Kontakta American Express kundservice

[r.bjork]

Är all kommunikation med kundtjänsten på engelska? Eller får man prata med en svensk person efter man kommit förbi den engelska roboten?

Kom fram till svensktalande personal för cirka tre veckor sedan.

 

[EgOscar]

Kom fram till svensktalande personal för cirka tre veckor sedan.

jag fick hjälp på svenska idag. Metod: skriv i chatten att du inte kan engelska så skickar dom över telefonnumer som du ringer

 

[AwardTraveler]

jag fick hjälp på svenska idag. Metod: skriv i chatten att du inte kan engelska så skickar dom över telefonnumer som du ringer

Jag kanske missförstod Lasses fråga, jag trodde vi pratade om kundtjänst i Appen.

 

[Lasse Kongo]

jag fick hjälp på svenska idag. Metod: skriv i chatten att du inte kan engelska så skickar dom över telefonnumer som du ringer

Är det ett annat nummer än det som står på deras sida?
SAS Amex Elite
» +46 771 29 46 20

 

[EgOscar]

Är det ett annat nummer ?

jag har platinum, då skulle man ringa 020 56 55 55

 

[Fredah]

Om man klickar på konto (nere till höger) scrollar ner till ”kontakta oss” så finns där relevant telefonnummer etc.

Ringde häromdagen och fick prata med svensk personal.