Senaste nytt

Har du blivit uppgraderad på Nordic Choice Hotels?

mha321

Medlem
Efter mina tidigare klagomål så få jag ju fylla på.

Hotell: Clarion Hotell Draken, Göteborg
Nätter: 3
Bokat: Deluxe Dubbel
Fick: Deluxe Dubbel
Status: Gold

Den här gången var det mer rätt, för det fanns inga rum över deluxe dubbel (som var billigaste rummet med dubbelsäng) lediga när jag anlände. Det fanns sådana rum när jag försökte checka in i appen tidigare under dagen, men den incheckningen fungerade inte (ospecificerat betalfel), och när jag väl anlände på kvällen fanns de inte kvar längre. Där är väl en av de största skillnaderna mellan Guld och Plat.

Var otrogen mot mitt vanliga Göteborgshotell denna gång då så många snackat upp Draken. Utifrån de förväntningarna, klart Meh i betyg. Högsta kategorin rum under svit har inte en enda förvaringsplats i form av skåp eller hylla om man vill packa upp något ur väskan (fanns ett par galgar för att hänga saker, men inte för annat). Två dagar fick jag hämta mitt "guld-mineralvatten" i receptionen eftersom det inte fanns i minibaren, trots utlovad påfyllning. Tredje dagen fanns det inte heller, men då orkade jag inte gå ner. En av dagarna glömde de städningen mer eller mindre helt (hela städningen innefattade att hämta en tom vattenflaska från bordet).

Men utsikten var riktigt bra (även om jag fick "tråkiga riktningen" utan vatten). Restaurangen längst upp verkade bra, men med 2.5+h väntan om man inte förbokat så blev det ingen test av den. Restaurangen på bottenvånging (som man tyvärr måste ut i regnet och in igen för att komma till) var riktigt bra tycker jag. Frukosten helt ok även om lokalen var lite dåligt planerad (bra med flera kaffe-stationer. Dumt att gången förbi dem är så trång att folk ändå måste köa för att komma fram och det inte går att använda alla samtidigt, tex). Riktigt trevlig egg-station.

Och hissarna! Snabba och bekväma, men framförallt så fick jag rum precis bredvid hissen och det hördes inte ett knyst från den. Man blev ju lite orolig först just med ett så högt hotell och rum precis vid hissen halvvägs upp, men den farhågan blev det definitivt inget av.

Som liten bonus skickade de både mail och pushnotis om att jag skulle checka ut online för att slippa köa. När jag sedan försökte göra det möttes jag av meddelandet att "på det här hotellet vill vi gärna träffa dig istället, så vi har inte onlineutcheckning utan gå till receptionen". Men det är nog mer en dålig synk av strawberry centralt.. Spelar egentligen ingen som helst roll, men det blir en av många småsaker.

I summarum, helt OK hotell, men matchar inte alls vad ett flaggskeppshotell borde leverera. Jag tycker det tyvärr matchar ett mönster jag sett på andra ställen - Stordalens flaggskeppshotell är ofta riktigt bra på det mesta utom just... hotellrum.

Blir att återgå till Radisson för Göteborg känner jag - jag skulle säga att Drakens bästa icke-svit är på ungefär samma nivå som Radissons standardrum. Men - med 3 nätter i baggaget (borde bli 9 pga 3x-kampanjen men de har inte kommit in, får ge det några dagar och ta det med kundtjänst sedan) så är guldet klart för nästa period på en kedja som fortfarande har en hel del riktigt bra alternativ runt om i småstäder.

(Inser att det där växte till mycket mer av en recension än jag tänkt från början, så den kanske borde flyttas)
 
Efter mina tidigare klagomål så få jag ju fylla på.

Hotell: Clarion Hotell Draken, Göteborg
Nätter: 3
Bokat: Deluxe Dubbel
Fick: Deluxe Dubbel
Status: Gold

Den här gången var det mer rätt, för det fanns inga rum över deluxe dubbel (som var billigaste rummet med dubbelsäng) lediga när jag anlände. Det fanns sådana rum när jag försökte checka in i appen tidigare under dagen, men den incheckningen fungerade inte (ospecificerat betalfel), och när jag väl anlände på kvällen fanns de inte kvar längre. Där är väl en av de största skillnaderna mellan Guld och Plat.

