Klarna utmanar kreditkorten med nytt medlemskap som ger flygpoäng

[criced]

Om Klarna nu skriver ut ett exakt datum poängen ska komma, så får dom fixa så att poängen också dyker upp då. Andra (SEB/Amex) lovar inget exakt datum, utan "inom 10 dagar". Lär er läxan Klarna.

 

[M.K]

Nästa utbetalning i övermorgon, första kom i tid vill jag minnas, skrev säkert då

 

[Martinraay]

Ja. Jag tycker att deras argumentation är intressant när de menar att de uppfyllt sin del av villkoren genom att betala ut poängen den 19 oktober, oavsett om poängen kommer fram 2 november. Som sagt, med den logiken skulle poängen egentligen aldrig behöva komma fram till Eurobonusmedlemmens konto och Klarna skulle ändå ha uppfyllt sin del av villkoren. Inte rimligt.

Hade inte orkat bry mig om det inte vore just för att man samtidigt uppmanar sina medlemmar om att inte avsluta medlemskapet förrän poängen kommit fram. Även om jag har svårt att se att man inte skulle få poängen i slutändan om man sagt upp medlemskapet och står på sig så är det riktigt fult gjort av Klarna.

Hela hanteringen ger intrycket av att klarna är ett bolag som man måste bråka med för att få vad man har rätt till. Ur det perspektivet är jag glad över att jag kommer att säga upp mitt medlemskap även om det i övrigt faktiskt är ett ganska intressant koncept och förmåner de erbjuder.

Håller med. Jag har gjort allt enligt erbjudandets villkor och ändå behöver jag tjafsa. Igår valde jag att ringa Klarna för att få rätsida men ändå fick jag förklarat att ett specialistteam jobbar hårt för min sak. Frågade igen om jag kunde säga upp det nu eftersom jag följt allt som man ska, då skulle jag hänga kvar i luren. 10min senare säger hon att det är OK att jag säger upp och ändå får mina poäng senare.

Om dom bara hade sagt till mig att jag får kampanjpriset i en månad till så hade jag övervägt att vara kvar pga deras strul. Men det verkar det inte vara värt från deras sida. Nu har jag sagt upp det och kommer inte komma tillbaks. Tänkte att jag kanske säger upp mitt Amex platinum för detta men nej.

 

[OliT]

Håller med. Jag har gjort allt enligt erbjudandets villkor och ändå behöver jag tjafsa. Igår valde jag att ringa Klarna för att få rätsida men ändå fick jag förklarat att ett specialistteam jobbar hårt för min sak. Frågade igen om jag kunde säga upp det nu eftersom jag följt allt som man ska, då skulle jag hänga kvar i luren. 10min senare säger hon att det är OK att jag säger upp och ändå får mina poäng senare.

Om dom bara hade sagt till mig att jag får kampanjpriset i en månad till så hade jag övervägt att vara kvar pga deras strul. Men det verkar det inte vara värt från deras sida. Nu har jag sagt upp det och kommer inte komma tillbaks. Tänkte att jag kanske säger upp mitt Amex platinum för detta men nej.

Jag håller med om att det är ganska dåligt av Klarna att inte fixa överföringen enligt vad som utlovats. Jag har också varit relativt nöjd, särskilt kopplat till att jag haft en del att göra i Stockholm och därmed kunnat nyttja både Way cup i Luleå (ganska sådär..) och La Giraffe (bra, både frukost och middag). Uber-erbjudandena har också varit bra. Men kommande månader blir det lite annat resemönster och då försvinner ganska många av förmånerna, så jag har också avslutat nu. Jag kan dock tänka mig att komma tillbaka med ett rabatterat månadspris i 3-6 månader och lite bättre geografisk spridning på belöningarna.

