Gate på Arlanda kan ringa service desk och göra en diamond change den vägen, även om de "egentligen inte ska göra det". På Gardemoen gäller det omvända, att de tär gate som är ansvarig för diamond change, lounge kan kanske hjälpa till, och det finns inget service center.
Gjort det massor av gånger vid gate, punkt.
Det har jag också, men det har formellt inte varit en diamond change, utan en standby-change. Har gjort det ett antal gånger i köpenhamn tex, och vid kanske 1/3 av dem fått en liten utskällning att de inte ska göra sådant i gate längre utan diamond ska gå till servicedesk alltid, men de gör ett undantag...
Servicecentret ligger vid foten av trapporna upp til C-piren. Men jag har aldrig använt det, lounge eller gate har hjälpt ändra alla gånger jag gjort EDB-ändring airside.
Jag har gått förbi det flera gånger och det har varit helt tomt, verkar avvecklat?
Det kan mycket väl hända. Eller så bemannas det främst vid behov som vid IRROPS etc. Har minne av att ha sett folk där rätt nyligen, men jag har ofta fel.
Japp, så står det. Men jag har aldrig fått nej i gate. Om det i systemet definieras som EDB SDC eller standby change som mha321 nämner har jag ingen aning om, det enda jag vet är att jag får ändra biljett i gate även med hopplöst billigaste biljettkategori.SAS website säger uttryckligt att det ej går:
"Changes can only be made at our staffed check-in counters and SAS service points at the airport. This means that you cannot make changes at the gate, in the SAS App, when you check in online or under My bookings."
Selected Diamond Benefits
Change your flight on the day of departure at no extra cost. This benefit applies to all SAS flights, regardless of ticket type. Read more »www.flysas.com
www.sassalesinfo.com
Jag var vid gaten 30 min innan avgång. Hela fem personal i gaten men ingen brydde sig om att fråga mig varför jag stod vid disken förrän jag själv tog kontakt efter viss tids väntande. Hur som helst, bytet till det tidigare flyget gick fint. Toppenförmån av SAS; nu önskar jag bara att SAS också skulle tillåta att man byter rutt också, vilket skulle vara logiskt då man har tre hubbar.
Jag har varit med om att det sett tomt ut men när jag tryckt fram en kölapp så kom de snabbt ut från kontoret bakom. För kölapp-apparaten finns väl kvar?
Nu var det nog senast i höstas jag var förbi, men då var det en stängd-skylt på disken där.