Var otrogen mot mitt vanliga Göteborgshotell denna gång då så många snackat upp Draken. Utifrån de förväntningarna, klart Meh i betyg. Högsta kategorin rum under svit har inte en enda förvaringsplats i form av skåp eller hylla om man vill packa upp något ur väskan (fanns ett par galgar för att hänga saker, men inte för annat). Två dagar fick jag hämta mitt "guld-mineralvatten" i receptionen eftersom det inte fanns i minibaren, trots utlovad påfyllning. Tredje dagen fanns det inte heller, men då orkade jag inte gå ner. En av dagarna glömde de städningen mer eller mindre helt (hela städningen innefattade att hämta en tom vattenflaska från bordet).

Men utsikten var riktigt bra (även om jag fick "tråkiga riktningen" utan vatten). Restaurangen längst upp verkade bra, men med 2.5+h väntan om man inte förbokat så blev det ingen test av den. Restaurangen på bottenvånging (som man tyvärr måste ut i regnet och in igen för att komma till) var riktigt bra tycker jag. Frukosten helt ok även om lokalen var lite dåligt planerad (bra med flera kaffe-stationer. Dumt att gången förbi dem är så trång att folk ändå måste köa för att komma fram och det inte går att använda alla samtidigt, tex). Riktigt trevlig egg-station.

Och hissarna! Snabba och bekväma, men framförallt så fick jag rum precis bredvid hissen och det hördes inte ett knyst från den. Man blev ju lite orolig först just med ett så högt hotell och rum precis vid hissen halvvägs upp, men den farhågan blev det definitivt inget av.

Som liten bonus skickade de både mail och pushnotis om att jag skulle checka ut online för att slippa köa. När jag sedan försökte göra det möttes jag av meddelandet att "på det här hotellet vill vi gärna träffa dig istället, så vi har inte onlineutcheckning utan gå till receptionen". Men det är nog mer en dålig synk av strawberry centralt.. Spelar egentligen ingen som helst roll, men det blir en av många småsaker.

I summarum, helt OK hotell, men matchar inte alls vad ett flaggskeppshotell borde leverera. Jag tycker det tyvärr matchar ett mönster jag sett på andra ställen - Stordalens flaggskeppshotell är ofta riktigt bra på det mesta utom just... hotellrum.

Blir att återgå till Radisson för Göteborg känner jag - jag skulle säga att Drakens bästa icke-svit är på ungefär samma nivå som Radissons standardrum. Men - med 3 nätter i baggaget (borde bli 9 pga 3x-kampanjen men de har inte kommit in, får ge det några dagar och ta det med kundtjänst sedan) så är guldet klart för nästa period på en kedja som fortfarande har en hel del riktigt bra alternativ runt om i småstäder.

(Inser att det där växte till mycket mer av en recension än jag tänkt från början, så den kanske borde flyttas)
Instämmer om "deluxrummen" på Draken. Bokade på öppningskampanjen så betalade dock inga dyra pengar, men förstår att man blir besviken om man lagt ut flera tusen och sen får ett sånt rum.
 

Sir Lemon

Medlem
Efter mina tidigare klagomål så få jag ju fylla på.

Hotell: Clarion Hotell Draken, Göteborg
Nätter: 3
Bokat: Deluxe Dubbel
Fick: Deluxe Dubbel
Status: Gold

Den här gången var det mer rätt, för det fanns inga rum över deluxe dubbel (som var billigaste rummet med dubbelsäng) lediga när jag anlände. Det fanns sådana rum när jag försökte checka in i appen tidigare under dagen, men den incheckningen fungerade inte (ospecificerat betalfel), och när jag väl anlände på kvällen fanns de inte kvar längre. Där är väl en av de största skillnaderna mellan Guld och Plat.

Var otrogen mot mitt vanliga Göteborgshotell denna gång då så många snackat upp Draken. Utifrån de förväntningarna, klart Meh i betyg. Högsta kategorin rum under svit har inte en enda förvaringsplats i form av skåp eller hylla om man vill packa upp något ur väskan (fanns ett par galgar för att hänga saker, men inte för annat). Två dagar fick jag hämta mitt "guld-mineralvatten" i receptionen eftersom det inte fanns i minibaren, trots utlovad påfyllning. Tredje dagen fanns det inte heller, men då orkade jag inte gå ner. En av dagarna glömde de städningen mer eller mindre helt (hela städningen innefattade att hämta en tom vattenflaska från bordet).

