Kan berätta att KLM svarade redan två dagar efter mitt kravmail, med en lång ursäkt samt att man accepterade EU261/2004 kompensation samt extrakostnader i Linköping utan knot.
Om det beror på en allmänt korrekt policy, guldstatusen eller att jag refererade till både EU-regeln och tech-prejudikatet redan i kravet lär jag väl aldrig få veta.
Hur som helst, inga anmärkningar mot KL i den delen.
Återstår att se hur deras väskentreprenör hanterar skadan på min väska som uppstod på returen.
Vet inte vad som gått hårdast åt väskan, deras nya robot-dropmaskiner eller de hederliga manuella kastarna...
Om det beror på en allmänt korrekt policy, guldstatusen eller att jag refererade till både EU-regeln och tech-prejudikatet redan i kravet lär jag väl aldrig få veta.
Hur som helst, inga anmärkningar mot KL i den delen.
Återstår att se hur deras väskentreprenör hanterar skadan på min väska som uppstod på returen.
Vet inte vad som gått hårdast åt väskan, deras nya robot-dropmaskiner eller de hederliga manuella kastarna...
