Råd om försenat flyg och missad anslutning imorgon 1/6 tap

[jumbooze]

Nu messade tap om att jag är ombokad ska snart se vad de hittat på

 

[jumbooze]

De bokade om mig till att bli CPH-LIS-EWR-MIA och ankomma 23:30 istället för 14:30 ouch

Ska försöka pusha för en bättre connection imorgon på cph

 

[Jakob Österberg]

De bokade om mig till att bli CPH-LIS-EWR-MIA och ankomma 23:30 istället för 14:30 ouch

Ska försöka pusha för en bättre connection imorgon på cph

De borde kunna boka om dig till något bättre.
Du har om jag förstår det rätt, möjlighet till följande:
”Ombokning till den slutliga bestämmelseorten snarast möjligt, under likvärdiga transportvillkor”
enligt EU-förordningen

 

[jumbooze]

När öppnar "kund center" inne på lufthavn där de har hand om ombokningar?

 

[Jakob Österberg]

När öppnar "kund center" inne på lufthavn där de har hand om ombokningar?

vet ej, men telefonen verkar vara öppen 24/7. Och går också att kontakta dem via Skype.
Support panel – Need help?

 

[Jakob Österberg]

Håll oss uppdaterade om hur det går!

 

[jumbooze]

Håll oss uppdaterade om hur det går!

Självklart!

 

[jumbooze]

Hmm en annan relaterad sak

Jag betalade med Amex Elite och de ger ju för förseningsutlägg men deras förseningsbeskrivning är med väntan mer än 4h som man kan tolka som att man måste vänta på cph minst 4h, är det någon som fått det om man blir mer än 4h sen till destinationen?
Jag blir ju nu 2,5h sen typ på cph men sen ruttad via ewr så totalt mycket mer än 4h.

Återkommer med update om ombokning, nu på öresundståget

 

[agehall]

AmEx täcker försenad avgång, inte försenad ankomst.

 

[jumbooze]

Lärdommar så här långt
Transfer center öppnar 06:00 på CPH
Sas har inget att göra
Ringde TAP på skype ( callback fungerar inte för att det var för många som ringde )
Telefonkön bröts efter 30minuter

Nåja ska gå till transfer när de öppnar