Men utsikten var riktigt bra (även om jag fick "tråkiga riktningen" utan vatten). Restaurangen längst upp verkade bra, men med 2.5+h väntan om man inte förbokat så blev det ingen test av den. Restaurangen på bottenvånging (som man tyvärr måste ut i regnet och in igen för att komma till) var riktigt bra tycker jag. Frukosten helt ok även om lokalen var lite dåligt planerad (bra med flera kaffe-stationer. Dumt att gången förbi dem är så trång att folk ändå måste köa för att komma fram och det inte går att använda alla samtidigt, tex). Riktigt trevlig egg-station.

Och hissarna! Snabba och bekväma, men framförallt så fick jag rum precis bredvid hissen och det hördes inte ett knyst från den. Man blev ju lite orolig först just med ett så högt hotell och rum precis vid hissen halvvägs upp, men den farhågan blev det definitivt inget av.

Som liten bonus skickade de både mail och pushnotis om att jag skulle checka ut online för att slippa köa. När jag sedan försökte göra det möttes jag av meddelandet att "på det här hotellet vill vi gärna träffa dig istället, så vi har inte onlineutcheckning utan gå till receptionen". Men det är nog mer en dålig synk av strawberry centralt.. Spelar egentligen ingen som helst roll, men det blir en av många småsaker.

I summarum, helt OK hotell, men matchar inte alls vad ett flaggskeppshotell borde leverera. Jag tycker det tyvärr matchar ett mönster jag sett på andra ställen - Stordalens flaggskeppshotell är ofta riktigt bra på det mesta utom just... hotellrum.

Blir att återgå till Radisson för Göteborg känner jag - jag skulle säga att Drakens bästa icke-svit är på ungefär samma nivå som Radissons standardrum. Men - med 3 nätter i baggaget (borde bli 9 pga 3x-kampanjen men de har inte kommit in, får ge det några dagar och ta det med kundtjänst sedan) så är guldet klart för nästa period på en kedja som fortfarande har en hel del riktigt bra alternativ runt om i småstäder.

(Inser att det där växte till mycket mer av en recension än jag tänkt från början, så den kanske borde flyttas)
OT: Brukar du välja Rad Scandinavia eller Lindholmen?
 

Lukas2

Medlem
Hotell: Clarion Hotel Helsinki
Nätter: 2 natt
Bokat: Superior dubbel
Fick: Junior Svit
Status: Platinum

Bokade med poäng. Fick för mig att jag bokade Standard dubbel och blev glad när jag såg att det stod Superior i appen. Sen vid check-in, så vart jag uppgraderad till juniorsvit, Sen nu i efterhand, så såg jag att jag hade bokat superior. Men endå glad för att få en Junior svit. :)
 

mrestes

Medlem
Hotell: Clarion Collection Hotel Kompaniet Nyköping
Nätter: 1
Bokat: Standard dubbelrum
Fick: Superior dubbelrum
Status: Gold

När jag checkade in såg jag att det fanns runt 10 rum som hade kuvert med nyckel färdiga för gold och platinum kunder. Skulle gissa att det var ungefär 20 rum totalt med gäster denna lördag om jag bedömer efter antal personer i restaurangen vid gratismiddagen och frukosten. Om det betyder att det är för lätt att bli gold eller att de har lyckat bra att få folk att vara lojala till dem kan jag inte säga.
 

Nikje

Medlem
Hotell: Clarion Amaranten, Stockholm
Nätter: 1 natt
Bokat: Standard dubbelrum (enkelsängar) för 15000 poäng (5000 lägre tack vare kampanj)
Fick: Superior dubbelrum (enkelsängar) efter fråga vid incheckning
Status: Guld

Kollade strax innan incheckning och då fanns inga standardrum att boka, däremot superior, de-luxe och sviter. Tråkigt att man ska behöva efterfråga en förmån som är klart och tydligt kommunicerad men det är ju inte första gången i den här tråden. Påpekade detta i enkäten efter utcheckning. (droppar som urholkar stenen?) Omelett-kock vid frukosten men orutinerat nog var jag fortfarande mätt efter julbord kvällen innan så testade inte.
 
Toppen