SAS app:en - Hur kan den bli ännu bättre?

Två saker som stör mig.

25 minuter före planerad boarding start börjar appen pinga "Gå till gate". Upprepas 3 minuter senare.

Gaten är 3 minuters gång från loungen enligt flygplatsens (CPH) egen uppskattning.

Vet inte om det är appen som går på klocka eller om det är flygPlatsdata som triggar, men störigt är det .





Appen skickar notis om "Ny gate". Kanonbra, men varför uppdateras inte informationen i resan och boardingpasset samtidigt? Även om man tvingar refresh kommer inte den nya gaten upp. Först när boarding startar uppdateras boardingpasset.



Verkar som appen har olika källor för samma data?
 
intuition skrev:Två saker som stör mig.25 minuter före planerad boarding start börjar appen pinga "Gå till gate". Upprepas 3 minuter senare.Gaten är 3 minuters gång från loungen enligt flygplatsens (CPH) egen uppskattning.Vet inte om det är appen som går på klocka eller om det är flygPlatsdata som triggar, men störigt är det .Appen skickar notis om "Ny gate". Kanonbra, men varför uppdateras inte informationen i resan och boardingpasset samtidigt? Även om man tvingar refresh kommer inte den nya gaten upp. Först när boarding startar uppdateras boardingpasset.Verkar som appen har olika källor för samma data?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Sånt är ett otyg och borde gå att fixa.

Inget (nåja) gör mig så pissed som att bli iväglurad/påtvingad stress från loungen till gate i onödan. Det är ju själva grundidén med lounge, att inte behöva springa till gate och framförallt inte behöva tillbringa onödig tid där. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
intuition skrev:Två saker som stör mig.25 minuter före planerad boarding start börjar appen pinga "Gå till gate". Upprepas 3 minuter senare.Gaten är 3 minuters gång från loungen enligt flygplatsens (CPH) egen uppskattning.Vet inte om det är appen som går på klocka eller om det är flygPlatsdata som triggar, men störigt är det .Appen skickar notis om "Ny gate". Kanonbra, men varför uppdateras inte informationen i resan och boardingpasset samtidigt? Även om man tvingar refresh kommer inte den nya gaten upp. Först när boarding startar uppdateras boardingpasset.Verkar som appen har olika källor för samma data?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Android eller iOS?

Har inte märkt nåt repetitivt pling för Go To Gate, men detta med "Ny gate" har varit struligt för mig på iOS.
 
intuition skrev:Två saker som stör mig.25 minuter före planerad boarding start börjar appen pinga "Gå till gate". Upprepas 3 minuter senare.Gaten är 3 minuters gång från loungen enligt flygplatsens (CPH) egen uppskattning.Vet inte om det är appen som går på klocka eller om det är flygPlatsdata som triggar, men störigt är det .Appen skickar notis om "Ny gate". Kanonbra, men varför uppdateras inte informationen i resan och boardingpasset samtidigt? Även om man tvingar refresh kommer inte den nya gaten upp. Först när boarding startar uppdateras boardingpasset.Verkar som appen har olika källor för samma data?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Just med "gå till gate" är nog ett led i SAS utökade strategi för att hålla punktligheten bättre data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Då rör sig fler tidigare mot gaten och de som är långt iväg skyndar sig mera data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Tobbe.O skrev:Just med "gå till gate" är nog ett led i SAS utökade strategi för att hålla punktligheten bättreDå rör sig fler tidigare mot gaten och de som är långt iväg skyndar sig meraKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag hoppas att SAS kommer inte gå så långt som Ryanair, att det blir "Final call" innan inkommande flygplanet har även landat... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Det skulle kunna visa rätt information. SK927 CPH-BOS idag 10-10. Står 14.05 on-time i appen. På flightboard här har det stått sedan 12.00 "mer info 14.10". Hade varit lite less om jag litade på appen för info om flyget och drog ut till flygplatsen för tidigt i onödan.
 
mrestes skrev:Det skulle kunna visa rätt information. SK927 CPH-BOS idag 10-10. Står 14.05 on-time i appen. På flightboard här har det stått sedan 12.00 "mer info 14.10". Hade varit lite less om jag litade på appen för info om flyget och drog ut till flygplatsen för tidigt i onödan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Exakt samma problem har jag också sett.



Ett exempel

Appen säger "Gå till gate" och On-time 12:35. Flygplatsskyltar säger "Mer info 12:45". Vid gater är planet inte där - det har inte ens lyft från sin föregående sträcka, dvs är minst 1,5h försenat.

11:04 kommer SMS från SAS som säger "Försenat, mer info 12:45". Appen säger on-time (eller möjligtvis 10 minuters försenad avgång, minns inte exakt).

12:36 kommer SMS från SAS som säger "Försenat till 14:35". Appen visar fortfarande on-time (eller möjligtvis 10 minuters försenad avgång, minns inte exakt).

13:10 kommer SMS med voucher för förfriskningar





Jag minns inte exakt när ny beräknad avgångstid kom upp i appen, eventuellt inte förrän inkommande plan hade landat eller någonstans mellan 1245 och 1300. Men oavsett, förseningsinfo som tom triggar SMS används inte av appen.
 
Ny uppdatering data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7


screenshot_20241025_213350_sas-jpg.158582
 
Ny uppdatering av appen data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Nyfiken på den första punkten nedan.




screenshot_20241113_070845_sas-jpg.159121
 
Det är väl den vanliga klassiska "köp en extra sittplats"? Jag har för mig att jag sett den som en "annons" på ungefär samma ställe som man köper tillval till resan.
 
lorimar skrev:Ja, men hur jag än letar - på såväl ekonomi som plus-biljetter blir jag inte klok på hur man gör…Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ser inget alternativ för det på de 9 bokningarna jag har i appen, men är fortsatt nyfiken.
 
fcx skrev:Ser inget alternativ för det på de 9 bokningarna jag har i appen, men är fortsatt nyfiken.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Misstänker att det är som tidigare, att det måste göras vid bokning (men inte längre kräver att man ringer in). Men jag hittar den inte vid ny bokning heller - den kanske inte aktiveras förrän de ändrar något i backend systemen också...
 
Hepp. Hade missat att man nu kan se seatmap även efter att man inte längre kan ändra söte. Utmärkt - kan för mig ofta vara en indikation på om jag ska boarda först eller sist...
 
mha321 skrev:Hepp. Hade missat att man nu kan se seatmap även efter att man inte längre kan ändra söte. Utmärkt - kan för mig ofta vara en indikation på om jag ska boarda först eller sist...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Håller med det är extremt användbart i just det valet.

Har dock märkt att det fortfarande inte alltid går att få fram när boarding är igång. Verkar variera.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top