Vaniljvodka
Medlem
Nu fick jag ett seriösare mailsvar från SAS:
"Hej,
Nu har jag kontrollerat med den som är ansvarig för kampanjen både i Julkalendern och övriga Eurobonuskampanjer.
Svaret lyder;
””Men för trippla poäng i Julkalendern i dagens lucka (den 3 december för destinationerna Rom, Palma Mallorca och New York), gäller endast att signa upp för resor till de destinationer som står i ”dagens lucka”.
Sen ska de resa och boka under perioden 14 januari – 10 mars 2013.””
Så det är bara att planera och boka resan och vänta på att poängen trillar in efter avslutad resa.
Självklart ska det gå att ha en konversation via e-post om man varit i kontakt med SAS Customer Care via Feedback-formuläret, jag tar det vidare till ansvariga att inte skicka svaret från No reply-adressen.
Med vänlig hälsning
Annikki Hägglund
Global Internet Support
SAS
Department OERHX
Tel: 0770 - 727 727
Tel +46 8 797 4000
Fax: 0660 - 686 199"
Bra besked alltså. Har dock frågat henne om hon verkligen menar att man då måste vänta med att boka till den 14 januari. Verkar också lite märkligt.
"Hej,
Nu har jag kontrollerat med den som är ansvarig för kampanjen både i Julkalendern och övriga Eurobonuskampanjer.
Svaret lyder;
””Men för trippla poäng i Julkalendern i dagens lucka (den 3 december för destinationerna Rom, Palma Mallorca och New York), gäller endast att signa upp för resor till de destinationer som står i ”dagens lucka”.
Sen ska de resa och boka under perioden 14 januari – 10 mars 2013.””
Så det är bara att planera och boka resan och vänta på att poängen trillar in efter avslutad resa.
Självklart ska det gå att ha en konversation via e-post om man varit i kontakt med SAS Customer Care via Feedback-formuläret, jag tar det vidare till ansvariga att inte skicka svaret från No reply-adressen.
Med vänlig hälsning
Annikki Hägglund
Global Internet Support
SAS
Department OERHX
Tel: 0770 - 727 727
Tel +46 8 797 4000
Fax: 0660 - 686 199"
Bra besked alltså. Har dock frågat henne om hon verkligen menar att man då måste vänta med att boka till den 14 januari. Verkar också lite märkligt.