<blockquote><strong>Jacob;90295 wrote:</strong> Att Norwegians bokningssida totalkraschade under torsdagen undgick nog ingen.<br />
<br />
Hittade denna lilla pressrelease från företaget Apica som ger sina tips hur denna kunde undvikits.<br />
<br />
<strong>Webbexperterna: Så kan Norwegian undvika krasher vid nästa biljettsläpp<br />
</strong>2012-11-08 16:51<br />
<br />
<em>Nyhetstips:<br />
<br />
Vi har noga följt utvecklingen efter att Norwegian släppt biljetter till New York under dagen och har följande tips gällande detta.<br />
<br />
Norwegian kraschade sajt berodde med största säkerhet helt enkelt på att deras bokningssystem på hemsidan inte var optimerat för det stora besökstryck som biljettsläppet genererade. Detta borde de ha kunnat förutse, och förberett sig på. Det hade varit enkelt och gått snabbt att skaffa sig extra kapacitet i det s.k. molnet.<br />
<br />
Rekommendationen från vår sida för att förhindra detta i framtiden är att man inför nästa biljettsläpp prestandaplanerar och utför ett s.k. lasttest för att utvärdera sajten och var eventuella svagheter i systemet finns, och sedan åtgärdar dessa. Man kan simulera både bokningsförfaranden och besökstryck i en testmiljö så att när man väl gör ett livesläpp inte behöver råka ut för situationer likt denna. Ser man att man har dålig kapacitet kan man antingen åtgärda det permanent med fler servrar, eller temporärt hyra in serverkapacitet i molnet. Man bör även komplettera detta med att övervaka sajten med en övervakningstjänst som ständigt övervakar svarstiderna. Det är lite förvånande att Norwegian inte använder sådana tjänster. Detta lär ju hända igen.</em></blockquote>
<br />
<br />
Apica är väl så vitt jag kommer ihåg de som levererar till swedavia. Som gjorde att man när det var lite halvtryck på dem pga att flighterna till NYC var inställda vid Sandy fick en sida där det stod "du är placerad i kö för att komma fram till arlanda.se", och sedan efter ett par minuter dirigerades tillbaks till startsidan istället för den söksida som tidigare visade ens egen avgångstid (i mitt fall till Oslo). Jag vet inte riktigt hur mycket vikt man ska sätta vid deras förslag
I princip har de förstås rätt - men det vet Norwegians IT-folk redan om, det är ju inte direkt några nyheter..<br />
<br />
Med det sagt, så skulle det inte förvåna mig en sekund om det är <em>medvetet</em> från Norwegians sida. Det ger ju ännu mer publicitet om hur populära de är, om bokningen går ner tillfälligt. Så länge man kommer in efter ett par minuter så fortsätter folk nog att boka... Om de även fortsatt har problem i framtiden så är det naturligtvis inte så, men för att pusha ett enskilt event... Och Norwegians hemsida brukar ju funka rätt bra.
