NotRyan
Medlem
Vilken soppa... Boka-INTE-codeshare om du vill uppgradera. Boka överhuvudtaget inte codeshare om du inte är helt på det klara vad du håller på med...
Rent generellt skall väl sägas att du inte skulle ha kunnat få en uppgradering när du bokat codeshare, men nu trodde agenten att hen var snäll som ordnade det åt dig i alla fall, med resultatet att systemet avbokade dig. Sedan var det någon som förbarmade sig över dig när dom såg att den första agenten gjort fel som uppgraderat dig. Då fick du en awardbiljett och skall naturligtvis INTE ha poäng för denna.
Du verkar ha haft en förmåga att få saker som du egentligen inte skulle haft, så jag skulle nog ändå råda dig att ta kontakt med diamondsupporten och förklara läget ödmjukt och se vad dom kan göra. Lufthansa blir nog svårt att få något från i efterhand när dom har transporterat dig till din destination.
Man kan inte vara nog tydlig, BOKA-INTE-CODESHARE, framför allt inte inom Star Alliance.
Rent generellt skall väl sägas att du inte skulle ha kunnat få en uppgradering när du bokat codeshare, men nu trodde agenten att hen var snäll som ordnade det åt dig i alla fall, med resultatet att systemet avbokade dig. Sedan var det någon som förbarmade sig över dig när dom såg att den första agenten gjort fel som uppgraderat dig. Då fick du en awardbiljett och skall naturligtvis INTE ha poäng för denna.
Du verkar ha haft en förmåga att få saker som du egentligen inte skulle haft, så jag skulle nog ändå råda dig att ta kontakt med diamondsupporten och förklara läget ödmjukt och se vad dom kan göra. Lufthansa blir nog svårt att få något från i efterhand när dom har transporterat dig till din destination.
Man kan inte vara nog tydlig, BOKA-INTE-CODESHARE, framför allt inte inom Star Alliance.