SAS - Det här gjorde Ni inte så bra!

[maswan]

"Actual Flex"

Helt ärligt, de borde ha bakat in även detta i EU261 - Återbetalning sker inom X bankdagar, annars utgår 50% komp.

Är inte det på väg i den föreslagna revideringen? Ersättning ska betalas ut automatiskt inom definerad tid. Vet inte om återbetalningsbara biljetter kommer att inkluderas där.

 

[Jannes]

Är inte det på väg i den föreslagna revideringen? Ersättning ska betalas ut automatiskt inom definerad tid. Vet inte om återbetalningsbara biljetter kommer att inkluderas där.

Det gäller så vitt jag vet bara kompensation och återbetalning av kostnader man legat ute med?

 

[Mr Basic]

Handlar inte om att det är svårt, utan att det är lönsamt. Alla storföretag gör det. Även de som går för vinst, som SAS på senare tider.

Korrekt. Fick mejl nu från Lufthansa (med en ursäkt) om försenad återbetalning av ett beviljat krav från april.