Saknar Eurobonus nummer i bokning när award biljett bokas

matado

New member
Är det skit bakom spakarna, eller är det SAS IT bug som gör att mitt Eurobonus nummer aldrig kommer med i bokningen när man bokar award resa på sas.se? Detta även när man checkat in via SAS appen.



(Vilket innebör att Fast track och seat blocking inte fungerar, samt lounge access endast efter att visat fysiskt kort)
 
matado skrev:Är det skit bakom spakarna, eller är det SAS IT bug som gör att mitt Eurobonus nummer aldrig kommer med i bokningen när man bokar award resa på sas.se? Detta även när man checkat in via SAS appen.(Vilket innebör att Fast track och seat blocking inte fungerar, samt lounge access endast efter att visat fysiskt kort)Klicka för att utvidga...
Näe, det är SAS som oftast (alltid) super bort det. Hämta boardingkort vid en bemannad disk så fixar de in det i boardingkorten.
 
Känt problem hos sas.



Funkar även att hämta boardingkort i automat och lägga in nummer.
 
Dr. Miles skrev:Det alternativet kan man inte välja när man bokar genom kundtjänsten/Tallinn, väl?Klicka för att utvidga...
Just vid bokning genom tallinn har jag ganska ofta faktiskt fått med eb numret. Däremot bara på star alliance legs och inte på de som flygs av sas. Vilket ännu mer tyder på att set någonstans finns en underliggande begränsning i systemen.
 
mha321 skrev:Just vid bokning genom tallinn har jag ganska ofta faktiskt fått med eb numret. Däremot bara på star alliance legs och inte på de som flygs av sas. Vilket ännu mer tyder på att set någonstans finns en underliggande begränsning i systemen.Klicka för att utvidga...
Jag tror faktiskt mer på att de antar att numret ska överföras automatiskt när det är SAS men att de manuellt flyttar över det till andra *A-bolag i bokningen.
 
matado skrev:Är det skit bakom spakarna, eller är det SAS IT bug som gör att mitt Eurobonus nummer aldrig kommer med i bokningen när man bokar award resa på sas.se? Detta även när man checkat in via SAS appen.(Vilket innebör att Fast track och seat blocking inte fungerar, samt lounge access endast efter att visat fysiskt kort)Klicka för att utvidga...
Du kan själv skriva in ditt EB nummer i appen så att det registreras. Dock undrar jag om EB numret ens ska komma med när du bokar en award resa,? För du ska ju inte få poäng då, utan du spenderar ju poäng.
 
konsumtion skrev:Du kan själv skriva in ditt EB nummer i appen så att det registreras. Dock undrar jag om EB numret ens ska komma med när du bokar en award resa,? För du ska ju inte få poäng då, utan du spenderar ju poäng.Klicka för att utvidga...
Precis det brukar de ofta fråga när man i manuell incheckning ber dem lägga in det. Svaret är status - tillgång till lounge/fasttrack och prioritet vid irrops.
 
mha321 skrev:Precis det brukar de ofta fråga när man i manuell incheckning ber dem lägga in det. Svaret är status - tillgång till lounge/fasttrack och prioritet vid irrops.Klicka för att utvidga...
Men behöver EB numret stå på boardingkoret för att du ska få tillgång till lounge/fast track? Det kan du väl bara visa upp ditt EB kort för? Eller är det för att slippa plocka fram kortet du vill att det ska stå på boarding kortet? Sry om jag inte fattar något som kanske är uppenbart =)
 
konsumtion skrev:Men behöver EB numret stå på boardingkoret för att du ska få tillgång till lounge/fast track? Det kan du väl bara visa upp ditt EB kort för? Eller är det för att slippa plocka fram kortet du vill att det ska stå på boarding kortet? Sry om jag inte fattar något som kanske är uppenbart =)Klicka för att utvidga...


Det är av bekvämlighetsskäl - funkar med kortet också. Men framförallt i fasttrack kan det vara betydligt enklare om det står "priority" på boarding kortet när man är på en flygplats som inte är "hemmabas" för eb.



För irrops är det viktigare, för då händer ju saker när du inte är på plats..
 
För SAS fast track på exempelvis Kastrup måste kortnumret ligga inne annars har man inte access. Exempelvis EBG bokad i X måste ha numret inlagt, annars ingen SAS fast track.
 
JohanA skrev:För SAS fast track på exempelvis Kastrup måste kortnumret ligga inne annars har man inte access. Exempelvis EBG bokad i X måste ha numret inlagt, annars ingen SAS fast track.Klicka för att utvidga...
Funkade bra i somras att visa upp kort - det sitter ju alltid en person där.
 
JohanA skrev:Ja men som du vet är det nya regler nu.Klicka för att utvidga...
Det visste jag faktiskt inte. Måste nästan testa detta bara för sakens skull. Har en tidig kärra på onsdag, kanske ska plocka bort EB-kortnumret och testa. Om inte annat kan man ju alltid gå tillbaka till automaten direkt efteråt.
 
Finns skrivet någonstans på forumet om det och senast i tisdags flög jag med SEN inlagt och visade fysiskt EBG. Damen i kontrollen bekräftade att nya regler gäller och att man måste ha sitt SAS EBG/EBD/EBP inlagt för att få fast track, men släppte igenom mig ändå för jag är ju så trevlig.
 
JohanA skrev:Finns skrivet någonstans på forumet om det och senast i tisdags flög jag med SEN inlagt och visade fysiskt EBG. Damen i kontrollen bekräftade att nya regler gäller och att man måste ha sitt SAS EBG/EBD/EBP inlagt för att få fast track, men släppte igenom mig ändå för jag är ju så trevlig.Klicka för att utvidga...
Jaha, du snackar om dubbeldipsregeln, den kände jag till och det är inte mer än rätt tycker jag. Tråden handlar dock inte om det utan om något helt annat. Har väldigt svårt att tro att du inte har tillgång till fasttrack vid awardbokning om du kan visa upp ditt Eurobonuskort eller om du för den delen av någon anledning inte får tjäna poäng men ändå vill använda ditt (privat intjänade) Eurobonuskort för att komma åt fasttrack och lounge.
 
Back
Top