 

[Martinraay]

Jag håller med om att det är ganska dåligt av Klarna att inte fixa överföringen enligt vad som utlovats. Jag har också varit relativt nöjd, särskilt kopplat till att jag haft en del att göra i Stockholm och därmed kunnat nyttja både Way cup i Luleå (ganska sådär..) och La Giraffe (bra, både frukost och middag). Uber-erbjudandena har också varit bra. Men kommande månader blir det lite annat resemönster och då försvinner ganska många av förmånerna, så jag har också avslutat nu. Jag kan dock tänka mig att komma tillbaka med ett rabatterat månadspris i 3-6 månader och lite bättre geografisk spridning på belöningarna.

Även jag har nyttjat förmånerna på La Giraffe på inrikesresorna samt Way Cup när jag inte haft tiden, och även lyckats komma in på lotteriloungen Aspire på Arlanda med deras LoungeKey (gick inte med PP). Uber och Uber eats kupongerna har ju varit bra men finns inte en chans på kartan att dom håller den standarden i långa loppet. Funderade på att ersätta mitt Amex med detta men nej, inte nu iallafall.

 

[henke12]

Ytterligare en som inte är så impad av kommunikationen från Klarna.
Nog om detta,

Jag har nu även i skrift i form av screenshots från chatten i Klarnaappen att eurobonuspoängen är garanterade oavsett man säger upp kortet eller inte.

1: Om jag säger upp kortet idag, försvinner förmånerna direkt eller lever dom tills nästa månad börjar?

2: Någon fler som tänker säga upp innan nästa "period" börjar innan de fått poängen?

 

[ekf]

1: Om jag säger upp kortet idag, försvinner förmånerna direkt eller lever dom tills nästa månad börjar?

Det är medlemskapet du säger upp isf... och det rullar på resten av din 1-månadsperiod, tills dess att nästa månadsavgift skulle dragits.

Jag testade det i våras.. Men nu är jag tillbaka igen efter att de inkluderade kreditkortsköpen i poängintjäningen...

 

[Fredah]

Ytterligare en som inte är så impad av kommunikationen från Klarna.
Nog om detta,

Jag har nu även i skrift i form av screenshots från chatten i Klarnaappen att eurobonuspoängen är garanterade oavsett man säger upp kortet eller inte.

1: Om jag säger upp kortet idag, försvinner förmånerna direkt eller lever dom tills nästa månad börjar?

2: Någon fler som tänker säga upp innan nästa "period" börjar innan de fått poängen?

Jag sa upp nu precis och då stod något i stil med ”du behåller dina förmåner till 2 november”. Har ett öppet support case, vi får se vart detta tar vägen.

Kanske skulle man göra en kortreklamation till SEB också ”har inte fått varan eller tjänsten”. (Jag har alltså betalat månadsavgift med SAS MC).

 

[mrestes]

Vi har 2 max i familjen. Jag behåller mitt november ut eftersom jag har behov av ett av förmånerna tills mitten av november och nästa månadsavgift ska vara fortsatt rabatterad. Det andra kortet, som inte har använt någon förmån, anskaffades 4 september så renewal är 4 november. Då lär väl poängen vara på plats så det kommer att sägas upp i god tid. 30000 poäng för 758 sek känns som ett kap. Nu får man hoppas att de kan tillslut användas för en business class long haul. Annars finns det få sätt för mig och mitt resemönster att använda poäng och få ett högt värde jämfört med kontantbetalning.

 

[TP12]

Har också 2 max i familjen. Det ena kommer vi garanterat att behålla och sannolikt det andra med. Går att räkna hem rätt lätt utifrån förmånerna (enklare på det ena än det andra). Märkte dock nu i dagarna att e-sim inte funkar på Seychellerna, vilket dock verkar vara en svår e-simsmarknad rent generellt, vilket var lite trist. Men tjänar in en del jämfört med de vanliga SAS-korten på att det inte är någon valutaväxlingsavgift, bokade hyrbil igår och såg att de hade självriskeliminering med, positivt.

Funderar på hur jobbigt det kommer vara att använda deras prisgaranti om man skulle köpa lite grejer nu som jag tror kommer vara billigare till black friday, men väntar nog med inköpen med förhoppning om att SAS MC kommer ha dubbla poäng den helgen.