Nya inlägg Dagens inlägg Aktivitetsflöde Obesvarade trådar
Senaste nytt

Kompensation för icke fungerande WiFi ombord på longhaul?

Wifi fungerade ej över till IAD förra veckan. Snabb hantering, skickade in klagomål innan lunch, fick svar nu. Fick 5000 p i ersättning.
 
Mitt Wifi funkade inte i helgen DFW-FRA.
Funkade inte för någon..

Någon som har varit med om icke-fungerade wifi på Lufthansa och fått kompensation?
 
henke12 skrev:
Mitt Wifi funkade inte i helgen DFW-FRA.
Funkade inte för någon..

Någon som har varit med om icke-fungerade wifi på Lufthansa och fått kompensation?
Klicka för att utvidga...

Ja, skriv och klaga. De brukar inte återbetala pengarna, men du får M&M-poäng. Hade samma problem på FRA-EWR nyligen vilket resulterade i kompensation om 10 000 poäng.
 
Moco skrev:
Ja, skriv och klaga. De brukar inte återbetala pengarna, men du får M&M-poäng. Hade samma problem på FRA-EWR nyligen vilket resulterade i kompensation om 10 000 poäng.
Klicka för att utvidga...

Krediterade du flygningen till EB eller M&M? Tänker i fall man krediterar flygningen till EB kanske det blir knöligt att få kompensationen till M&M? Eller det kanske inte är några problem alls.
 
You must log in or register to reply here.
Toppen