The MayFair i London fre-sön. Blev "halvt uppgraderad".
Första natten ingen uppgradering pga överbokning (de skyllde på problemen datahaveriet), inte heller någon välkomstgåva (som kom efter 40 min efter jag hade ringt receptionen om detta).
Andra natten blev vi uppgraderade till ett Deluxe rum efter ett samtal med managern på morgonen.
Definitivt årets besvikelse för mig när det gäller hotell. De kändes väldigt oorganiserade på detta hotell, både i receptionen vid incheckning och vid frukosten.
Det må vara ett femstjärnigt hotell, men med servicen man fick kändes det inte alls som det. Inga speciella försök att välkomna sina lojala kunder på ett bra sätt (jag är CCC och sambon CCG)
Första natten ingen uppgradering pga överbokning (de skyllde på problemen datahaveriet), inte heller någon välkomstgåva (som kom efter 40 min efter jag hade ringt receptionen om detta).
Andra natten blev vi uppgraderade till ett Deluxe rum efter ett samtal med managern på morgonen.
Definitivt årets besvikelse för mig när det gäller hotell. De kändes väldigt oorganiserade på detta hotell, både i receptionen vid incheckning och vid frukosten.
Det må vara ett femstjärnigt hotell, men med servicen man fick kändes det inte alls som det. Inga speciella försök att välkomna sina lojala kunder på ett bra sätt (jag är CCC och sambon CCG)