SAS Braathen level flight intjäning = 0 ?

S

storguten

New member
Blev just varse om att flighter utförda av SAS nya wet-lease partner Braathen inte ger level flight intjäning. Samarbetet med XFly, FlyBe samt Jettime flighter mellan ARN-VBY gav alltid både points samt flights intjäning.



I mitt fall så har det ingen betydelse då jag intjänar status via poäng men kan tänka mig att en hel del affärsresenärer som upphåller sin status via antal flighter kommer att drabbas av detta då Braathen skall flyga på ett antal inrikeslinjer.



Fick reda på detta pga att jag skulle lägga till ett inrikes ben till VBY på en EWR-ARN award flight i maj. Trots att agenten kunde se att minst 2 av 4 flighter denna dag till VBY hade award availability i båda klasserna så vart han låst från att boka dessa. Däremot vart det inget problem att t.ex. lägga till ett ben till CPH för den är ju inte Braathen operated.



Är det någon annan BC medlem som har tjänat in level flights med Braathen ännu ?
 
Fast vad som är tillgängligt för awardbokning har ju inget att göra med om man tjänar poäng eller ej. SAS och dess partners har på olika grunder begränsat vilka flygningar som går att kombinera med varandra när man bokar award för att hålla tillgängligheten uppe/nere, vilket ofta ger tokiga konsekvenser.
 
Tillgängligheten på bonusplatser ("awards") har inget att göra med om man kan tjäna poäng på samma avgång med en betald biljett ("revenue"). Och vem som utför flygningen spelar ingen roll för intjäningen sålänge det är bokat som en SAS-avgång med flightnummer SKXXX (förutom charter som börjar på SK77...).
 
fcx skrev:Fast vad som är tillgängligt för awardbokning har ju inget att göra med om man tjänar poäng eller ej. SAS och dess partners har på olika grunder begränsat vilka flygningar som går att kombinera med varandra när man bokar award för att hålla tillgängligheten uppe/nere, vilket ofta ger tokiga konsekvenser.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja det stämmer att det inte alltid går att kombinera pga olika grunder. Dock så har jag aldrig tidigare haft problem att lägga på en VBY flight på en award flight under lågsäsong tidigare, dessutom en lördag förmiddag, när det har funnits gott om availability på award sidan.



Vet att detta är off topic med just level flight intjäning som tråden handlar om men jag tror ändå att det är sammankopplat. Han kunde inte se tillgänglighet när han tittade på hela sträckan EWR-VBY som en renodlad SAS Award, däremot fanns availability när den söktes som en Partner award. Eftersom min EWR-ARN flight var en renodlad SAS award så gick den inte att kombinera. Detta var hans gissning.



Det blir trots allt billigare för mig, pengamässigt, att boka en separat award på denna då avgifterna på den flighten är 418 kr. Hade jag kunnat lägga till det på USA flighten så hade det kostat $75 enligt agenten. Dock så kostar det ju en extra 5000 EB poäng data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Cristoffer Cedergren skrev:Tillgängligheten på bonusplatser ("awards") har inget att göra med om man kan tjäna poäng på samma avgång med en betald biljett ("revenue"). Och vem som utför flygningen spelar ingen roll för intjäningen sålänge det är bokat som en SAS-avgång med flightnummer SKXXX (förutom charter som börjar på SK77...).Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Vet att det vart rörigt med att blanda in award tillgängligheten i denna tråd. Tråden handlar ju om "flyg intjäning" och inte poäng intjäning. Är dessutom fullt medveten om poäng intjäning på SAS branded flighter data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Alla på SAS kundservice har inte alltid koll på allting, tyvärr, utan ibland har dom fel. Prövade du att ringa in igen och prata med en annan agent? Kallas HUACA (hang up and call again = lägga på och ringa igen)
 
Storguten skrev:Detta var hans gissningKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Fint av agenten att erkänna att det är en gissning. Svaren där ifrån är lite som lotto, extremt sällan man vinner (får rätt svar).



Att det gått 7 dagar sedan BRA började flyga för SAS är nog orsaken och att allt system mässigt inte lirar ännu (de håller ju fortfarande på att fixa med övergången till Skyteam).



Men att det inte går att boka genomgående Awards lär ha extremt liten korrelation på om man får segment för en flight eller ej, personligen skulle jag gissa att sambandet inte ens existerar.
 
Cristoffer Cedergren skrev:Alla på SAS kundservice har inte alltid koll på allting, tyvärr, utan ibland har dom fel. Prövade du att ringa in igen och prata med en annan agent? Kallas HUACA (hang up and call again = lägga på och ringa igen)Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det stämmer att kundservice kan vara skiftande. Dock verkade denna medarbetare väldigt erfaren. Det har också märkts att dom som svarar på linjen åt vad SAS nu kallar "Premium" kunder generellt har mer erfarenhet nu den senaste tiden. Detta är ju i linje med vad som sas i sista Diamond eventet.



HUACA har jag använt ett antal tillfällen i tidigare ärenden med framgångsrika resultat som följd. Kan bli aktuellt i detta fall också.



