Problem med att välja säte på SAS

Nystrom skrev:Gjorde några bokningar idag. Seatingproblemet uppenbarade sig men löstes enkelt med "work-around" LufthansaKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Nyttjade Lufthansa och det funkade men efter att tipsats här om att ta bort den förvalda platsen i min profil så funkade det utmärkt med seatingen.
 
Har även jag fått detta problem på mina bokningar. Får endast sitta på 3A! Löste det via LOT's hemsida. Det gick snabbare än att komma fram till SAS-chatten...
 
Kan det möjligen vara så att ni som har problem har ett förvalt favoritsäte i er profil på sas.se? Jag har gjort flera bokningar, både åt mig själv och åt min fru och det har funkat kanon hela tiden, inga problem att välja säte.

Varken hon eller jag har något förvald preferens vad gäller seating.





Känns som just detta med favoritsäte kan vara en gemensam nämnare... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
joemume skrev:Kan det möjligen vara så att ni som har problem har ett förvalt favoritsäte i er profil på sas.se? Jag har gjort flera bokningar, både åt mig själv och åt min fru och det har funkat kanon hela tiden, inga problem att välja säte.Varken hon eller jag har något förvald preferens vad gäller seating.Känns som just detta med favoritsäte kan vara en gemensam nämnare...Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Funkade för mig efter att jag tagit bort favoritsäte
 
Jag har nog ett säte inlagt i profilen.

Ska testa med att plocka bort det, om det blir samma strul nästa bokning.
 
Businessclass.se När det funkar som bäst! Hade samma problem med val av säte, läste här o tog bort mitt förval sedan funkade det utan problem data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Bokade resan till Biarritz till sommar och kunde inte välja seat. Ringde till kundservice och de valde seat för mig. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Tack för tipset ta bort förvalt säte. Fungerar nu utmärkt att välja säte.

Sen får man ju se om man flyttas runt efter incheckning men det är ett annat problem som finns i annan tråd
 
Murre skrev:Businessclass.se När det funkar som bäst! Hade samma problem med val av säte, läste här o tog bort mitt förval sedan funkade det utan problemKlicka för att utvidga...
Click to expand...



Samma här! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7


Jag satt och bokade och blev nästan gråtfärdig av att hamna på 3B hela tiden. Men nu är jag på grön kvist igen...
 
Kan inte heller välja säte och har inget "favoritsäte" i min profil. Meckigt, får väl gå runt lufthansa som ni andra data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Edit: Hur gör ni på lufthansa och LOT, jag tog fram min reservation på bägge sidorna men det finns inget sätt att ändra eller lägga till seating. Måste man ha ett konto och logga in?



Edit2: Hittade till slut knapparna på LOT , under passenger details fanns en halvt gömd knapp som heter "modify". Men så fick jag samma felmeddelande där också. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Loggade in till min profil och hittade att hela dialogen är förändrat att välja seat. Se bild nedan.jag hade nu inga problem att välja seating för mina kommande bokningar.
 
Jag felanmälde problemet till SAS websupport och fick efter någon timme ett utförligt svar tillbaka:



Hej jth,




Tack för din e-post.




Jag ser att när du bokade din resa den 1 november så var du Bas medlem. Du blev sedan uppgraderad till Guld den 5 november.I din bokning så ändras ej status automatiskt så där låg du kvar som bas och kunde därmed inte välja säten.




När jag ändrade din status i bokningen till EBG så gick det utmärkt att ändra säten.


Jag valde 5C och 5B, du kan själv gå in och välja andra säten om du vill sitta på annan rad.




xxxxxx


Support Agent


Global Support




Så det var tydligen min statusändring som är boven, kanske fler med samma problem med tanke på alla goldruns som varit på sistone! Snabb och utmärkt service av kundsupporten måste jag säga!
 
jth skrev:Så det var tydligen min statusändring som är boven, kanske fler med samma problem med tanke på alla goldruns som varit på sistone! Snabb och utmärkt service av kundsupporten måste jag säga!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det går ju att lösa själv, bara att logga in på bokningen på t.ex. Lufthansas sida och byta ditt eurobonus nummer.
 
mry skrev:Det går ju att lösa själv, bara att logga in på bokningen på t.ex. Lufthansas sida och byta ditt eurobonus nummer.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag ändrar mitt tidigare svar:

Du har rätt, det går att fixa själv. Jag gick in och ändrade mitt nummer på lufthansa.com och nu gick det att boka säten. Tydligen måste man ändra manuellt ändå för att det ska "ta"! Problem solved.
 
Jag fattar inte vad SAS håller på med angående seating. Ändrade mitt säte från 8x till 4C igår. Idag skuffades jag bak till 8C vid incheckning. Ändå vet jag icke-statusfolk som sitter längre fram (eftersom jag råkar jobba med en av dem). Go är från just rad 4.

Tydligen en massa sätesändringar enligt besättningen.

En av dem kom just fram och frågade om jag var någon annan...

Kanske flygplansbyte på g. De hade ändrat gate iaf.

Men om inte, så undrar man ju.
 
Tommy Palomäki skrev:Loggade in till min profil och hittade att hela dialogen är förändrat att välja seat. Se bild nedan.jag hade nu inga problem att välja seating för mina kommande bokningar.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Det där verkar ju som om att de kommer börja erbjuda säten mot betalning framöver...
 
A380*G skrev:Ni som kan SAS, vad krävs för biljett/status för att förboka säte i SAS GO inom Europa, tex till/från London?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


EBG är det enda som ska ge möjlighet att boka säte i den klassen (för alla passagerare i samma bokning). I Plus får även statuslösa välja plats direkt.
 
Har ju funkat via LOT ett tag nu men nu verkar den dörren ockå vara stängd, några ytterliggare knep för att fixa sin seating nu? (biljetter inte bokade vi SAS gäller detta)
 
Lite lurigt med seatingen just nu. Till morgondagens inrikesutresa finns endast ett fåtal säten att välja på för mig i appen, men betydligt mer om man loggar in via "mina sidor" i en webbläsare. I ena fallet blockas tydligen en massa mittsäten, vilket i.o.f.s. är en trevlig feature, men samtidigt är det ju bra att veta om det sitter någon där eller inte när jag ska ta ställning till vilken plats jag ska reservera för min rumpa....
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top