Göteborg kallas de för Stockholmsvegeterianer för övrigt...)Kunde inte låta bli att skratta åt svaret från SAS kundtjänst eftersom det var helt goddag yxskaft. Men jag hade blivit ordentligt irriterad av den behandlingen på planet och vansinnig av det svaret från kundtjänst.Lägg upp svaret från kundtjänst på SAS Facebook-sida så kan vi köra en #backaToothfairy-kampanj!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Haha jag kallar det för pescetarian men ska börja kalla dom för Stockholms vegetarianer. Har jag inte fått svar imorgon kommer jag lägga upp det på deras Facebook-sida så kommer förhoppningsvis alla arga veganer och vegetarianer också reagera.




agehall skrev:Vill bara påpeka att SAS inte trafikerar någon av dess sträckor. Menar du kanske ARN-CPH-BOS?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Själcklart menar jag CPH och eftersom CPH inte är en flygplats (vad jag vet om) så hoppas jag att de flesta förstår att jag bara var lite snabb på tangentbordet data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Toothfairy skrev:Själcklart menar jag CPH och eftersom CPH inte är en flygplats (vad jag vet om) så hoppas jag att de flesta förstår att jag bara var lite snabb på tangentbordetKlicka för att utvidga...
Click to expand...
CHP = Circle Hot Springs, ligger i Alaska men ser inte ut att vara direkt använd. Men det stämmer nog att alla förstod precis vad du menade med din resa till Boston med SAS från Arlanda.




Toothfairy skrev:Pesceterian äter fisk men inte vegetarianer,Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Tur att de inte äter vegetarianer data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Mr.cake skrev:Gjorde du en plusgrade? För mig att det inte går om man har beställt en annan kost.Jag tycker att du borde trycka på mer. Det är trots allt en produkt du har betalat för och inte fått levererat.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Inga problem med specialkost på Plusgrade. Det har jag gjort flera gånger.

Jag brukar aldrig ha problem med min specialmat. Äter visserligen fisk men brukar beställa vegetariskt, och det har alltid blivit rätt hittills. Men SAS kanske har ändrat sitt koncept nu. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Om SAS vill kaxa tillbaka är det bara att köra samma kort själv och förklara att vegetarian och pescetarian är nåtgot helt olika. Och om du nu inte fyllt i pescetarian på deras hemsida så får de skärpa sig och gå och kaxa med någon annan. Rätt ska vara rätt.
 
Åherregud!

Har en biljett svg-CPH-Arn-Ume.

Första flyget försenat med 2t 15min. Får beskedet i taxin.

Markpersonalen, nja den existerar nog inte. Det står varelser där men dom hänvisar till att SAS kanske skickar sms.

Ser på avgångstavlan där det går ett flyg till OSL.

Här kanske man kan få en ny rutt, tänker jag.

Där tänkte jag fel tydligen.

När jag ringer SAS så är det en trevlig telefonsvarare som berättar hela SAS historia och en massa jävla trams och dom ska snart börja boardingen till Oslo.



Någon vilja har dom oavsett inte att skicka mig via Oslo, så det var ytterligare bortslösade minuter av mitt liv.

Då jag veckopendlar med detta, ibland handlingsförlamade bolag, så undrar jag om jag inte borde byta till Norwegian.

Jag har tillräckligt få dagar hemma, så varje minut räknas.



Jag hade åtminstone kunnat jobba två timmar extra och valde en dyrare biljett p.g.a ankomsttiden.

Att sedan SVG är en förjävligt tråkig flygplats gör inte saken bättre.



Förbannad som få just nu
 
ante_77 skrev:När jag ringer SAS så är det en trevlig telefonsvarare som berättar hela SAS historia och en massa jävla trams och dom ska snart börja boardingen till Oslo.Någon vilja har dom oavsett inte att skicka mig via Oslo, så det var ytterligare bortslösade minuter av mitt liv.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Tips: fråga personal på flygplatsen om du väl är där, de är generellt mycket mer flexibla än klåparna man oftast får prata med när man ringer SAS.
 
bnr skrev:Tips: fråga personal på flygplatsen om du väl är där, de är generellt mycket mer flexibla än klåparna man oftast får prata med när man ringer SAS.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det var det jag gjorde. Men SAS verkar ha outsourcat tjänsten till norska motsvarigheten av Samhall. Dom hänvisade att SAS säkert sickar ett sms, eller något annat (dom hade väl tanke om att SAS kanske skickar ett vykort)
 
ante_77 skrev:Det var det jag gjorde. Men SAS verkar ha outsourcat tjänsten till norska motsvarigheten av Samhall. Dom hänvisade att SAS säkert sickar ett sms, eller något annat (dom hade väl tanke om att SAS kanske skickar ett vykort)Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Kaos... inte ok...
 
bnr skrev:Kaos... inte ok...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ringde igen.

Dom kan inte re-routa innan flyget är 3timmar försenat.

Men satans puckon. Då är ju alla möjligheter brända!?!?



Till slutdestinationen så är jag över 4t försenad.

Vilka muppar.



Vågar man ta en mat voucher eller blir man av med 261/2004 då?
 
ante_77 skrev:Det var det jag gjorde. Men SAS verkar ha outsourcat tjänsten till norska motsvarigheten av Samhall. Dom hänvisade att SAS säkert sickar ett sms, eller något annat (dom hade väl tanke om att SAS kanske skickar ett vykort)Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det är farligt av SAS att göra sådär eftersom det är där som de (åtm förr) brukade skilja ur sig mot lågkostnadsbolagen genom att man faktiskt fick hjälp.

Telefonkundtjänsten brukar vara goddag yxskaft när det kommer till ombokningar pga irrops.
 
ante_77 skrev:Ringde igen.Dom kan inte re-routa innan flyget är 3timmar försenat.Men satans puckon. Då är ju alla möjligheter brända!?!?Till slutdestinationen så är jag över 4t försenad.Vilka muppar.Vågar man ta en mat voucher eller blir man av med 261/2004 då?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
De har skyldighet att leverera båda. (dvs både duty of care och ersättning enl EU-förordningen)

Det är ju förseningen till slutdestinationen som räknas, så 3 timmar låter som bullshit
 
Sorry för liveuppdateringen, men gör jag ingen sådan, så blir det inget alls.

Sååå ”service check” delas ut.

Vad kan man få för en sådan på SVG?

Hade dom haft avgift på toaletten så kanske man hade kunnat urinera.





//uploads.tapatalk-cdn.com/20180531/f779dda8b88802af560603d3f65c75b3.jpg




En snickers kanske?




//uploads.tapatalk-cdn.com/20180531/fc8fd0ec6b2ec0047b927b8b03b590aa.jpg




En macka kan man bara glömma om man inte vill överskrida budgeten med 30%




//uploads.tapatalk-cdn.com/20180531/2e4039cb013f2a88d0640e37a3935655.jpg
 
ante_77 skrev:Sorry för liveuppdateringen, men gör jag ingen sådan, så blir det inget alls.Sååå ”service check” delas ut.Vad kan man få för en sådan på SVG?Hade dom haft avgift på toaletten så kanske man hade kunnat urinera.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Givet prisnivån i Norge så hade du säkert fått lägga till en summa data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
NotRyan skrev:Givet prisnivån i Norge så hade du säkert fått lägga till en summaKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Då jag varken är hungrig eller törstig, så lär denna gå till första bästa pubbesökare. Användas ska den i alla fall även om det inte blir jag som får någon nytta av den.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top