Fick in poängen på denna flight dock inte "flight intjäning" Som jag nämde i tråden så har det ingen betydelse för min del. Kan dock tänka att det är av intresse för många pendlare som drar in sin status på antal flighter isf poäng. Dvs om detta nu stämmer med just Braathen eller om det är något temporärt eftersom det är ett så nytt samarbete.
 
palmen skrev:Fint av agenten att erkänna att det är en gissning. Svaren där ifrån är lite som lotto, extremt sällan man vinner (får rätt svar).Att det gått 7 dagar sedan BRA började flyga för SAS är nog orsaken och att allt system mässigt inte lirar ännu (de håller ju fortfarande på att fixa med övergången till Skyteam).Men att det inte går att boka genomgående Awards lär ha extremt liten korrelation på om man får segment för en flight eller ej, personligen skulle jag gissa att sambandet inte ens existerar.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Vad gäller korrelationen så tror jag definitivt på ett samband men "time will tell" i detta fall data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Storguten skrev:Det stämmer att kundservice kan vara skiftande. Dock verkade denna medarbetare väldigt erfaren. Det har också märkts att dom som svarar på linjen åt vad SAS nu kallar "Premium" kunder generellt har mer erfarenhet nu den senaste tiden. Detta är ju i linje med vad som sas i sista Diamond eventet.HUACA har jag använt ett antal tillfällen i tidigare ärenden med framgångsrika resultat som följd. Kan bli aktuellt i detta fall också.Fick in poängen på denna flight dock inte "flight intjäning" Som jag nämde i tråden så har det ingen betydelse för min del. Kan dock tänka att det är av intresse för många pendlare som drar in sin status på antal flighter isf poäng. Dvs om detta nu stämmer med just Braathen eller om det är något temporärt eftersom det är ett så nytt samarbete.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Om du saknar segment för en flygning så kan du mejla Guld/Diamond-supporten. E-postadressen hittar du i appen
 
Cristoffer Cedergren skrev:Om du saknar segment för en flygning så kan du mejla Guld/Diamond-supporten. E-postadressen hittar du i appenKlicka för att utvidga...
Click to expand...
God dag yxskaft ? Tråden handlade ju initialt faktiskt om någon har fått en SAS flygning utfört av Braathen, alltså inte poängen utan segmentet, registrerat hos SAS ännu.



Min STORA miss i detta var att nämna något angående awards i sammanhanget. Helt klart fel av mig att inte bara ställa frågan angående "level flights" och Braathen. Inser nu att det kanske är lika bra att avsluta denna tråd eftersom den har nästan spårat ur helt.
 
Som andra redan kommenterat så har det bara gått ett par dagar sedan Braathens började flyga åt SAS.



Ingenting har ändrats i setupen för intjäning av nivå- eller bonuspoäng i och med att Braathens kom in i SAS ekosystem.



Om du flyger ett vanligt, betalt SAS-flyg (ej charter) där flygningen genomförs av Braathens så kommer du få poäng precis som vanligt.



Viktigt att inte sprida vilseledande information, det skapar bara onödig stress hos de som läser detta forum.
 
Vilseledande information ?



Nu får du ge dig. Du läser ju tydligen inte hela min tråd. Det vore ju på plats och viktigt att göra det om du tycker att jag sprider vilseledande information.



Har överhuvudtaget inte skrivit någonting alls angående Poäng eller Bonus intjäning.



Vad som är helt klart är att jag skulle ha avvaktat med att ställa frågan angående "Flyg" intjäning med en månad eller två framåt. Likaså skulle jag aldrig ha nämnt award scenariot i tråden heller.
 
Storguten skrev:Vilseledande information ? Nu får du ge dig. Du läser ju tydligen inte hela min tråd. Det vore ju på plats ochviktigt att göra det om du tycker att jag spridervilseledande information.Har överhuvudtaget inte skrivit någonting alls angående Poäng eller Bonus intjäning.Vad som är helt klart är att jag skulle ha avvaktat med att ställa frågan angående "Flyg" intjäning med en månad eller två framåt. Likaså skulle jag aldrig ha nämnt award scenariot i tråden heller.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Bara så att jag förstår dig rätt. Menar du att dessa flyg ger nivå- och bonuspoäng, men inte räknas som kvalificerande flygningar?
 
Exactamundo ! Tack för tydligheten data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Jag borde ha skrivit exakt så redan i början på min tråd så hade det inte varit så mycket oklarheter data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag frågade precis en som flög för några dagar sedan och det har resulterat i både segment och poäng av båda varianterna. Däremot dök inte poäng och segment upp direkt vid ankomst, men kanske bara var något temporärt.
 
Vi försöker bara hjälpa dig att reda ut vad som hänt så att det blir rätt, i all välvilja. Håll oss gärna uppdaterade om du får dina kvalificerade flygningar eller inte.
 
Cristoffer Cedergren skrev:Vi försöker bara hjälpa dig att reda ut vad som hänt så att det blir rätt, i all välvilja. Håll oss gärna uppdaterade om du får dina kvalificerade flygningar eller inte.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Absolut. Uppdaterar om det sker en registrering data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Flög BRA-opererad flight härom dagen. Både poäng och kvalificerande flyg har kommit in i räkneverket helt enligt plan.
 
Flög BRA-flight imorse. Har inte fått in poäng av nåt slag i appen, som man annars alltid får vid landning med "vanlig" SAS-flight.



Är det delay eller bör jag fråga support?
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top