Klarna utmanar kreditkorten med nytt medlemskap som ger flygpoäng
- Thread starter LPC123
- Startdatum
henke12
Medlem
henke12
Medlem
Jo, men bägge gångerna har jag frågat "eskalera till en riktig människa" och då fått valet att chatta eller bli uppringd
Ja, jag menar alltså när man väl blivit kopplad till en mänsklig medarbetare. Tror de är någon slags AI även i det steget.
AmexDiamond
Ny medlem
Är det någon som vet vad som händer med innestående cashback som ska betalas ut på members day ifall man säger upp?
Har frågat kundtjänst men de ger endast generella svar och länkar till villkoren.
Jag tolkar det som om man går miste om dem, dvs när man avslutar sitt medlemskap så kommer man alltid gå miste om den senaste månadens intjänade cashback
Har frågat kundtjänst men de ger endast generella svar och länkar till villkoren.
Jag tolkar det som om man går miste om dem, dvs när man avslutar sitt medlemskap så kommer man alltid gå miste om den senaste månadens intjänade cashback
Du måste ha ditt Max-medlemskap aktivt för att få rätt cashback. Vilket är helt värdelöst, man borde ju få cashback för den nivå man hade vid köpet.
Martinraay
Medlem
Eftersom klarnas ”specialistteam” fortfarande ”jobbar hårt” för mitt ärende i drygt en vecka, så kommer jag nu att göra en kortreklamation för mina månadsavgifter hos min bank då jag inte fått det jag blivit lovad. Klarna har grundlurat mig och dessutom nonchalant väljer att inte svara på mina meddelanden längre.
Testa och se vad dom säger!
Martinraay
Medlem
Fick svaret idag att jag ska vänta till 2 november. Får jag inte mina poäng då så har jag kommit överens med kundtjänst att jag ska reklameraTesta och se vad dom säger!
