Kompensation för icke fungerande WiFi ombord på longhaul?

[ResenärenLars]

Fick idag 15000p för ej fungerande wi-fi (samt att en i personalen var slarvig och droppade både kaffe och juice på mig så lite extra pga det) (flög Stockholm - Hongkong 20/11)

Jag satt på samma flight, i GO, och fick idag 5000 poäng för icke fungerande WIFI.

Att bli spilld på är således värt 10 000 poäng.

 

[MWi]

Fick idag 15000p för ej fungerande wi-fi (samt att en i personalen var slarvig och droppade både kaffe och juice på mig så lite extra pga det)

Jag satt på samma flight, i GO, och fick idag 5000 poäng för icke fungerande WIFI.

Att bli spilld på är således värt 10 000 poäng.

Nja, 5000p skulle jag säga frun fick 10000p som silver i plus

 

[ResenärenLars]

Lite OT blir det här, förlåt, men det är ändå lite relaterat. På vägen hem från HKG idag funkade WIFI återigen ganska dåligt. Det märkliga var att det funkade nästan direkt efter start och höll i sig ända till dess att vi var i jämnhöjd med Shanghai, därefter dog det i princip och började inte fungera igen förrän vi kom in över Finland. Det jag kunde göra var att chatta med familjen på Viber, men allt annat inklusive BC var tvärstopp.

Jag var inte ensam med problemet, många andra beklagade sig också. Ombordpersonalen sa att det händer ganska ofta att internet försvinner över Ryssland.

 

[MWi]

Lite OT blir det här, förlåt, men det är ändå lite relaterat. På vägen hem från HKG idag funkade WIFI återigen ganska dåligt. Det märkliga var att det funkade nästan direkt efter start och höll i sig ända till dess att vi var i jämnhöjd med Shanghai, därefter dog det i princip och började inte fungera igen förrän vi kom in över Finland. Det jag kunde göra var att chatta med familjen på Viber, men allt annat inklusive BC var tvärstopp.

Jag var inte ensam med problemet, många andra beklagade sig också. Ombordpersonalen sa att det händer ganska ofta att internet försvinner över Ryssland.

Det kan ha med att göra att Viber köper längre time-outer i serverkommunikationen, upplevt liknande saker i Afrika och de mindre trevliga delarna av Asien

 

[palmen]

Lite OT blir det här, förlåt, men det är ändå lite relaterat. På vägen hem från HKG idag funkade WIFI återigen ganska dåligt. Det märkliga var att det funkade nästan direkt efter start och höll i sig ända till dess att vi var i jämnhöjd med Shanghai, därefter dog det i princip och började inte fungera igen förrän vi kom in över Finland. Det jag kunde göra var att chatta med familjen på Viber, men allt annat inklusive BC var tvärstopp.

Jag var inte ensam med problemet, många andra beklagade sig också. Ombordpersonalen sa att det händer ganska ofta att internet försvinner över Ryssland.

Över Kina fungerar inte wifi, det stängs ner då. Över Ryssland fungerar det lite till och från

 

[ResenärenLars]

Över Kina fungerar inte wifi, det stängs ner då. Över Ryssland fungerar det lite till och från

Som jag sa, det märkliga var att WIFI fungerade strax efter start och till vi nådde i höjd med Shanghai ungefär, även att surfa på BC funkar då. Därefter dog det helt, vilket är förväntat i Kina, men det kom aldrig igång igen förrän över Finland. Ja, förutom att Viber funkade efter någon timme i Ryssland.

 

[Skillsen]

Fick 5000p för icke fungerande wi-fi Shanghai -Copenhagen i plus

 

[MWi]

Har blivit lovad 10000p för att LAN-kärran inte har WiFi (SK964) 27/11 (flög plus)

 

[Oletjala]

Har fået 8000 for ikke-fungerende WIFI mellem IAD og CPH (er diamant of fløj Plus)

 

[Steve]

Icke-fungerande wifi på både SK925/926 för två veckor sedan ersätts med 6000 poäng. (enligt Kundtjänst är 3000/sträcka deras "nya" tolkning av ersättning. Är EBG och satt i Plus.