Okänd transaktion på amex kort

[Edin]

Var inne på AMEX appen nu och till min förvånad ser jag en transaktion gjord enligt följande.

Banwire Com Mexico
99 MXN motsvarade 50 sek.

Transaktionsdetaljer:
Banwire Com AXPG
115 50
Mexico

 

[Budgetresenär]

Vad sägs om att spärra kortet omedelbart och anmäla transaktionen till American Express när deras kundservice har öppnat?

 

[nissefalk]

Det där är nog en test transaktion för att se om det går igenom så spärra direkt som redan nämnts för att undvika ännu större belopp

 

[Tonton]

Som nämns ovan - känns som en typisk testtransaktion. Bara att spärra kortet omedelbart.

 

[Edin]

Är så besviken hur detta kan ha gått till.. har inte använt mig utav American express mer än 2 månader..

 

[Tonton]

Är så besviken hur detta kan ha gått till.. har inte använt mig utav American express mer än 2 månader..

Jag skulle tämligen säkert våga säga att det inte är Amex det är fel på. Det är någonstans du har betalat.

Med det sagt - Amex brukar lösa sådana situationer bra - och det är en fördel att det händer med ett kreditkort och inget debitkort.

 

[Edin]

Ringde nu, de spärrade kortet direkt och ska undersöka transaktionerna. De såg även försök till andra transaktioner samma dag på 1 dollar. Så jädra läskigt.. har bara handlat på svenska sidor och butiker.. skumt.. blir att söka igenom datorn på virus och återställa mobilen

 

[Gru]

American Express:
Anmälan av förlust eller stöld av Kort övriga tider +46 (0)771 29 55 29.

 

[nissefalk]

Ringde nu, de spärrade kortet direkt och ska undersöka transaktionerna. De såg även försök till andra transaktioner samma dag på 1 dollar. Så jädra läskigt.. har bara handlat på svenska sidor och butiker.. skumt.. blir att söka igenom datorn på virus och återställa mobilen

Det där händer då och då, faktiskt inget att oroa sig för, de flest kreditkorts bolag har riktigt bra koll på transaktioner nu för tiden, fick mitt Svenska AMX spärrat automatiskt för ett år sedan, de skickade ett nytt kort till mig med kurir till USA där jag var för tillfället, en del kort tom temporär spärrar ditt kort tills du bekräftar om du gjorde transaktionen eller inte.

 

[Delayed]

Är så besviken hur detta kan ha gått till.

Så jädra läskigt.

Det där händer då och då, faktiskt inget att oroa sig för.

Som @nissefalk säger, sånt kan hända. Inget att vara besviken på eller oroa sig för. Det är risker man nog får leva med idag. Kontanter kunde man tappa eller bli rånad på så nya tider, nya risker.